SAP-rendszer monitorozása az Azure Portalról

Ebben az útmutatóban megtudhatja, hogyan figyelheti az SAP-rendszer állapotát és állapotát az Azure Center for SAP-megoldásokkal az Azure Portalon keresztül. Az SAP-megoldások virtuális példányának erőforrásához a következő képességek érhetők el:

• Monitorozza az SAP-rendszert, valamint annak példányait és virtuális gépeit.
• Fontos SAP-infrastruktúrametrikák elemzése.
• Az SAP-megoldásokhoz készült Azure Monitor-példány létrehozása és/vagy regisztrálása az SAP platformmetrikáinak monitorozásához.

Rendszerállapot

Az SAP-rendszerek állapota az Azure Center for SAP-megoldásokban a mögöttes példányok állapotán alapul. Az állapotkódok is ezeknek a példányoknak az SAP rendszer teljesítményére gyakorolt együttes hatása alapján vannak meghatározva.

Az egészség lehetséges értékei a következők:

• Egészséges: a rendszer egészséges.
• Nem megfelelő: a rendszer nem megfelelő.
• Degradált: a rendszer a leromlás jeleit és a lehetséges meghibásodást mutatja.
• Ismeretlen: a rendszer állapota ismeretlen.

Rendszerállapot

Az SAP-rendszerek állapota az Azure Center for SAP-megoldásokhoz a rendszer aktuális állapotát jelzi.

Az állapot lehetséges értékei a következők:

• Fut: a rendszer fut.
• Offline: a rendszer offline állapotban van.
• Részben fut: a rendszer részben fut.
• Nem érhető el: a rendszer nem érhető el.

Példány tulajdonságai

Amikor ellenőrzi az SAP-rendszer egészségét vagy állapotát az Azure portálon, az egyes példányok eredményei listázva és színkódolva jelennek meg.

Színkódolás állapotokhoz

ASCS- és alkalmazáskiszolgáló-példányok esetén:

Színkód	Állapot	Egészségügy
Zöld	Futás	Egészséges
Sárga	Futás	Leromlott
Vörös	Futás	Egészségtelen
Szürke	Nem érhető el	Ismeretlen

Adatbázispéldányok esetén:

Színkód	Állapot
Zöld	Futás
Sárga	Nem érhető el
Vörös	Nem érhető el
Szürke	Nem érhető el

Példaforgatókönyvek

Az alábbiakban különböző forgatókönyvek szerepelnek a megfelelő állapot- és egészségértékekkel.

Alkalmazáspéldány állapota	ASCS-példány állapota	Rendszerállapot	Rendszerállapot
Futás és egészséges	Futás és egészséges	Futás	Egészséges
Futtatás és csökkentett teljesítmény	Futás és egészséges	Futás	Leromlott
Futás és egészségtelen	Futás és egészséges	Futás	Egészségtelen

Egészségi állapot és állapotkódok

Amikor ellenőrzi az SAP-rendszer állapotát vagy állapotát az Azure Portalon, ezek az értékek a megfelelő szimbólumokkal jelennek meg.

A példány típusától függően különböző színkódolt forgatókönyvek vannak, amelyek státusza és egészségi eredményei eltérőek.

AZ ASCS- és alkalmazáskiszolgáló-példányokra a következő színkódolás vonatkozik:

Egészség és állapot ellenőrzése

Megjegyzés:

Az SAP-megoldásokhoz tartozó virtuális példány létrehozása után előfordulhat, hogy 2–5 percet kell várnia az állapot- és egészségi információk megtekintésére.

Az állapotadatok késése átlagosan körülbelül 30 másodperc.

