Mi az Az Azure Communications Gateway?

Az Azure Communications Gateway gyors, megbízható és biztonságos integrációt biztosít több szolgáltatással a távközlési szolgáltatók számára:

• A Microsoft Teams a Szolgáltatói kapcsolat, a Teams Telefon Mobile és a Microsoft Teams Direct Routing programon keresztül hív meg
• Nagyítási hívás a Zoom Telefon Felhőalapú társviszony-létesítési programon keresztül
• Csalások és csalások észlelése az Azure Operator Call Protection előzetes verziójával

Hang- és informatikai integrációt biztosít ezekkel a kommunikációs szolgáltatásokkal mind a rögzített, mind a mobilhálózatokon. A Szolgáltatói kapcsolat Accelerator program részeként van minősítve.

Fontos

Az Azure Communications Gateway használatához távközlési szolgáltatónak kell lennie.

A Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile esetében Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon Mobile-szerződést is alá kell írnia a Microsofttal. További információ ezekről a programokról: Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon Mobile.

A Zoom Telefon felhőbeli társviszony-létesítés esetében is el kell indítania az előkészítési folyamatot a Zoommal, hogy zoom Telefon felhőbeli társviszony-szolgáltatóvá váljon. A felhőbeli társviszony-létesítéssel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Zoom felhőbeli társviszony-létesítési adatait.

Diagram, amely bemutatja, hogyan csatlakozik az Azure Communications Gateway a Microsoft Telefon rendszerhez, a Zoom Telefon, az Azure Operator Call Protectionhez és a rögzített és mobilhálózatokhoz. A Microsoft Teams-ügyfelek Microsoft Telefon rendszerhez csatlakoznak. A nagyítási ügyfelek a Zoom Telefon csatlakoznak. A rögzített hálózat PSTN-végpontokhoz csatlakozik. A mobilhálózat a Teams Telefon Mobile-felhasználókhoz csatlakozik. Az Azure Communications Gateway csatlakoztatja a Microsoft Telefon Rendszert, a Zoom Telefon, az Azure Operator Call Protectiont és a rögzített és mobilhálózatokat.

Az Azure Communications Gateway fejlett SIP-, RTP- és HTTP-együttműködési funkciókat biztosít (beleértve a Microsoft Teams és a Zoom által hitelesített SBC-függvényeket is), így gyorsan, megbízhatóan és biztonságosan integrálhatja a választott kommunikációs szolgáltatásokkal.

A Microsoft Azure részeként az Azure Communications Gateway hálózati elemei teljes mértékben felügyeltek, és rendelkezésre állási SLA-t is tartalmaznak. Ez a teljes körű felügyelet leegyszerűsíti a hálózati műveletek integrációját, és felgyorsítja az új hálózati függvények éles környezetbe való felvételének ütemtervét.

Architektúra

Az Azure Communications Gateway a hálózat peremhálózataként működik. Ez a pozíció lehetővé teszi, hogy a hálózat és a választott kommunikációs szolgáltatások közötti munka során megfeleljen a választott programok követelményeinek.

A rendelkezésre állás biztosítása érdekében az Azure Communications Gateway egy adott földrajzi területen belül két Azure-régióban van üzembe helyezve, ahogyan az az alábbi ábrán látható. Támogatja az aktív-aktív és az elsődleges biztonsági mentési földrajzi redundanciamodelleket is, hogy illeszkedjenek a hálózat kialakításához.

A hálózatkezelési és hívás-útválasztási követelményekkel kapcsolatos további információkért lásd : A hálózat és az Azure Communications Gateway és a megbízhatóság az Azure Communications Gatewayben.

Az összes vállalatból érkező forgalom egyetlen SIP-csomagtartóval rendelkezik, több-bérlős formátummal. Ez a több-bérlős formátum biztosítja, hogy a megoldás az SMB és a Nagyvállalati piacok számára is megfelelő legyen.

Fontos

Az Azure Communications Gateway csak abban az Azure-régióban tárolja az adatokat, ahol üzembe helyezi azokat. Ezen régiókon kívül is feldolgozhatók adatok az Azure Operator Call Protection előzetes verziójával történő hívásokhoz; további részletekért forduljon az előkészítési csapathoz.

Hangfunkciók

Az Azure Communications Gateway támogatja a Microsoft Teams és a Zoom Telefon minősített SBCs-k SIP- és RTP-követelményeit. A hívási folyamatokat úgy alakíthatja át, hogy megfeleljen a hálózatnak a meglévő infrastruktúra minimális megszakításával.

Az Azure Communications Gateway hangfunkciói a következők:

• Hangalapú munka – Az Azure Communications Gateway képes megoldani a hálózati és kommunikációs szolgáltatások közötti együttműködési problémákat. A hálózat peremhálózatán elfoglalt helye csökkenti a hálózatok megszakadását, különösen olyan összetett helyzetekben, mint a Teams Telefon Mobile, ahol a Teams Telefon System a hívásvezérlő elem. Az Azure Communications Gateway hatékony munkaközi funkciókat tartalmaz, többek között a következőket:

  • 100rel és korai médiamunka.
  • Alsóbb rétegbeli híváselágaztatás kodekmódosításokkal.
  • Egyéni SIP-fejléc és SDP-manipuláció.
  • A DTMF (kettős tónusú többfrekvenciás hangszínek) az inband tónusok, RFC2833 telefon-eseményjelzések és a SIP INFO/NOTIFY jelátvitel közötti együttműködés.
  • A hasznos adatok típusa közötti munka.
  • Médiaátkódolás.
  • Visszacsatolásos injekció.

