Service Health-értesítések

Az Azure Service Health-értesítések rendszer által generált riasztások, amelyek tájékoztatják az Azure-szolgáltatások problémáiról vagy az erőforrásokat érintő eseményekről. Az előfizetés Azure tevékenységnaplója ezeket az értesítéseket a Azure számos eseményének naplózása részeként rögzíti. Az Azure Portal ezután megjeleníti őket az Azure Service Health alatt.

Ha Azure valamit közölnie kell a szolgáltatás állapotával, például egy üzemkimaradással, a közelgő karbantartással vagy egy fiókspecifikus riasztással, létrehoz egy Service Health-eseményt a tevékenységnaplóban.

Az értesítés típusától függően ez lehet pusztán tájékoztató jellegű, vagy olyan problémát jelezhet, amely a műveletet igényli.

Képernyőkép a Service Health értesítési előzménypaneljéről.

Arról, hogy a Service Health-értesítések mennyi ideig maradnak aktívak a portálon, tekintse meg a Service Health-adatáttűnéseket.

Service Health-értesítések megtekintése

Miután bejelentkezett az Azure-ba, háromféleképpen érheti el a Service Health-értesítéseket:

  • Azure portál a Service Health: A Azure portálon válassza a Service Health lehetőséget egy személyre szabott irányítópult megnyitásához, amely megjeleníti az előfizetések aktív értesítéseit. Az irányítópult az értesítéseket az értesítések típusainak megfelelő kategóriákba rendezi, például incidensek és karbantartás.

    Az Állapotelőzmények szakasz a múltbeli eseményekre vonatkozó információkat jeleníti meg. Az aktív szolgáltatáskimaradások például az Incidensek területen jelennek meg, a tervezett karbantartás pedig a Karbantartás területen. Ezen a felületen kiválaszthat egy értesítést, amely elolvassa annak részleteit, beleértve a hatást, az állapotfrissítéseket és a feloldásokat.

    További információ: Azure Service Health portál.

  • Azure portál a tevékenységnaplón keresztül: A Azure portálon nyissa meg a tevékenységnaplót a részletesebb információkat tartalmazó értesítések megtekintéséhez, de csak meghatározott feltételek mellett:

    • A Service Health-események az előfizetés hatóköre alatt jelennek meg a tevékenységnaplóban, például szolgáltatásproblémák, tervezett karbantartás és állapottanácsadások.
    • A felmerülő problémák nem jelennek meg, ha globálisak, és nem kapcsolódnak előfizetéshez.

    További információ: A tevékenységnapló megtekintése és lekérése.

  • Riasztások: A Service Health portál paneljén beállíthatja a tevékenységnapló-riasztásokat is, hogy értesítést küldhessenek az új Service Health-eseményekről. Az üzeneteket e-mailben, sms-ben vagy más műveletekkel kézbesítjük. Létrehozhat például egy riasztást, amely e-mailt küld, ha új incidens vagy biztonsági tanácsadás történt. Ily módon nem kell folyamatosan ellenőriznie a portált, mert Azure proaktív módon értesítést küld Önnek a kiválasztott csatornán keresztül.

    A riasztások létrehozásáról további információt a Service Health-riasztások létrehozása című témakörben talál.

Mivel a Service Health-értesítések tevékenységnapló-eseményekből származnak, Azure API-k vagy parancssori eszközök használatával is lekérheti őket. Azure Resource Graph lekérdezések a Service Health-eseményeket is felsorolják az erőforrások között. Ez a programozott hozzáférés hasznos a külső rendszerekkel vagy irányítópultokkal való integrációhoz.

Az Azure Resource Graph-lekérdezések használatáról szolgáltatásállapot-értesítések jelentéseinek létrehozásához a Resource Graph minta lekérdezések dokumentumban talál információt. Ez a dokumentum útmutatást nyújt az elérhető lekérdezések használatához.

Service Health-értesítéstípusok

A lehetséges fennakadások elhárításához Azure a Service Health-eseményeket hat típusba sorolja. Mindegyik más típusú helyzetet jelez. Egyes eseménytípusok végrehajthatók (ami azt jelenti, hogy valamit el kell végeznie), míg mások tisztán tájékoztató jellegűek.

Az alábbiakban az egyes értesítési típusok bontását találja, azok jelentését, valamint azt, hogyan érheti el és őrizheti meg ezeket a frissítéseket.