Az alapvető egészség- és állapotbeállítások ellenőrzése:

1. Jelentkezzen be a Azure portalra.

2. A keresőmezőbe írja be SAP on Azure, majd válassza az Azure Center for SAP-megoldásokat az eredmények között.

3. A szolgáltatás oldalán válassza ki az oldalsáv menüjében a SAP megoldások virtuális példányai lehetőséget.

4. A VIS oldalán tekintse át az esetek táblázatát. Az egyes VIS-ekhez tartozó egészségügyi és állapotinformációk áttekintése.

   

5. Jelölje ki a ellenőrizni kívánt VIS-t.

6. A VIS-erőforrás Áttekintés lapján válassza a Tulajdonságok lapot.

   

7. A VIS tulajdonságok lapján tekintse át az SAP-állapot szakaszt az SAP-példányok állapotának megtekintéséhez. Tekintse át a Virtuális gépek szakaszt a VIS-en belüli virtuális gépek állapotának ellenőrzéséhez.

   

Az ASCS-példányokkal kapcsolatos információk megtekintése:

1. Nyissa meg a VIS-t az Azure Portalon a korábban ismertetett módon.

2. Az oldalsáv menüjében, az SAP-erőforrások alatt válassza a Központi szolgáltatáspéldányok lehetőséget.

3. Válasszon ki egy példányt a táblából a tulajdonságainak megtekintéséhez.

   

Az SAP-alkalmazáskiszolgáló-példányokkal kapcsolatos információk megtekintése:

1. Nyissa meg a VIS-t az Azure Portalon a korábban ismertetett módon.

2. Az oldalsáv menüjében az SAP-erőforrások alatt válassza az Alkalmazáskiszolgáló-példányok lehetőséget.

3. Válasszon ki egy példányt a táblából a tulajdonságainak megtekintéséhez.

   

SAP-infrastruktúra monitorozása

Az Azure Center for SAP-megoldások lehetővé teszik a fontos SAP-infrastruktúra-metrikák elemzését az Azure Portalról.

1. Jelentkezzen be a Azure portalra.

2. A keresőmezőbe írja be SAP on Azure, majd válassza az Azure Center for SAP-megoldásokat az eredmények között.

3. A szolgáltatás oldalán válassza a SAP virtuális példányok lehetőséget az oldalsáv menüben.

4. A VIS oldalán válassza ki a VIS-t a táblázatból.

5. A VIS áttekintési lapján válassza a Figyelés lapot.

   

6. Tekintse át a figyelési diagramokat, amelyek a következőket tartalmazzák:

   1. Az alkalmazáskiszolgáló és az ASCS-kiszolgáló cpu-kihasználtsága

   2. Az adatbázis-kiszolgálópéldány által felhasznált IOPS-százalék

   3. Cpu-kihasználtság az Adatbázis-kiszolgáló példánya által

7. A monitorozási diagramok bármelyikét kiválasztva részletesebb elemzést hajthat végre az Azure Monitor metrikaböngészőjével.

Az Azure Monitor konfigurálása

Az SAP-megoldásokhoz az Azure Monitort is beállíthatja vagy regisztrálhatja az SAP platformszintű metrikák monitorozásához.

1. Jelentkezzen be a Azure portalra.

2. A keresőmezőbe írja be SAP on Azure, majd válassza az Azure Center for SAP-megoldásokat az eredmények között.

3. A szolgáltatás oldalán válassza a SAP virtuális példányok lehetőséget az oldalsáv menüben.

4. A VIS oldalán válassza ki a VIS-t a táblázatból.

5. A VIS oldalsáv menüjében, a Monitorozás területen válassza az Azure Monitor for SAP-megoldásokat.

6. Válassza ki, hogy létre szeretne-e hozni egy új Azure Monitort az SAP-megoldásokhoz, vagy regisztrál egy meglévő Azure Monitort az SAP-megoldásokhoz. Ha nem látja ezt a beállítást, már konfigurálta ezt a beállítást.

   

7. Miután létrehozta vagy regisztrálta az Azure Monitor for SAP Solutions példányát, a rendszer átirányítja azt az Azure Monitor for SAP Solutions példányra.