• A Teams Telefon Mobile hívásvezérlési integrációja – Az Azure Communications Gateway tartalmaz egy opcionális IMS-alkalmazáskiszolgálót, a Mobile Control Pointot (MCP). Az MCP biztosítja, hogy a hívások csak akkor legyenek átirányítva a Microsoft Telefon rendszerbe, ha egy felhasználó jogosult a Teams Telefon Mobile-szolgáltatásokra. Ez a folyamat minimálisra csökkenti a mobilhálózaton a hívások Microsoft Teamsbe való átirányításához szükséges módosításokat. További információ: Mobile Control Point in Azure Communications Gateway for Teams Telefon Mobile.

• Választható közvetlen társviszony-létesítés a vészhelyzeti útválasztási szolgáltatókkal a Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile szolgáltatáshoz (csak AZ USA-ban) – Ha a hálózat nem tudja továbbítani a vészhelyzeti helyadatokat a PIDF-LO -ban (jelenléti adatok adatformátumának helyobjektuma) SIP-testületekben, az Azure Communications Gateway közvetlenül csatlakozhat a kiválasztott Teams-tanúsítvánnyal rendelkező vészhelyzet-útválasztási szolgáltatóhoz (ERSP). Lásd: Segélyhívás a Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile-hoz az Azure Communications Gateway használatával.

Kiépítés és API-integráció a Szolgáltatói kapcsolat és a Teams Telefon Mobile-hoz

A Szolgáltatói kapcsolat vagy a Teams Telefon Mobile elindításához a Szolgáltatói kapcsolat API-kat kell használnia az előfizetők kiépítéséhez (a Szolgáltatói kapcsolat portál helyett). Az Azure Communications Gateway két módszert kínál az előfizetők kiépítésére, amelyek lehetővé teszik ennek a követelménynek a teljesítését:

• Az Azure Portalba integrált számkezelési portál (előzetes verzió) böngészőalapú üzembe helyezéshez.
• Egy kiépítési API (előzetes verzió), amely lehetővé teszi a folyamatalapú kiépítést a BSS-ügyfelekről az Azure Communications Gatewayre és a Szolgáltatói kapcsolat környezetekre.

Mindkét módszer integrálható a Szolgáltatói kapcsolat API-kkal, így átadhatja a minősítési folyamatot, és Szolgáltatói kapcsolat vagy Teams Telefon Mobile-szolgáltatásokat értékesíthet.

További információ: Kiépítés és Szolgáltatói kapcsolat API-k (előzetes verzió).

Tipp.

Ezek a módszerek nem teszik lehetővé a vállalati ügyfelek számára a Teams-hívás kezelését. Például nem biztosítanak önkiszolgáló portálokat.

Az Azure Communications Gateway automatikusan integrálódik Szolgáltatói kapcsolat API-kkal a hívás időtartamára vonatkozó adatok Microsoft Teamsbe való feltöltéséhez. További információ: A hívás időtartamának adatainak megadása a Microsoft Teams számára.

Több-bérlős támogatási és hívóazonosító-szűrés a Microsoft Teams közvetlen útválasztásához

A Microsoft Teams Közvetlen útválasztás több-bérlős modellje a szolgáltatói távközlési szolgáltatók számára megköveteli, hogy a Microsoft Teams bejövő üzenetei jelezzék az ügyfelekhez társított Microsoft-bérlőt. Az Azure Communications Gateway automatikusan frissíti a SIP-jelzést, hogy jelezze a megfelelő bérlőt az Azure Communications Gatewayre kiosztott információk alapján. Ez a folyamat szükségtelenné vált, hogy az alaphálózat megfeleltetsen a számok és az ügyfélbérlemények között. További információ: Az Microsoft Telefon Rendszer ügyfélbérleményének azonosítása.

A Microsoft Teams közvetlen útválasztása lehetővé teszi, hogy az ügyfél rendszergazdája bármilyen telefonszámot hozzárendeljen egy felhasználóhoz, még akkor is, ha ön nem rendeli hozzá a számot. Az ellenőrzés hiánya kockázatot jelent a hívóazonosítók hamisítására. Az Azure Communications Gateway automatikusan megjeleníti a Microsoft Teamsből származó összes közvetlen útválasztási hívást. Ez a szűrés biztosítja, hogy az ügyfelek csak a hozzájuk rendelt számokról kezdeményezhessenek hívásokat. Ezt a szűrést azonban szükség esetén ügyfélenként letilthatja. További információ: A hívóazonosító szűrésének támogatása.

Csalások észlelése és riasztása az Azure Operator Call Protection előzetes verziójával

Az Azure Operator Call Protection előzetes verziója AI használatával valós időben észleli a csalárd és csalási hívásokat, és riasztást küld az előfizetőknek, ha fennáll a csalás veszélye. Segít a távközlési szolgáltatóknak megvédeni ügyfeleiket a nemkívánatos hívásoktól. További információ: Mi az Az Azure Operator Call Protection előzetes verziója?

Következő lépések

• Ismerje meg, hogyan kezdheti meg az Azure Communications Gateway használatának első lépéseit.
• Megtudhatja , hogyan illeszkedik az Azure Communications Gateway a hálózatba.
• Ismerje meg az Azure Communications Gateway legújabb funkcióit.