Share via


Megbízhatóság a közösségi képzésben

A Community Training egy Azure-alapú felhőalapú megoldás, amely nagy léptékű, széles körű képzési programokat képes magas minőségben és hatékonysággal biztosítani. A Közösségi képzéssel a különböző méretű és típusú szervezetek nagy méretű képzési programokat futtathatnak belső és külső közösségeik számára. A közösségek közé tartozhatnak az előtérbeli munkavállalók, a kiterjesztett munkaerő, a partneri ökoszisztéma, az önkéntes hálózat és a program kedvezményezettjei.

Ez a cikk a közösségi képzés megbízhatósági támogatását ismerteti, és a rendelkezésre állási zónákkal, valamint a vészhelyreállítással és az üzletmenet folytonosságával kapcsolatos regionális rugalmasságot is ismerteti. Az Azure megbízhatósági elvének részletesebb áttekintéséért tekintse meg az Azure megbízhatóságát.

Rendelkezésre állási zóna támogatása

Az Azure rendelkezésre állási zónái legalább három fizikailag különálló adatközpont-csoport az egyes Azure-régiókban. Az egyes zónákban lévő adatközpontok független energiaellátási, hűtési és hálózati infrastruktúrával rendelkeznek. Helyi zónahiba esetén a rendelkezésre állási zónák úgy vannak kialakítva, hogy az egy zóna érintettsége esetén a fennmaradó két zóna támogassa a regionális szolgáltatásokat, a kapacitást és a magas rendelkezésre állást.

A hibák a szoftver- és hardverhibáktól az olyan eseményekig terjedhetnek, mint a földrengések, árvizek és tűzesetek. A hibáktól való tolerancia az Azure-szolgáltatások redundanciával és logikai elkülönítésével érhető el. Az Azure-beli rendelkezésre állási zónákkal kapcsolatos részletesebb információkért tekintse meg a Régiók és a rendelkezésre állási zónák című témakört.

Az Azure rendelkezésre állási zónákkal kompatibilis szolgáltatások a megfelelő megbízhatósági és rugalmassági szintet biztosítják. Ezek kétféleképpen konfigurálhatók. Ezek lehetnek zónaredundánsak, a zónák közötti automatikus replikációval vagy a zónák közötti automatikus replikációval, egy adott zónába rögzített példányokkal. Ezeket a megközelítéseket kombinálhatja is. A zónaredundáns és a zónaredundáns architektúrával kapcsolatos további információkért tekintse meg a rendelkezésre állási zónák és régiók Javaslatok.

A Community Training azure-beli rendelkezésre állási zónákkal biztosítja a magas rendelkezésre állást és a hibatűrést egy Azure-régión belül. A közösségi képzés a vezérlő és az adatsík rendelkezésre állási zónájának támogatását is biztosítja:

  • A vezérlősík zónaredundáns a rendelkezésre állás elsődleges régióiban.

  • Az adatsík lehet zonális vagy zónaredundáns, attól függően, hogy mit választ az igényeinek megfelelően. Erősen ajánlott azonban zónaredundáns üzembe helyezést választani az adatvesztés elkerülése és a szolgáltatás rendelkezésre állásának fenntartása érdekében a zónakimaradás során.

Előfeltételek

  • A rendelkezésre állási zónák a következő közösségi betanítási termékváltozatokhoz támogatottak:

    • Standard (alacsonyabb felhasználói skálázás)
    • Prémium (nagy felhasználók száma)
  • A közösségi képzés csak párosított régiókban támogatott. Minden másodlagos régió zónakonfigurációval van üzembe helyezve. Az alábbi táblázat az összes régiót mutatja be, amelyek támogatják a közösségi képzés rendelkezésre állási zónáját, valamint a párosított régiójukat.

Elsődleges régió Párosított régió
UKSouth UKWest
Kelet-Ausztrália Délkelet-Ausztrália
USA keleti régiója USA nyugati régiója
USA 2. keleti régiója USA középső régiója
NorthEurope WestEurope
USA 3. nyugati régiója USA keleti régiója
SvédországCentral SvédországSouth

Zonal feladatátvétel támogatása

A Community Training számos függőségi Azure-szolgáltatást használ, például az App Service-t és az Azure SQL-t. Ha zónaredundáns üzembe helyezést választ, a Community Training emellett zonális redundáns ajánlatokat is létrehoz az alapul szolgáló Azure-szolgáltatási erőforrásokról. Ha egy zóna meghibásodik, az összes erőforrás, beleértve a függőségi erőforrásokat is, feladatátvételt az egyik kifogástalan állapotú zónába.

Erőforrás létrehozása engedélyezett rendelkezésre állási zónával

A Community Training csak a példány létrehozásakor biztosít konfigurációt a rendelkezésre állási zónákhoz. Ha módosítani szeretné a rendelkezésre állási zóna konfigurációját a példány létrehozása után, létre kell hoznia egy új példányt. A közösségi képzési példány létrehozásának módjáról a Közösségi képzés létrehozása című témakörben olvashat.

Zónaleállási élmény

  • Zonal. Zónaszintű kimaradás esetén a közösségi képzés teljes vagy részleges szolgáltatáskimaradást okozhat. A rendelkezésre állás mértéke különböző tényezőktől függ, például attól, hogy a teljes adatközpont le van-e kapcsolva, vagy hogy egy adott függőségi szolgáltatás már nem érhető-e el az adott zónában.

