Olvasás angol nyelven

Megosztás a következőn keresztül:


BOPIS konfigurálása Dynamics 365 Commerce tesztkörnyezetben

Ez a cikk elmagyarázza, hogyan konfigurálhatja az online vásárlás, bolti átvétel (BOPIS) szolgáltatást a Microsoft Dynamics 365 Commerce sandbox környezetben a környezet beállítása után.

Előfeltételek

Csak azután végezze el a cikkben leírt eljárásokat, hogy a Commerce sandbox környezetet már üzembe helyezte és konfigurálta. A környezet biztosításáról és konfigurálásáról a Dynamics 365 Commerce homokozó környezet biztosítása és a Dynamics 365 Commerce homokozó környezet konfigurálása című témakörökben talál információkat.

Miután a Commerce-környezetet a végponttól a végpontig telepítette és konfigurálta, ezt a cikket használhatja a BOPIS-forgatókönyvek engedélyezéséhez.

Pénztár konfigurálása

Modern POS konfigurálása

A hitelkártyás fizetést tartalmazó BOPIS esetekhez hardverállomás szükséges. A hardverállomás a Store Commerce Windows, Android és iOS kliensek számára beépített Store Commerce rendszerbe van beépítve. Ha a Store Commerce for webet használja, az értékesítési pont (POS) klienst egy megosztott hardverállomással kell párosítani. Ez a cikk a BOPIS Windows, Android és iOS kliensek számára történő konfigurálását ismerteti. A megosztott hardverállomás beállításával kapcsolatos további tudnivalókért lásd: Retail hardverállomás konfigurálása és telepítése.

  1. Ugorjon a Kiskereskedelem és kereskedelem > Csatorna beállítása > Pénztár beállítása > Pénztárgépek pontra.
  2. Válassza ki a SANFRAN-5 pénztárgépet, majd a Szerkesztés lehetőséget.
  3. Módosítsa a Hardverprofil mező értékét HW002 értékről HW001 értékre, majd válassza a Mentés lehetőséget.
  4. A módosítások szinkronizálásához nyissa meg a Retail és Commerce > Retail és Commerce IT > Elosztási ütemezés menüpontot.
  5. Válassza ki az 1090 elosztási ütemezést, majd válassza a műveleti panelen a Futtatás most parancsot.
  6. Válassza az Igen lehetőséget, majd kattintson az OK gombra az adatszinkronizálás kezdeményezéséhez.

Store Commerce telepítése

A Store Commerce alkalmazás letöltésével és telepítésével kapcsolatos útmutatást a Store Commerce alkalmazás és a Store Commerce mobilplatformokra című témakörökben talál.

Store Commerce aktiválása

A Store Commerce alkalmazás aktiválásával kapcsolatos útmutatásért lásd: Kiskereskedelmi eszköz aktiválása.

A BOPIS engedélyezése az áruházi kereskedelemben

A BOPIS engedélyezéséhez a Store Commerce alkalmazásban kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Jelentkezzen be a Store Commerce rendszerbe a 000713 operátori azonosító és a 123 jelszó használatával.
  2. Ha a rendszer kéri, válassza a Nem fiókon kívüli művelet végrehajtása lehetőséget.
  3. Az Üdvözlőlap oldalon görgessen jobbra, és válassza a Hardverállomás kiválasztása műveletet.
  4. Válassza a Kezelés lehetőséget, majd állítsa a Hardverállomás használata beállítást Be értékre, majd válassza az OK lehetőséget.
  5. Jelentkezzen ki a pénztárból, majd ismét jelentkezzen be.
  6. Miután bejelentkezett, válassza az Új műszak megnyitása lehetőséget.

BOPIS-eset végrehajtása

Üzleti megrendelés létrehozása üzletbeli felvételhez

  1. Nyissa meg az E-kereskedelem indítása lépésben a környezet konfigurációja során megadott URL-címet.

  2. Válasszon egy cikket, majd válassza a Hozzáadás a kosárhoz lehetőséget.

  3. A bevásárlótáska oldalon válassza az utoljára hozzáadott rendelési sorhoz tartozó Cikk felvétele lehetőséget.

  4. Az Üzlet kiválasztása párbeszédablakban adja meg a San Francisco értéket, majd válassza a Keresés gombot.

  5. A találatok listájában keresse meg a san franciscói üzletet, és válassza a Felvétel itt elemet.

  6. A bevásárlótáska oldalon válassza a Fizetés vendégként.

    Megjegyzés

    A fizetés folytatásához el kell fogadnia a cookie-kről szóló értesítést. A fizetés lap tetején egy értesítés jelenik meg szalagcímként.

  7. A hitelkártyás fizetési módnál adja meg az alábbi adatokat:

    • Kártyabirtokos neve: Adjon meg bármilyen nevet.
    • Kártyaszám: Írja be a 4111-1111-1111-1111.
    • Lejárati idő: Adja meg 03/30.
    • Kártyaellenőrző kód (CVV) kód: Adja meg a 737-eskódot.

    Fontos

    Semmilyen körülmények között ne próbáljon ki tényleges hitelkártya-adatokat a tesztoldalon.

  8. Folytassa a fizetést a számlázási cím megadásával, majd válassza a Mentés és folytatás elemet.

  9. Amikor készen áll a rendelés elküldésére, válassza a Fizetés lehetőséget.

Online rendelések szinkronizálása a háttérirodával

Az online rendelések szinkronizálásának módjával kapcsolatos információkért lásd: Online értékesítések és kifizetések feladása.

Megrendelés felvéle az üzletben

  1. Bejelentkezés a pénztárba.

  2. Az Üdvözlőlap képernyőn válassza a Rendelés teljesítése lehetőséget.

  3. A felvehető cikkek listájában válassza az online elküldött megrendeléshez tartozó sort.

  4. Miközben a rendelési sor ki van választva, válassza a Felvétel elemet.

    A sorcikket a rendszer hozzáadja a tranzakciós képernyőhöz, és az esedékes egyenlegnél 0,00 $ szerepel.

  5. Válassza a 0,00 $ értékű esedékes egyenleget, vagy válasszon bármilyen fizetési módot a tranzakció megkötéséhez.

Hibaelhárítás

A pénztárban beolvasott online rendelések nem 0 értékű esedékes egyenleggel rendelkeznek

Amikor egy rendelést visszakeres az üzletben történő átvételhez, ha az esedékes egyenleg nem 0 (nulla), győződjön meg arról, hogy a Store Commerce funkciót használja, és hogy a hardverállomás aktív. Ha a Store Commerce for webet használja, győződjön meg róla, hogy egy megosztott hardverállomás aktív, mivel az online végrehajtott fizetések lekérdezéséhez valamilyen aktív hardverállomásra van szükség.

Általános problémák a kifizetés rögzítésével

Minden általános probléma esetén első lépésként mindig a Store Commerce vagy az Internet Information Services (IIS) Hardware Station eseménynaplóit kell megnéznie. Ezeket a naplókat a Windows eseménynaplókban a következő csomópontokban találja:

  • Alkalmazási és szolgáltatási naplók > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
  • Alkalmazás- és szolgáltatásnaplók > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardverállomás

További erőforrások

A Dynamics 365 Commerce tesztkörnyezet biztosítása

Opcionális funkciók konfigurálása a Dynamics 365 Commerce tesztkörnyezethez

Microsoft életciklus-szolgáltatások (LCS)

Retail Cloud Scale Unit (RCSU)

Microsoft Azure portál

Dynamics 365 Commerce weboldal

Adyen fizetési csatlakozó

Online fizetési eszközök mentése az Adyen csatlakozóval

Többcsatornás fizetések áttekintése