Megosztás a következőn keresztül:

E-mail-biztonság és -kapcsolattitkosítás

Az e-mailek biztonsága és titkosítása elengedhetetlen a megbízható e-mail-küldéshez. Az e-mailek kézbesítéséhez két fő biztonsági protokollt használnak: az SSL-t és a TLS-t.

  • Az SSL (Secure Socket Layer) egy régebbi protokoll, amelyet a nagyobb e-mail szolgáltatók (ESP-k) már nem használnak, mert nem nyújt megfelelő biztonságot a kapcsolatok számára. Utódja, a TLS váltja fel.
  • A TLS (Transport Layer Security) az egyik legmodernebb és legszélesebb körben használt protokoll az e-mail átvitelhez. A TLS későbbi verziói (1.1-es, 1.2-es és 1.3-as verziók) biztonságosabbak, mint a korábbi verziók, és az SSL-ben található számos biztonsági rést kijavítják.

Az SMTP-ben (a Simple Mail Transfer Protocol), az e-mailek küldésére és kézbesítésére széles körben használt protokollban a StartTLS protokollparancs az e-mail biztonsági kérések közlésére szolgál. A StartTLS parancs tájékoztatja az e-mail kiszolgálót, hogy a címzett biztonságosabb kapcsolatra szeretne frissíteni, és SSL vagy TLS titkosítást szeretne használni. Más szóval, a régebbi SSL-kérésekkel és a modernebb TLS-kérésekkel is működik.

A StartTLS-sel három titkosítási követelmény érhető el:

  1. Nincs TLS: Az e-mailek küldéséhez soha nem kérünk titkosítást.
  2. Opportunista TLS: A titkosítás csak akkor lesz használva, ha a címzett oldal támogatja. Ha nem, akkor az e-maileket a kapcsolat titkosítása nélkül küldjük el.
  3. Kényszerített TLS: A TLS használata kényszerítve van. Ha a címzett oldal nem támogatja a titkosítást, az e-mail kézbesítés törlődik.

Mivel nem minden e-mail-szolgáltató támogatja a kapcsolattitkosítást, nem tanácsos a kényszerített TLS-módszert használni. Ez a módszer olyan helyzetet teremt, amikor még az érvényes címzettek sem tudnak e-maileket fogadni platformunkról.

A Dynamics 365 Customer Insights – Journeys küldési infrastruktúra a legrugalmasabb és legmegbízhatóbb lehetőséget, az opportunista TLS-t használja. Ez lehetővé teszi a feladók számára, hogy e-maileket kézbesítsenek az összes címzettnek, akit el akarnak érni, így biztosítva az e-mail címzettek által támogatott maximális e-mail biztonságot.