Megosztás a következőn keresztül:

A munka ellenőrzése előnézetek és tesztküldések segítségével

  • Cikk

Feljegyzés

A Litmus-integráció csak valós idejű utazások esetén támogatott.

Marketinges üzeneteit valószínűleg sok potenciális ügyfél fogja látni, így bizonyára szeretne meggyőződni arról, hogy a megnyitáskor megfelelően jelennek meg, függetlenül attól, hogy a címzett milyen eszközt és levelezőprogramot használ. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Számos eszközt biztosít a terv teszteléséhez és értékeléséhez, mielőtt e-mail kampányban használná.

Fontos

Az előnézetek és a tesztküldések gyors és kényelmes módszert biztosítanak a terv teszteléséhez. Azonban nem minden funkció működik az előnézetekkel és tesztküldésekkel. A következő korlátozások érvényesek:

Ezeknek a funkciónak a teszteléséhez hozzon létre egy egyszerű ügyfélutat, amely egy nagyon kis szegmenst céloz (például egyetlen kapcsolattartót tartalmaz az Ön email-címével) és a tesztelni kívánt üzenetet elküldi.

Az üzenet előnézete a tervezőben

Az e-mail tervező kétféle előnézetet biztosít marketinges e-mail üzenet tervezésekor:

  • Normál előzetes verzió: Nyissa meg az E-mail tervezőt , majd válassza a előzetes verzió és a teszt fület a szabványos tervezői előzetes verzió megtekintéséhez, és válasszon a különböző méretformátumok, névjegyek és tartalombeállítások közül. Ha az üzenet személyre szabást tartalmaz, megadhat mintaadatokat. További információ: előzetes verzió személyre szabott tartalom
  • Beérkezett üzenetek előzetes verzió: Nyissa meg az E-mail tervezőt előzetes verzió és tesztelje>az>E-mail kliensek lapot a valós beérkező levelek előnézetének megtekintéséhez, amely pontosan úgy mutatja be a tervet, ahogyan az a cél levelezőprogramok és platformok széles körében megjelenik.

Az előnézet különböző típusaira vonatkozó részletes tudnivalókat lásd a következő szakaszokban.

Feljegyzés

Microsoft Outlook támogat helyi testreszabásokat és beépülő modulokat, amelyek befolyásolhatják az e-mailek megjelenítését. Bizonyos esetekben a testreszabott Outlook-telepítést használó címzettek furcsa elrendezéseket vagy ismétlődő oldalelemeket láthatnak a tervezett Dynamics 365 Customer Insights - Journeys lapok megtekintésekor. Ezeket a hatásokat nem lehet szimulálni a standard vagy a beérkezett üzenetek előnézetek megjelenítésével. Ha szükséges, akkor végezhet tesztküldéseket, hogy megnézhesse, hogyan jelennek meg a tervek az egyes Outlook konfigurációkban.

Az alapvető előnézeti funkció használata

Nyissa meg az E-mail tervezőt , majd válassza a előzetes verzió és teszt lapot egy böngészőn belüli előzetes verzió megtekintéséhez, amely szimulálja, hogy az üzenet általában hogyan jelenik meg különböző méretformátumokban (asztali számítógép, táblagép vagy telefon) és tájolásban (álló vagy fekvő).

A jobb oldali ablaktáblában található méretikonokkal válthat a előzetes verzió számára elérhető méretformátumok között. Ha az üzenet személyre szabást tartalmaz, megadhat mintaadatokat. További információ: előzetes verzió személyre szabott tartalom

A speciális postaláda-előnézeti funkció használata

Lépjen az E-mail tervező előzetes verzió és tesztelje>a>E-mail kliensek lapot a valós beérkezett üzenetek előnézetének megtekintéséhez, amely pontosan úgy mutatja be a tervet, ahogyan az a cél levelezőprogramok és platformok széles körében megjelenik. Ez a funkció az üzenetet az egyes felsorolt célplatformok natív kódjának használatával jeleníti meg, majd a előzetes verzió a pontos eredményeket megjelenítő képfájlként kézbesíti.

A beérkezett üzenetek előzetes verzió a Microsoft egyik partnere, a Litmus Software, Inc. (litmus.com) biztosítja. A Dynamics 365 Customer Insights - Journeys licenc havonta 100 beérkezett üzenetek előnézetét tartalmazza, és ezt a kvótát a teljes szervezet megosztja. Miután a szervezet felhasználta az adott hónapra rendelkezésére álló összes előnézetet, minden felhasználónak saját Litmus-fiókot kell beállítania, ha további előnézeteket szeretne létrehozni. A személyes Litmus-kvóták az egyéni felhasználókra és nem a teljes szervezetre vonatkoznak. Miután felhasználta az összes ingyenes előnézetet, lehetősége lesz közvetlenül bejelentkezni a Lakmusba a Beérkező levelek előzetes verzió lapról Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Bejelentkezést követően az integráció zavartalan.

Az E-mail kliensek lap ikonok rácsát jeleníti meg, amelyek mindegyike egy másik célplatform vagy levelezőprogram nevével van megcímkézve. Első lépésként minden előnézet szürkített, és azokon egy kulcs (zárolt) ikon látható, ami azt jelenti, hogy az aktuális tervet és beállítások felhasználásával Ön még nem hozta létre azt az előnézetet. Az adott előnézet létrehozásához és az ikon zárolásának feloldásához jelöljön ki egy ikont. Az előnézet zárolásának feloldásakor minden alkalommal egy előnézetet használ el a szervezet vagy a saját kvótájából. A feloldott előzetes verzió mindaddig megtekinthető, amíg meg nem változtatja a látványtervet vagy a Tulajdonságok (dinamikus szöveg) beállításait, ekkor az összes meglévő előnézet érvényét veszti, és ismét zároltként jelenik meg.

Feljegyzés

Használat előtt a Litmust engedélyezni kell az Ön példányára. További információ: Alapértelmezett marketingbeállítások konfigurálása

Tesztüzenet küldése

Válassza a parancssáv Tesztküldés elemét , ha az aktuális tervet egy vagy több e-mail-címre szeretné elküldeni. Ez a parancs hibaellenőrzést kezdeményez, majd ha az üzenet átmegy a hibaellenőrzésen, megnyílik egy úszó panel, amely a következők megadását kéri:

  • E-mail-cím: Adjon meg egy vagy több cél e-mail-címet (vesszővel elválasztva). Itt általában érdemes csak a saját e-mail-címét megadnia.
  • Tesztkapcsolattartó: Válasszon ki egy kapcsolattartó-rekordot a dinamikus tartalom értékeinek megadásához (például egy utónév a megszólításban). A közzétett üzenetek esetében ezek az értékek az egyes címzettek kapcsolattartói rekordjaiból származnak.
  • Tartalombeállítások tesztelése: Válasszon ki egy tartalombeállítási rekordot a dinamikus tartalom értékeinek megadásához (például feliratkozási központ URL-címe vagy a feladó postai címe). Közzétett üzenetek esetében a tartalombeállítások rekordot az üzenetet küldő ügyfélút határozza meg.

Az úszó panel alján található Mentés gombra kattintva küldje el az üzenetet a megadott e-mail-címekre.

Feljegyzés

  • Piszkozatokat és élő e-maileket tesztelhet, így nem kell élesben elküldenie a tesztküldést. Élő e-mail üzenetben válassza a parancssáv jobb oldalán található három pontot a Küldés tesztelése gomb megjelenítéséhez.
  • Az e-mail-elemzéseket nem érinti a tesztküldési funkció.