Új erőforrás létrehozása az Azure Monitor for SAP Solutions számára

Azure Monitor új erőforrásának konfigurálása SAP-megoldásokhoz:

1. Az SAP-megoldásokhoz készült új Azure Monitor létrehozása erőforráslapon válassza az Alapismeretek lapot.

   

2. A Project részletei területen konfigurálja az erőforrást.

   1. Előfizetés esetén válassza ki az Azure-előfizetését.

   2. Az Azure Monitor for SAP-megoldások erőforráscsoportja esetében válassza ki ugyanazt az erőforráscsoportot, mint a VIS.

   Fontos

   Ha olyan erőforráscsoportot választ ki, amely eltér a VIS erőforráscsoportjától, az üzembe helyezés meghiúsul.

3. Az Azure Monitor for SAP-megoldások példányának részletei alatt konfigurálja az Azure Monitort az SAP-megoldások példányához.

   1. Az erőforrás neveként adja meg az Azure Monitor for SAP-megoldások erőforrásának nevét.

   2. Számítási feladat régiója esetén válasszon ki egy Azure-régiót a számítási feladathoz.

4. A Hálózatkezelés területen konfigurálja a hálózati információkat.

   1. Virtuális hálózat esetén válassza ki a használni kívánt virtuális hálózatot.

   2. Alhálózat esetén válasszon ki egy alhálózatot a virtuális hálózatban.

   3. Az Összes útválasztás beállításnál válassza a beállítás engedélyezését vagy letiltását. Ha engedélyezi ezt a beállítást, az alkalmazásból érkező kimenő forgalmat a hálózati konfiguráció befolyásolja.

5. Válassza a Véleményezés + Létrehozás lapot.

Meglévő Azure Monitor erőforrás regisztrálása SAP megoldásokhoz

Ha egy meglévő Azure Monitor for SAP-megoldás erőforrást szeretne regisztrálni, válassza ki a példányt a regisztrációs oldal legördülő menüjéből.

Megjegyzés:

Csak az SAP-megoldások erőforrásaihoz készült Azure Monitor aktuális verzióját tekintheti meg és választhatja ki. Az SAP-megoldásokhoz készült Azure Monitor (klasszikus) erőforrások nem érhetők el.

Az Azure Monitor for SAP-megoldások regisztrációjának törlése a VIS-ből

Megjegyzés:

Ez a művelet csak az Azure Monitor for SAP megoldás erőforrásának regisztrációját szünteti meg a VIS-ből. Az Azure Monitor for SAP-megoldások erőforrásának törléséhez az Azure Monitor for SAP-megoldások példányát kell törölni.

Az Azure Monitor for SAP-megoldások erőforrása és a VIS közötti kapcsolat eltávolítása:

1. Jelentkezzen be a Azure portalra.

2. Az oldalsáv menü Monitorozás területén válassza az Azure Monitor for SAP-megoldásokat.

3. Az Azure Monitor for SAP-megoldások lapján válassza a Törlés lehetőséget az erőforrás regisztrációjának törléséhez.

4. Várja meg a visszaigazoló üzenetet: az Azure Monitor az SAP megoldásokhoz sikeresen törölve lett.

A VIS egészségi állapotával és állapotával kapcsolatos problémák elhárítása

Ha hiba jelenik meg az SAP-megoldások sikeresen regisztrált vagy üzembe helyezett virtuális példányán, amely azt jelzi, hogy a szolgáltatás nem tudja lekérni az állapot- és állapotadatokat, akkor a probléma megoldásához használja az itt található útmutatást.