  • Szükséges művelet: Végrehajtható

    Az Azure valami szokatlant vagy fontosat észlelt az előfizetésében, amely figyelmet vagy beavatkozást igényel. Például Azure észlelhet valamit, amely figyelmet igényel, például egy konfigurációs problémát vagy egy közelgő módosítást, amely hatással lehet a szolgáltatásra. Ha ez történik, Azure küld önnek egy értesítést, amely elmagyarázza, hogy mi történik. Azure egyértelmű lépéseket tartalmaz, amelyeket elvégezhet a javításhoz, vagy hogyan érheti el a támogatási szolgálat segítségét. Az értesítések proaktív módon jelennek meg a lehetséges problémák megelőzése vagy megoldása érdekében.

    Az értesítések gyakran megjelennek a Service Health portálon az Állapottanácsadások területen.

  • Incidens: Tájékoztató (sürgős szolgáltatással kapcsolatos probléma)

    Ez az értesítési típus egy szolgáltatáskimaradást vagy -leállást (nem tervezett eseményt) jelöl, amely jelenleg egy vagy több Azure-erőforrást érint. Az Incidens értesítés azt jelenti, hogy az Azure egy olyan problémával küzd (például egy adatközponti probléma), amely hatással van Önre. Az értesítés leírja a problémát, és folyamatosan frissíti annak állapotát. Bár az incidensértesítések tájékoztató jellegűek, fontos tudniuk. Ezeket általában nem oldja meg, de aktiválhatja a készenléti terveket.

    Ezeket az értesítéseket általában a Szolgáltatás problémái panelen láthatja az aktív kimaradások esetén.

  • Karbantartás: Tájékoztató (ütemezett esemény)

    Ez az értesítési típus olyan tervezett karbantartási tevékenységekhez készült, amelyek hatással lehetnek az erőforrásokra. Az Azure ezekkel az értesítésekkel tájékoztatja Önt a közelgő karbantartási időszakokról, például az infrastruktúra frissítéséről vagy azokról a javításokról, amelyek rövid állásidőt vagy teljesítményhatást okozhatnak. Az értesítés tartalmazza a karbantartás ütemezését és hatókörét, hogy felkészülhessen.

    A karbantartási értesítések a portál Tervezett karbantartás paneljén jelennek meg.

  • Információ: Tájékoztató (tanácsadás)

    Ezek az értesítések olyan egészségügyi tanácsadások vagy javaslatok, amelyek nem igényelnek műveletet, de hasznos információkat nyújtanak a Azure használatának optimalizálásához vagy javításához. Előfordulhat például, hogy Azure tájékoztatót küldenek az ajánlott eljárásokról, vagy értesítést küldenek egy nem megfelelő problémáról. Az információtípus-értesítések általában olyan lehetséges optimalizálásokat vagy kisebb problémákat emelnek ki, amelyek nem befolyásolják közvetlenül a szolgáltatás rendelkezésre állását.

    Ezek az értesítések az Állapot-tanácsadás panelen is megjelennek.

  • Biztonság: Végrehajtható vagy tájékoztató jellegű (biztonsággal kapcsolatos)

    A biztonsági értesítések figyelmeztetik az Azure-erőforrásokhoz vagy az Azure-szolgáltatásokhoz kapcsolódó sürgős biztonsági problémákra vagy tanácsadásra. Ha például egy biztonsági rés hatással van egy ön által használt Azure szolgáltatásra vagy egy biztonsági kockázatot jelentő konfigurációra, Azure biztonsági tanácsadást ad ki. Egyes biztonsági értesítések esetén előfordulhat, hogy el kell cselekednie (például javítást kell alkalmaznia vagy frissítenie kell a beállításokat). Más értesítések tájékoztathatják Önt egy lehetséges fenyegetésről vagy javításról.

    Ezek az értesítések a portál Biztonsági tanácsadók paneljén találhatók.

  • Számlázás: Információ céljából (fiók értesítések)

    Ezek az értesítések a számlázással vagy az előfizetés módosításokkal kapcsolatos információkat tartalmaznak. Értesíthetik az előfizetés tulajdonosait vagy közreműködőit olyan dolgokról, mint a közelgő számlázási frissítések, a kredit lejárata vagy más, számlázással kapcsolatos problémák. A számlázási értesítések kizárólag tájékoztató jellegűek. Nem javítasz meg semmit az Azure-ban. Ha számlázási probléma merül fel, forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy ellenőrizze a számlázási beállításokat.

    Ezek az értesítések a Számlázási frissítések panelen jelennek meg.

Megjegyzés:

A számlázási értesítések nem jelennek meg a Azure portálon található tevékenységnaplóban. Csak az Azure Service Health-ben látod őket.