Megosztás a következőn keresztül:


A Customer Service Community telepítése

A ügyfélszolgálat Community alkalmazás lehetővé teszi a szervezet számára, hogy ügyféljavaslatokat és közösségi forrás Ötletek hívjon meg az általuk használt termékek jövőjének alakításához.

Feljegyzés

A Customer Service Community telepítéséhez rendelkeznie kell Dynamics 365 szervezettel, és meg kell győződnie arról, hogy a szervezet bérlője rendelkezik legalább egy Customer Service Enterprise licenccel.

A Dynamics 365 Customer Service Community telepítéséhez:

  1. Menjen a Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community letöltési oldalára.
  2. Válassza a Letöltés most lehetőséget, majd jelentkezzen be Dynamics rendszergazdai fiókjával.

    Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community letöltési oldala.

  3. Válassza ki azt a környezetet, ahová telepíteni szeretné a Customer Service Community alkalmazást, fogadja el a feltételeket, és válassza a Telepítés lehetőséget.

Kiépítés Modern Community webhely

  1. Erősítse meg, hogy a Customer Service Community sikeresen telepítve van az előző eljárásban.
  2. Lépjen ide Power Pages, majd válassza ki azt a környezetet, ahová telepítette ügyfélszolgálat Közösséget.
  3. Lépjen a Sablonok lapra, majd válassza a Dynamics 365 lapot.
  4. Válassza a Modern közösség lehetőséget>: Válassza ezt a sablont.
  5. Válassza a Kész lehetőséget. A hely kiépítése általában néhány percet vesz igénybe, majd amikor befejeződik, megjelenik az Aktív helyek listában a Kezdőlap alatt.

A Modern közösségi webhely létrehozása után megtekintheti a Közösség kezdőlapját a name https://<.powerappsportals.com/d365community címen>.

Következő lépések

Az első közösségi fórumlétrehozása Közösségi áttekintés
Közösségi fórum létrehozása
Tartalom moderálása és kezelése
Új webhelyek létrehozása a Közösségben
Közösségi GYIK