Hiba – Nem sikerült lekérni az állapot- és állapotadatokat az elsődleges SAP Central-szolgáltatások virtuális gépéről

Lehetséges okok:

1. Előfordulhat, hogy az SAP központi szolgáltatások virtuális gépe nem fut.
2. Előfordulhat, hogy a figyelési virtuálisgép-bővítmény nem fut, vagy váratlan hiba történt a központi szolgáltatások virtuális gépén.
3. Előfordulhat, hogy a felügyelt erőforráscsoportban található tárfiók nem elérhető a központi szolgáltatás virtuális gépei számára, vagy a figyelési szolgáltatás által igényelt tárfiók, ill. mögöttes tároló/blob esetlegesen törlésre került.
4. A központi szolgáltatás virtuális gépéhez hozzárendelt felügyelt identitás nem rendelkezik "Storage Blob Data Owner" hozzáféréssel a felügyelt RG-n, vagy ez a felügyelt identitás le lett tiltva.
5. Előfordulhat, hogy az sapstartsrv folyamat nem fut az SAP-példányon vagy az elsődleges központi szolgáltatási virtuális gépen lévő SAP hostctrl-ügynökön.
6. A figyelési virtuálisgép-bővítmény nem tudta végrehajtani a szkriptet az állapot- és állapotinformációk lekéréséhez a virtuális gépen érvényben lévő szabályzatok vagy korlátozások miatt.

Megoldás:

1. Ha az SAP Central-szolgáltatások virtuális gépe nem fut, hozza létre a virtuális gépet és az SAP-szolgáltatásokat a virtuális gépen. Ha ez megtörtént, várjon néhány percet, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e az Egészségi és Állapot a VIS-erőforráson.
2. Lépjen az SAP Central Services virtuális gépre az Azure Portalon, és ellenőrizze, hogy a Microsoft.Workloads.MonitoringExtension állapota a Bővítmények + alkalmazások lapon a sikeres üzembe helyezést mutatja-e. Ha nem, emelje ki a támogatási jegyet.
3. Lépjen a VIS-erőforrásra, és lépjen a felügyelt erőforráscsoportra az Áttekintés alapvető fontosságúak szakaszából. Ellenőrizze, hogy létezik-e tárfiók ebben az erőforráscsoportban. Ha létezik, ellenőrizze, hogy a virtuális hálózat engedélyezi-e a kapcsolatot az SAP központi szolgáltatások virtuális gépéről ehhez a tárfiókhoz. Szükség esetén engedélyezze a kapcsolatot. Ha a tárfiók nem létezik, akkor törölnie kell a VIS-erőforrást, és újra regisztrálnia kell a rendszert.
4. Ellenőrizze, hogy az SAP központi szolgáltatások virtuálisgép-rendszeréhez hozzárendelt felügyelt identitás rendelkezik-e "Storage Blob Data Owner" hozzáféréssel a VIS felügyelt erőforráscsoportján. Ha nem, adja meg a szükséges hozzáférést. Ha a rendszer által hozzárendelt felügyelt identitás nem létezik, akkor törölnie kell a VIS-t, és újra kell regisztrálnia a rendszert.
5. Győződjön meg arról, hogy az SAP-példány sapstartsrv folyamata és az SAP Hostctrl fut a Central Services virtuális gépen.
6. Ha a fent említett összes elem a helyén van, jelentkezzen be egy támogatási jegyet.

Hiba – Az adatbázis állapota nem érhető el az Azure Portalon.

Lehetséges okok: Az adatbázislista nem lett átadva a HnS-szkript args-nek. Ez azt eredményezi, hogy az adatbázis állapota elérhetetlenként jelenik meg.

Ez két forgatókönyvben fordulhat elő:

• Az Adatbázis és a HANA-példány SID-azonosítója nem azonos. Ez azt eredményezné, hogy a adatbázis részletei nem találhatók meg a felderítési munkafolyamatban.
• Több adatbázis klasztere van, ami ezt a hibát is okozza.

Megoldás:

• Győződjön meg arról, hogy a HANA-példány és adatbázisa ugyanahhoz a SID-hez van kapcsolva.

Következő lépések

• Minőségi ellenőrzések és elemzések lekérése a VIS-hez