A munkafolyamatok használatának áttekintése

Ez a témakör a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) szolgáltatásra vonatkozik. A témakör Power Apps szolgáltatásról szóló verziót a következő helyen találja: Klasszikus Dataverse háttér-munkafolyamatok

A munkafolyamatok az üzleti folyamatokat automatizálják felhasználói felület nélkül. A felhasználók általában munkafolyamatok segítségével indítják el az automatizálást, amelyhez nem szükséges felhasználói beavatkozás.

Minden munkafolyamathoz egyetlen entitás társul. A munkafolyamatok konfigurálásakor négy fő területet kell figyelembe vennie:

• Mikor szeretné őket elkezdeni?

• Valós idejű munkafolyamatként vagy háttér-munkafolyamatként szeretné őket futtatni?

• Milyen műveleteket kell végrehajtaniuk?

• Milyen feltételek mellett kell ezeket a műveleteket végrehajtani?

  Ez a témakör bemutajta, hogy hol találja meg a munkafolyamatokat, és leírja, hogy mikor érdemes őket elindítani, valamint azt is, hogy valós idejű vagy háttér-munkafolyamatként érdemes-e őket futtatni. A végrehajtandó műveletekről és a feltételekről további információt a Munkafolyamat-folyamatok konfigurálása című témakörben talál.

Hol szabhatja testre a munkafolyamatokat?

A szervezet munkafolyamatait az Alapértelmezett megoldás Folyamatok csomópontjának megtekintésével és a Kategória-munkafolyamattal rendelkező folyamatok szűrésével tekintheti meg.

Attól függően, hogy az alkalmazás hogyan épül fel, a felhasználók létrehozhatják vagy módosíthatják a munkafolyamataikat az alkalmazásban.

A fejlesztők munkafolyamatokat hozhatnak létre a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Fejlesztői útmutatóban található információk felhasználásával, és a megvásárolt megoldások tartalmazhatnak olyan munkafolyamatokat, amelyeket Ön módosíthat.

A munkafolyamat tulajdonságai

A megoldáskezelőben válassza a Folyamatok lehetőséget , majd kattintson az Új gombra.

Munkafolyamat létrehozásakor a Folyamat létrehozása párbeszédpanelen három olyan tulajdonságot kell beállítania, amelyekkel minden folyamat rendelkezik:

Folyamat neve
A munkafolyamat nevének nem kell egyedinek lennie, de ha várhatóan sok munkafolyamatra lesz szüksége, előfordulhat, hogy a használt elnevezésekkel egyértelműen különbséget akar tenni a folyamatok között. Célszerű lehet a szokásos előtagok hozzáfűzése a munkafolyamatok nevéhez. Az előtag leírhatja a munkafolyamat funkcióját a szervezeti egységen vagy a vállalaton belül. Ez segít majd hasonló elemek csoportosításában a munkafolyamatok listáján.

Kategória
Ez a tulajdonság adja meg, hogy ez egy munkafolyamat típusú folyamat.

Entitás
Minden egyes munkafolyamatot egyetlen entitáshoz kell beállítani. Az entitás nem módosítható a munkafolyamat létrehozása után.

A munkafolyamat futtatása a háttérben (ajánlott)
Ez a beállítás akkor jelenik meg, ha kijelöli a munkafolyamat kategóriát. Ez a beállítás azt határozza meg, hogy a munkafolyamat egy valós idejű vagy háttér-munkafolyamat. A valós idejű munkafolyamatok azonnal futnak (szinkron), a háttér-munkafolyamatok aszinkron módon futnak. A rendelkezésre álló beállítási lehetőségek a kiválasztott beállítástól függnek. A háttér-munkafolyamatok lehetővé teszik várakozási feltételek használatát, amelyek nem állnak rendelkezésre a valós idejű munkafolyamatokban. Mindaddig, amíg nem használ várakozási feltételeket, egy későbbi időpontban is konvertálhatja háttér-munkafolyamatait valós idejű munkafolyamatokra és a valós idejű munkafolyamatait háttér-munkafolyamatokra. A várakozási feltételekkel kapcsolatos további tudnivalókat lásd: Munkafolyamat-műveletek feltételeinek beállítása.

