Hibaelhárítási képességek az Azure Copilot ügynökeiben (előzetes verzió)

Az Azure Copilot ügynökei (előzetes verzió) intelligensen felfedik a megfelelő ügynököt a feladatok elvégzéséhez. Amikor segítséget kér az Azure Copilottól a hibaelhárítási feladatokhoz, az ügynök funkciói segítenek a problémák gyorsabb megoldásában. Gyorsan segítséget kaphat a problémák diagnosztizálásához, a megoldások megtalálásához és az Azure-környezet problémáinak megoldásához. Ahol lehetséges, az Azure Copilot elemzi az adott környezetet a kiváltó okok diagnosztikáinak futtatásához. A kiváltó ok azonosítása után az Azure Copilot meghatározza a megfelelő kockázatcsökkentési lépéseket, és személyre szabott megoldásokat és részletes utasításokat biztosít. Az Azure Copilot sok esetben akár egy kattintással is megoldhatja a problémát.

Ha az Azure Copilot nem tudja megoldani a problémát, létrehozhat egy támogatási kérést, amely összegyűjti az összes szükséges adatot, hogy a Microsoft támogatási szolgálata hatékonyabban segítse Önt. A kérés elküldése előtt áttekintheti és megerősítheti a részleteket.

Fontos

A cikkben ismertetett funkciók csak olyan bérlők számára érhetők el, amelyek hozzáférnek az Azure Copilot ügynökeihez (előzetes verzió).

Támogatott erőforrástípusok

Az Azure Copilot ügynökei (előzetes verzió) jelenleg az összes Azure-erőforrástípus hibaelhárítását támogatják, és gyakran különösen hasznosak az alábbi erőforrástípusok problémáinak megoldásához:

• Azure Cosmos DB
• Azure Virtual Machines
• Azure Kubernetes Service (AKS)

Mintakérések hibaelhárítása

Íme néhány példa a hibaelhárítási feladatokhoz használható kérések típusára. Módosítsa ezeket az utasításokat a valós forgatókönyvek alapján, vagy próbálkozzon további kérésekkel különböző típusú lekérdezések létrehozásához. Ha még nem dolgozik egy erőforrás kontextusában, előfordulhat, hogy meg kell adnia a hibaelhárításhoz használni kívánt erőforrást.

Az ilyen típusú kérések használatakor mindenképpen engedélyezze az ügynök üzemmódot a csevegőablak ikonjának kiválasztásával.

• "Segítség a Cosmos DB Cassandra API meghibásodásának elhárításához."
• "Próbálok csatlakozni az Azure Cosmos DB Cassandra API-hoz a helyi fejlesztői gépemről, de folyamatosan időtúllépést kapok. Mit tegyek?"
• "Segítsen kivizsgálni, hogy miért nem megfelelő a virtuális gépem állapota."
• "Nem tudok csatlakozni a virtuális gépemhez, tud segíteni a hibaelhárításban?"
• "Vizsgálja meg a podok állapotát."
• "A podkapcsolati hibákat okozó hálózati problémák vizsgálata."
• A magas processzor- vagy memóriahasználat okainak azonosítása az AKS klaszterben.
• "Támogatási kérés létrehozása".
• Nyiss egy támogatási jegyet a problémámra

Aktuális szempontok és korlátozások

Vegye figyelembe az alábbi szempontokat és korlátozásokat az Azure Copilot ügynökeinek (előzetes verzió) hibaelhárítása során.

• A gyakori problémák automatikus elhárítása nem érhető el minden problémához vagy erőforrástípushoz. Az egykattintásos javítások például jelenleg nem érhetők el az AKS-sel kapcsolatos problémák megoldásához. Ezekben az esetekben az Azure Copilot részletes útmutatást nyújt a probléma megoldásához, vagy létrehozhat egy támogatási kérést a további vizsgálathoz.
• A hibaelhárítási képességek a jelenleg elérhető diagnosztikai adatokon és az előre meghatározott ellenőrzéseken alapulnak.