  • Zónaredundáns. Zónaszintű kimaradás esetén nem szabad semmilyen hatással lennie a kiépített erőforrásokra. Azonban fel kell készülnie arra, hogy rövid ideig megszakadjon az ezekkel az erőforrásokkal folytatott kommunikáció. A zónaleállási helyzetben az ügyfelek általában 409 hibakódot kapnak, valamint újrapróbálkoznak a logikai kísérletek a kapcsolatok megfelelő időközönként történő visszaállítására. Az új kérések olyan kifogástalan állapotú csomópontokra irányulnak, amelyek nincsenek hatással a felhasználóra. A zónaszintű kimaradások során a felhasználók új erőforrásokat hozhatnak létre, és sikeresen méretezhetik a meglévőket.

Vészhelyreállítás és üzletmenet-folytonosság

A vészhelyreállítás (DR) a nagy hatású események, például a természeti katasztrófák vagy az állásidőt és adatvesztést eredményező sikertelen üzemelő példányok helyreállításáról szól. A katasztrófa okától függetlenül a legjobb megoldás egy jól definiált és tesztelt DR-terv, valamint egy olyan alkalmazásterv, amely aktívan támogatja a DR-t. Mielőtt elkezdene gondolkodni a vészhelyreállítási terv létrehozásáról, tekintse meg a Javaslatok a vészhelyreállítási stratégia megtervezéséhez.

A DR-ről a Microsoft a megosztott felelősségi modellt használja. Egy megosztott felelősségi modellben a Microsoft biztosítja, hogy az alapinfrastruktúra és a platformszolgáltatások elérhetők legyenek. Ugyanakkor számos Azure-szolgáltatás nem replikálja automatikusan az adatokat, vagy egy meghibásodott régióból visszaesik egy másik engedélyezett régióba történő keresztreplikáláshoz. Ezekért a szolgáltatásokért Ön felel a számítási feladathoz használható vészhelyreállítási terv beállításáért. Az Azure-platformon szolgáltatásként (PaaS) futó szolgáltatások többsége funkciókkal és útmutatással támogatja a DR-t, és szolgáltatásspecifikus funkciókkal támogatja a gyors helyreállítást a dr. csomag fejlesztéséhez.

A Microsoft Community Training csapata kezeli a közösségi képzés teljes vészhelyreállítási eljárását. A vészhelyreállítás nem aktív-aktív vagy aktív passzív, hanem az Azure-szolgáltatások legújabb rendelkezésre álló biztonsági mentésének helyreállításán alapul. A Közösségi betanítási csapat manuálisan hozza létre a párosított régió összes erőforrását az adatmentésből.

Feljegyzés

A közösségi képzés vészhelyreállítása csak párosított régiókban támogatott.

Vészhelyreállítás többrégiós földrajzi területen

  • Regionális katasztrófa esetén a vezérlősík manuális feladatátvétele történik a párosított régióba. A feladatátvétel befejeződése előtt némi szolgáltatáscsökkenésre kell számítania. A feladatátvétel után csak az írásvédett műveletek támogatottak, amíg a katasztrófarégió újra online állapotba nem kerül. A szolgáltatás manuálisan meghiúsult vissza az eredeti régióba, miután újra online állapotba kerül, és minden művelet folytatódik. A helyreállítási pont célkitűzése (RPO) várhatóan 10 perc; Helyreállítási idő célkitűzése (RTO), 24 óra.

  • Az adatsík esetében a Community Training a Microsoft által felügyelt vészhelyreállítást kínálja. A felügyelt vészhelyreállítás használatához engedélyeznie kell a vészhelyreállítást a Közösségi betanítási példány létrehozásakor az Azure-ban. A vészhelyreállítás engedélyezése után a Microsoft fenntartja a párosított régióban lévő tároló és adatbázis biztonsági mentését. A helyreállítási pont célkitűzése (RPO) várhatóan 12 óra; Helyreállítási idő célkitűzése (RTO), 48 óra.

Feljegyzés

Az RTO függ az adatbázis és a tárterület méretétől, a párosított régió közötti késéstől. Adatbázis- vagy tároló virtuálisgép-kapacitás (SKU). Az RPO az alapul szolgáló Azure-erőforrásoktól, például az Azure SQL-től és az Azure Storage-tól függ. További információ az RTO-ról és az RPO-ról: A vészhelyreállítás áttekintése.

Üzemkimaradás észlelése, értesítés és felügyelet

Ha egy közösségi képzés állapotellenőrzése észleli bármely szolgáltatás leállását, és bármely régióban, a Microsoft a párosított régióba történő feladatátvételhez kéri az Ön hozzájárulását. A Microsoft tájékoztatja, hogy mely funkciók érhetők el a vészhelyreállítási eljárás során. Miután a Microsoft megkapta az Ön hozzájárulását, a közösségi képzési csapat megkezdheti a vészhelyreállítási eljárást.

Fontos

A tanulók csak akkor tudják használni a hang- és videofunkciókat, ha az elsődleges régió működőképes. Javasoljuk, hogy kerülje a médiafeltöltési műveleteket, amíg az elsődleges hely nem működik.

Kapacitás és proaktív vészhelyreállítási rugalmasság

A Microsoft és ügyfelei a megosztott felelősségi modell alapján működnek. Ha bármelyik régió leáll, nem csak a közösségi betanítási példányt migrálja a párosított régióba, hanem az összes termék- és ügyfélmunkaterhelést is áttelepíti a párosított régióba. Ez az eljárás hiányt okozhat a párosított régióban vagy adatközpontban lévő erőforrások esetében. Ennek eredményeképpen a vészhelyreállítás rendelkezésre állása az alapul szolgáló Azure-erőforrások rendelkezésre álló kapacitásától függ.

Következő lépések