A Típus beállítással megadhatja, hogy teljesen új munkafolyamatot szeretne-e létrehozni, vagy egy meglévő sablonból szeretne kiindulni. Ha az Új folyamat lehetőséget választja egy meglévő sablonból (válasszon listából), választhat a rendelkezésre álló munkafolyamat-folyamatok közül, amelyeket korábban folyamatsablonként mentett.

A munkafolyamat létrehozása után, vagy egy meglévő szerkesztése esetén, a következő kiegészítő tulajdonságok jelennek meg:

Aktiválás másként
A Folyamatsablon lehetőséget választva speciális kiindulási pontot hozhat létre más sablonokhoz. Ha ezt a lehetőséget választja, a munkafolyamat aktiválása után a munkafolyamat nem lesz alkalmazva, hanem elérhető lesz a Folyamat létrehozása párbeszédpanelen, ha a Típus: Új folyamat lehetőséget választja egy meglévő sablonból (válasszon a listából)

A folyamatsablonok kényelmesek, ha több hasonló munkafolyamata van és azokat ugyanazon logika másolása nélkül kívánja definiálni.

Feljegyzés

A folyamatsablon szerkesztése nem változtatja meg a korábban a sablonnal létrehozott munkafolyamatok viselkedését. A sablonnal létrehozott új munkafolyamat a sablon tartalmának egy másolata.

Futtatható
Ez a szakasz olyan beállításokat tartalmaz, amelyek bemutatják, hogyan futtatható a munkafolyamat.

A munkafolyamat futtatása a háttérben (ajánlott)
Ez a jelölőnégyzet a munkafolyamat létrehozásakor kiválasztott lehetőséget tükrözi. Ez a beállítás le van tiltva, de a Műveletek menüből módosíthatja a Konvertálás valós idejű munkafolyamattá vagy a Konvertálás háttér-munkafolyamattá lehetőség kiválasztásával.

Igény szerinti folyamatként
Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a felhasználók ezt a munkafolyamatot manuálisan futtathassák. Az igény szerinti folyamatokat a folyamat Munkafolyamat futtatása szakaszában találja.

gyermek folyamatként
Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha engedélyezni kívánja a munkafolyamat egy másik munkafolyamatból való elindítását.

Munkafolyamat-feladatok megőrzése
Ez a szakasz olyan egy beállítást tartalmaz, amely töröl egy munkafolyamatot a munkafolyamat-végrehajtás befejezése után.

Befejezett munkafolyamat-feladatok automatikus törlése (lemezterület megtakarítása érdekében)
Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a befejezett munkafolyamat-feladat automatikusan törlődjön.

Feljegyzés

A munkafolyamat-feladatok nem törlődnek azonnal a befejeződésükkor, de nem sokkal utána igen, egy kötegelt folyamatban.

Kiterjedés
A felhasználó tulajdonában lévő entitások esetében a lehetőségek a következők: Szervezet,szülő: gyermek Részlegek,Részleg vagy Felhasználó. A Szervezet tulajdonában lévő entitások esetében az egyetlen lehetőség a Szervezet.

Ha a hatókör Szervezet , akkor a munkafolyamat-logika a szervezet bármely rekordjára alkalmazható. Ellenkező esetben a munkafolyamatot csak a rekordok egy részén lehet alkalmazni, amelyek a hatókörébe tartoznak.

Feljegyzés

Az alapértelmezett hatókörérték a Felhasználó. A munkafolyamat aktiválása előtt ellenőrizze, hogy a hatókör értéke megfelelően lett beállítva.

Kezdés, mikor
Használja az ebben a szakaszban található beállításokat annak megadására, hogy egy munkafolyamatnak mikor kell automatikusan elindulnia. Beállíthat bizonyos események előtt futtatandó valós idejű munkafolyamatot. Ez egy nagyon hatékony lehetőség, mivel a munkafolyamat leállíthatja a műveletet, mielőtt az bekövetkezne. További információ: Valós idejű munkafolyamatok használata. A lehetőségek a következők:

