Dynamics 365 Contact Center dokumentációja

Fedezze fel, hogyan tudja a legtöbbet kihozni a Dynamics 365 Contact Centerből az online tanfolyamok, dokumentumok, a termékképességeket bemutató videók és útmutató cikkek segítségével. Ismerje meg a Dynamics 365 Contact Center elérhető szolgáltatáscsomagját, és gondoskodjon arról, vállalata a lehető legjobb ügyfélkapcsolati központ élményt kínálja az ügyfelek számára.

Bevezetés

Felügyelet és fejlesztés

Az ügyfélkapcsolati központ használata és kezelése

Kapcsolódó termékek

Microsoft Power Apps

Tudja meg, hogyan hozhat létre gyorsan kevés kódolást igénylő alkalmazásokat, amelyek modernizálják a folyamatokat, és megoldják a nehéz üzleti kihívásokat a szervezetében a Power Apps használatával.

Microsoft Power Platform

Ismerje meg, hogyan készíthet gyorsan egyéni alkalmazásokat, hogyan automatizálhatja a munkafolyamatokat a hatékonyság növeléséhez, hogyan elemezheti az adatokat a betekintésekhez, és hogyan tud megtervezni modern weboldalakat.

Azure Communication Services

Fejlesszen hatékony, felhőalapú kommunikációs és ügyfélkapcsolati élményeket, adjon hangot, csevegést, SMS-t, e-mailt és telefóniás szolgáltatásokat alkalmazásaihoz.