Szerkesztés

Megosztás a következőn keresztül:


Szoftverfejlesztő – GYIK

Ez az oldal választ ad a szoftverfejlesztőktől kapott gyakori kérdésekre. A kártevők vagy helytelenül észlelt fájlok elküldésével kapcsolatos általános útmutatásért olvassa el a beküldési útmutatót.

A Microsoft elfogad fájlokat egy ismert listához vagy egy téves pozitív megelőzési programhoz?

Nem. Ezeket a kéréseket nem fogadjuk el a szoftverfejlesztőktől. Azok a fejlesztők, akik konzisztens módon, egy megbízható legfelső szintű hatóság által kiadott digitális tanúsítvánnyal aláírják a program fájljait, segítenek a kutatócsoportnak gyorsan azonosítani a program forrását, és alkalmazni a korábban megszerzett tudást. Bizonyos esetekben ez azt eredményezheti, hogy a program gyorsan felkerül az ismert listára. Sokkal ritkábban adja hozzá a digitális tanúsítványt a megbízható közzétevők listájához.

Hogyan vitatni a programom észlelését?

Küldje el a kérdéses fájlt szoftverfejlesztőként. Várjon, amíg a beküldés végleges lesz.

Ha nem elégedett a beküldéssel kapcsolatos döntésünkkel, a beküldési eredményeket tartalmazó fejlesztői kapcsolatfelvételi űrlapot használva érheti el a Microsoftot. A megadott információkat a további vizsgálathoz használjuk, ha szükséges.

Arra biztatunk minden szoftverszállítót és fejlesztőt, hogy olvassa el, hogyan azonosítja a Microsoft a kártevőket és a vélhetően nemkívánatos alkalmazásokat (PUA).

Miért kéri a Microsoft a programom másolatát?

A másolatok megadása segíthet nekünk az elemzésben. Előfordulhat, hogy a Microsoft Active Protection Service (MAPS) résztvevői időnként megkapják ezeket a kéréseket. A kérések leállnak, miután rendszereink megkapták és feldolgozták a fájlt.

Miért sorolja be a Microsoft a telepítőt szoftvercsomagolóként?

Útmutatást tartalmaz a nemkívánatos szoftverként besorolt program felajánlásához. Áttekintheti azokat a feltételeket , amelyeket az alkalmazások nemkívánatosnak ítélt viselkedésének ellenőrzésére használunk.

Miért blokkolja a Windows tűzfal a programot?

A tűzfalblokkok nem kapcsolódnak Microsoft Defender víruskeresőhöz és más Microsoft kártevőirtókhoz. Tudnivalók a Windows tűzfalról.

Miért mondja a Microsoft Defender SmartScreen, hogy a programom nincs gyakran letöltve?

Microsoft Defender SmartScreen nem kapcsolódik Microsoft Defender víruskeresőhöz és más Microsoft kártevőirtókhoz. Tudnivalók a SmartScreen Microsoft Defender