Megosztás a következőn keresztül:


Event Grid a Kubernetesen az Azure Arc használatával – támogatás kérése

Ez a cikk bemutatja, hogyan kérhet támogatást, ha problémákba ütközik az Event Gridtel a Kubernetes és az Azure Arc esetében.

Támogatási kérés létrehozása

Ha probléma merül fel, hozzon létre egy Azure-támogatás kérést az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. A Probléma típusa mezőben válassza a Technikai lehetőséget.
  2. Amikor a rendszer kéri, válassza ki az Azure-előfizetését a megadott értékek közül.
  3. Szolgáltatás esetén válassza a Minden szolgáltatás lehetőséget.
  4. Szolgáltatástípus esetén írjon be egy megfelelő szolgáltatást attól függően, hogy milyen lépésben tapasztal problémákat.
    1. Ha problémákat tapasztal a fürt Azure-hoz való csatlakoztatása során, írja be az Azure Arc-kompatibilis Kubernetes nevet, és válassza ki ezt a lehetőséget.
    2. Ha problémákat tapasztal a telepítési lépések bármely más lépésében, írja be az Event Gridet a Kubernetesbe az Azure Arc használatával, és válassza ki ezt a lehetőséget.
  5. Erőforrás esetén válasszon ki egy megfelelő Azure-erőforrást, vagy válassza az Általános kérdést, ha nincs elérhető erőforrás.
  6. Az Összefoglalás mezőben adja meg a probléma tömör leírását.
  7. Problématípus esetén válassza a Fürtcsatlakozás lehetőséget, ha problémákat tapasztal a fürt Azure Archoz való csatlakoztatásával kapcsolatban. Egyéb problémák esetén válasszon egy megfelelő lehetőséget. Válassza például a Felügyeleti problémák lehetőséget, ha problémákat tapasztal az Event Grid telepítése vagy egy témakör vagy esemény-előfizetés létrehozása során.
  8. A Probléma altípus esetében válasszon egy megfelelő lehetőséget.
  9. Válassza a Tovább: Megoldások lehetőséget. Megjelenik a Megoldások lap.
  10. Olvassa el a javasolt megoldásokat. Ha nem talál megfelelő megoldást, vagy a megoldás nem oldotta meg a problémát, válassza a Tovább: Részletek lehetőséget az oldal alján.
  11. A Részletek lapon töltse ki az űrlapot a kért adatokkal.
  12. Válassza az Áttekintés + létrehozás lehetőséget.
  13. Tekintse át a megadott információkat, és válassza a Létrehozás lehetőséget a lap alján.

Következő lépések

A Kubernetes-en futó Event Gridről további információt az Event Grid a Kubernetesen az Azure Arc (előzetes verzió) használatával – áttekintés című témakörben talál.