OQSHA (előzetes verzió)
A jegylétrehozás automatizálása az OQSHA-n közvetlenül a D365-ös esetentitásból. Ez az összekötő kiküszöböli a manuális adatbevitelt, és egységes jegykezelést biztosít mindkét rendszeren.
Ez az összekötő a következő termékekben és régiókban érhető el:
| Service | Class | Régiók |
|---|---|---|
| Copilot Studio | prémium | Az összes Power Automate-régió, kivéve a következőket: - USA kormánya (GCC) - Amerikai kormány (GCC High) - A 21Vianet által üzemeltetett China Cloud - Amerikai Védelmi Minisztérium (DoD) |
| Logikai alkalmazások | Standard | Az összes Logic Apps-régió , kivéve a következőket: - Azure Government-régiók - Azure China-régiók - Amerikai Védelmi Minisztérium (DoD) |
| Power Alkalmazások | prémium | Az összes Power Apps-régió , kivéve a következőket: - USA kormánya (GCC) - Amerikai kormány (GCC High) - A 21Vianet által üzemeltetett China Cloud - Amerikai Védelmi Minisztérium (DoD) |
| Power Automate | prémium | Az összes Power Automate-régió, kivéve a következőket: - USA kormánya (GCC) - Amerikai kormány (GCC High) - A 21Vianet által üzemeltetett China Cloud - Amerikai Védelmi Minisztérium (DoD) |
| Érintkezés | |
|---|---|
| Név | OQSHA-támogatás |
| URL | https://oqsha.com/ |
| contact@oqsha.com |
| Összekötő metaadatai | |
|---|---|
| Kiadó | Osmosys Software Solutions UK Limited |
| Webhely | https://oqsha.com/ |
| Adatvédelmi irányelvek | https://oqsha.com/privacy-policy-OQSHA.html |
| Kategóriák | Termelékenység |
OQSHA
Ez az összekötő közvetlenül a Dynamics 365-ből automatizálja a jegyek létrehozását az OQSHA-on. Ezzel az összekötővel egyszerűsítheti a támogatási folyamatokat azáltal, hogy automatikusan generál jegyeket az OQSHA-on a Dynamics 365 esetrekordjaiból, biztosítva a valós idejű szinkronizálást és a platformok közötti hatékony problémakövetést.
Kiadó: Osmosys Software Solutions
Előfeltételek
Hitelesítő adatok beszerzése
Kérjük, látogasson el az OQSHA webhelyére, és kérjen bemutatót, vagy lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@oqsha.com
Támogatott műveletek
Bejelentkezés az OQSHA-ba
Az OQSHA-ba felhasználói UID és jelszó használatával jelentkezhet be. Ez hozzáférési jogkivonatot biztosít az OQSHA-platform incidensének létrehozásához
Incidensek létrehozása
Ez a művelet lehetővé teszi incidensek létrehozását az OQSHA platformon a műveletből Login beszerzett hozzáférési jogkivonat használatával.
Szabályozási korlátok
| Name | Hívások | Megújítási időszak |
|---|---|---|
| API-hívások kapcsolatonként | 100 | 60 másodperc |
Műveletek
| Bejelentkezés |
Ez a művelet hitelesítési jogkivonatot hoz létre OQSHA-jegyek létrehozásához. |
| Incidens létrehozása |
Ezzel a művelettel incidensjegyeket hozhat létre az OQSHA-n. |
Bejelentkezés
Ez a művelet hitelesítési jogkivonatot hoz létre OQSHA-jegyek létrehozásához.
Paraméterek
| Name | Kulcs | Kötelező | Típus | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Tartalomtípus
|
Content-Type | string |
Tartalomtípus |
|
|
UserUid
|
UserUid | string |
Felhasználói UID megadása |
|
|
AppPassword
|
AppPassword | string |
Alkalmazásjelszó megadása |
|
|
acceptConditions
|
acceptConditions | boolean |
Feltételek elfogadása |
|
|
IsOqsha
|
IsOqsha | boolean |
Is OQSHA? |
Válaszok
- Törzs
- LoginResponse
Incidens létrehozása
Ezzel a művelettel incidensjegyeket hozhat létre az OQSHA-n.