• Rekord jön létre

• A rekord állapotának változásai

• A rekord hozzárendelése megtörtént

• A rekordmezők megváltoznak

• A rekord törlődik

Feljegyzés

Ne feledje, hogy a munkafolyamatban definiált műveletek és feltételek nincsenek tudatában annak, hogy a munkafolyamat mikor fut. Például ha definiálja a munkafolyamatot egy rekord frissítésére, ez a művelet nem hajtható végre a valós idejű munkafolyamat által a rekord létrehozása előtt. Nem létező rekord nem frissíthető. Hasonlóképpen háttér-munkafolyamatok nem frissíthetnek törölt rekordot, annak ellenére, hogy ezt a művelet megadhatja a munkafolyamatban. Ha a munkafolyamatban olyan műveletet ad meg, amely nem hajtható végre, az sikertelen lesz, és a teljes munkafolyamat is sikertelen lesz.

Végrehajtás másként
Ez a beállítás csak akkor érhető el, ha a munkafolyamat létrehozásakor törölte a Munkafolyamat futtatása a háttérben (ajánlott) jelölőnégyzet jelölését , vagy ha később a háttér-munkafolyamatot valós idejű munkafolyamattá alakította át.

Munkafolyamatok biztonsági környezete

Ha egy háttér-munkafolyamat igény szerinti folyamatként van konfigurálva, és azt a felhasználó a Munkafolyamat futtatása paranccsal indítja el, a munkafolyamat által végrehajtható műveletek azokra korlátozódnak, amelyeket a felhasználó a felhasználói fiókjához beállított biztonsági szerepkörök által meghatározott jogosultságok és hozzáférési szintek alapján végrehajthat.

Ha egy háttér-munkafolyamat egy esemény alapján kerül elindításra, a munkafolyamat azon felhasználó kontextusában fut, aki annak tulajdonosa; általában ez a munkafolyamatot létrehozó személy.

Valós idejű munkafolyamatok esetén a Végrehajtás másként lehetőség áll rendelkezésre, és kiválaszthatja, hogy a munkafolyamat a munkafolyamat tulajdonosának vagy a rekordot módosító felhasználónak a biztonsági környezetét alkalmazza-e. Ha a munkafolyamat olyan műveleteket tartalmaz amelyet a biztonsági korlátozások alapján nem minden felhasználó lenne képes végrehajtani, válassza a munkafolyamat futtatását a munkafolyamat tulajdonosaként.

Munkafolyamat aktiválása

A munkafolyamatok csak akkor szerkeszthetők, ha azok inaktívak. A munkafolyamat kézi használata, vagy események indította használata előtt aktiválni kell azt. A munkafolyamatnak legalább egy lépést kell tartalmaznia az aktiválás előtt. További információ a lépések konfigurálásáról: Munkafolyamatok konfigurálása

A munkafolyamatot csak a munkafolyamat tulajdonosa vagy a Művelet egy másik felhasználó nevében jogosultsággal rendelkező személy, például a rendszergazda aktiválhatja vagy inaktiválhatja. Ennek oka az, hogy egy rosszindulatú felhasználó módosíthatná valaki munkafolyamatát anélkül, hogy az illető tudna a változtatásról. Munkafolyamatot újra-hozzárendelhet a tulajdonos módosításával. Ez a mező az Adminisztráció lapon található. Ha nem Ön a rendszergazda, és szerkesztenie kell egy másik felhasználó tulajdonában lévő munkafolyamatot, inaktiválnia kell és hozzá kell rendelnie Önhöz. A munkafolyamat módosítását követően, újra hozzárendelheti azt eredeti tulajdonosához, és neki aktiválni kell azt.

A valós idejű munkafolyamatokhoz a felhasználónak rendelkeznie kell a Valós idejű folyamatok aktiválása jogosultsággal. Mivel a valós idejű munkafolyamatok nagyobb veszélyt jelentenek a rendszer teljesítményére, ezért csak olyan személyeknek szabad megadni ezt a jogosultságot akik fel tudják mérni a lehetséges kockázatot.

A munkafolyamatok mentésre kerülnek, azok aktiválásakor, így nincs szükség mentésre aktiválás előtt.

Lásd még

Munkafolyamatok konfigurálása
Munkafolyamatok figyelése és kezelése
Gyakorlati tanácsok munkafolyamatokhoz