Folyamat-összekötők használata

A folyamatösszekötők lehetővé teszik folyamatok aktiválását Power Automate . A különböző makrókban tetszőleges számú alkalommal használhatja a műveleteket a ügyfélszolgálat és ügyfélszolgálat munkaterület Omnicsatorna funkciójával kapcsolatos műveletek automatizálására és végrehajtására.

Power Automate folyamatengedélyek

Folyamatok használatakor Power Automate győződjön meg arról, hogy érvényes kapcsolat van, és az ügynökök megfelelő engedélyekkel rendelkeznek a folyamat futtatásához. Lásd: Tulajdonosok és felhasználók kezelése a Microsoft-listafolyamatokban Power Automate.

Feljegyzés

• A Run Flow makró nem ad vissza kimeneti paramétert a makróban használható dinamikus értékként.
• Minden makrófuttatáshoz be kell jelentkeznie a folyamatba.

Folyamat futtatása

Ez a művelet folyamatokat indít el Power Automate makrók használatával ügynökparancsfájlokban, és a következő mezőkkel rendelkezik.

Mező	Description
Entitás logikai neve	Adja meg az összekapcsolni kívánt entitás logikai nevét. Az üzleti igények alapján bármilyen Microsoft Dataverse-entitás használható, például a Fiók.
Entitásrekord azonosítója	Adja meg az összekapcsolni kívánt entitás rekordazonosítóját. Azonosítók vagy infók, például {customerRecordId} használhatók. Bár a mező entitásrekord-azonosítóként van címkézve, minden feldolgozható érték átható. Bár a mező kötelező, az értékeknek csak akkor kell működőképesnek lenniük, ha a folyamatlogikához szükséges.
Folyamat kiválasztása	Adja meg a szükséges Power Automate folyamatot. Azonnali felhőfolyamatokat igényel a Rekord kijelölésekor folyamatindítókkal. A megfelelő engedélyekkel rendelkező meglévő folyamatok megjelennek a legördülő listában.

Példa: Folyamat aktiválása Power Platform

A következő lépések végrehajtásával hozzon létre egy makrót, amely átadja a kapcsolattartási adatokat egy esetből egy Power Automate folyamatba. A folyamat lekéri a partner városát, és továbbítja azt az MSN Weather szolgáltatásnak. Az időjárási adatok lekérése után a folyamat létrehoz egy feladatot a város nevével és az időjárással Fahrenheitben.

1. Adja hozzá a folyamat futtatása műveletet a következő attribútumokkal:
   • Entitás logikai neve:Contact
   • Entitásrekord azonosítója: ${anchor._customerid_value}
   • SelectFlow: Időjárás áramlása
2. Adja hozzá a Ha egy rekord ki van jelölve folyamatdefiníciót a következő attribútumokkal:
   • Környezet: Alapértelmezett
   • Tábla neve: Kapcsolattartó
3. Adja hozzá a Get current weather (Aktuális időjárás beolvasása ) beállítást a Location (Hely ) és a Units (Egységek Address 1: City ) beállítással . Imperial
4. Adjon hozzá egy új sort a következő attribútumokkal:
   • Tábla neve: Feladatok
   • Tárgy: A jelenlegi hőmérséklet ma Address 1: CityTemperature F.

A feltételvezérlő használata logika megvalósításához

A Feltétel vezérlővel logikát valósíthat meg makrókban. A Feltételvezérlőt a Beépített kategóriából választhatja ki.

Példa: Ellenőrizze, hogy az eset prioritása magas-e

A következő példa egy makró, amely a Feltétel vezérlővel ellenőrzi, hogy az eset prioritása magas-e. Ha igaz, a makró az Eszkalált mezőt Igen értékre frissíti. Ha Hamis, a makró frissíti az eset leírását.