Paraméterek
| Name | Kulcs | Kötelező | Típus | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Tartalomtípus
|
Content-Type | string |
Tartalomtípus |
|
|
Hozzáférési jogkivonat
|
Access-Token | string |
Hozzáférési jogkivonat |
|
|
Elhelyezkedés
|
Location | string |
Adja meg az incidens helyének nevét |
|
|
LocationId
|
LocationId | string |
Helyazonosító megadása |
|
|
Szélesség
|
Latitude | float |
Adja meg a szélességet |
|
|
Hosszúság
|
Longitude | float |
Adja meg a logtitude értéket |
|
|
Osztásazonosító
|
DivisionId | string |
Osztásazonosító megadása |
|
|
UserId
|
UserId | string |
Felhasználói azonosító megadása |
|
|
Névtelenül bejelentve
|
AnonymouslyReported | boolean |
Névtelenül jelent? |
|
|
checkListId
|
checkListId | string |
Ellenőrzőlista azonosítója |
|
|
Válasz
|
Answer | string |
Válasz |
Válaszok
- Törzs
- CreateIncidentResponse
Definíciók
CreateIncidentResponse
| Name | Elérési út | Típus | Description |
|---|---|---|---|
|
Státusz
|
Status | string | |
|
Azonosító
|
Data.Incident.Id | integer | |
|
UserId
|
Data.Incident.UserId | integer | |
|
ImageCount
|
Data.Incident.ImageCount | integer | |
|
VideoCount
|
Data.Incident.VideoCount | integer | |
|
AudioCount
|
Data.Incident.AudioCount | integer | |
|
FájlokSzáma
|
Data.Incident.FileCount | integer | |
|
Elhelyezkedés
|
Data.Incident.Location | string | |
|
OrganizationId
|
Data.Incident.OrganisationId | integer | |
|
Szélesség
|
Data.Incident.Latitude | float | |
|
Hosszúság
|
Data.Incident.Longitude | float | |
|
IncidentUid
|
Data.Incident.IncidentUid | string | |
|
IncidentDescription
|
Data.Incident.IncidentDescription | string | |
|
Osztásazonosító
|
Data.Incident.DivisionId | integer | |
|
Névtelenül bejelentve
|
Data.Incident.AnonymouslyReported | boolean | |
|
Tulajdonosazonosító
|
Data.Incident.OwnerId | integer | |
|
LocationId
|
Data.Incident.LocationId | integer | |
|
IncidentCreatedOn
|
Data.Incident.IncidentCreatedOn | string | |
|
Státusz
|
Data.Incident.Status | string | |
|
Létrehozva
|
Data.Incident.CreatedOn | string | |
|
Módosítva
|
Data.Incident.ModifiedOn | string | |
|
CanEscalated
|
Data.Incident.CanEscalated | boolean | |
|
EscalateCronType
|
Data.Incident.EscalateCronType | integer | |
|
Eseményállapot
|
Data.Incident.IncidentStatus | string | |
|
CheckListId
|
Data.Incident.CheckListId | integer | |
|
ResolveSimilarIncidents
|
Data.Incident.ResolveSimilarIncidents | boolean | |
|
CronId
|
Data.Incident.CronId | integer | |
|
ÚjrapróbálkozásCount
|
Data.Incident.RetryCount | integer | |
|
CronStatus
|
Data.Incident.CronStatus | integer | |
|
OrgOwnerId
|
Data.Incident.OrgOwnerId | integer |
LoginResponse
| Name | Elérési út | Típus | Description |
|---|---|---|---|
|
Státusz
|
Status | string | |
|
UserId
|
Data.Login.UserId | integer | |
|
Jelző
|
Data.Login.Token | string | |
|
Megjelenítendő név
|
Data.Login.DisplayName | string | |
|
OrganizationId
|
Data.Login.OrganisationId | integer | |
|
IsFieldStaff
|
Data.Login.IsFieldStaff | boolean | |
|
IsOwner
|
Data.Login.IsOwner | boolean | |
|
Incidenswebhelyek
|
Data.Login.IncidentSites | array of object | |
|
Azonosító
|
Data.Login.IncidentSites.Id | integer | |
|
Szélesség
|
Data.Login.IncidentSites.Latitude | float | |
|
LocationAddress
|
Data.Login.IncidentSites.LocationAddress | string | |
|
LocationName
|
Data.Login.IncidentSites.LocationName | string | |
|
OrganizationId
|
Data.Login.IncidentSites.OrganisationId | integer | |
|
Hosszúság
|
Data.Login.IncidentSites.Longitude | float | |
|
Nagyítási szint
|
Data.Login.IncidentSites.ZoomLevel | integer | |
|
AllowSiteAllUsers
|
Data.Login.IncidentSites.AllowSiteAllUsers | integer | |
|
ShowAllIncidents
|
Data.Login.ShowAllIncidents | boolean | |
|
Azonosító
|
Data.Package.Id | integer | |
|
PackageName
|
Data.Package.PackageName | string | |
|
PricePerMonthUSD
|
Data.Package.PricePerMonthUSD | float | |
|
PricePerMonthINR
|
Data.Package.PricePerMonthINR | float | |
|
IsExpired
|
Data.Package.IsExpired | boolean | |
|
Features
|
Data.Package.Features | array of object | |
|
Azonosító
|
Data.Package.Features.Id | integer | |
|
PackageId
|
Data.Package.Features.PackageId | integer | |
|
Jellemzőnév
|
Data.Package.Features.FeatureName | string | |
|
FeatureThreshold
|
Data.Package.Features.FeatureThreshold | string | |
|
Enabled
|
Data.Package.Features.Enabled | boolean | |
|
HighestPackageId
|
Data.Package.HighestPackageId | integer |