Megosztás:


Beszélgetési rekord (msdyn_conversationrecord) tábla/entitás hivatkozása (Microsoft Dynamics 365)

Teljes beszélgetési átiratokat tárol a csevegési és hangcsatornákhoz, valamint gazdag kontextuális metaadatokat. Ez magában foglalja az ügyfelek hangulatelemzését, az eszkaláció állapotát (pl. hogy a beszélgetést átadták-e egy emberi ügynöknek), az ügyfelek várakozási idejét, a csatorna típusát, a kapcsolódó munkafolyamat részleteit és a beszélgetési attribútumokat

Messages

Az alábbi táblázat a Beszélgetési rekord (msdyn_conversationrecord) tábla üzeneteit sorolja fel. Az üzenetek a táblán végrehajtható műveleteket jelölik. Ezek lehetnek események is.

Név
Az esemény?
Webes API művelet .NET-hez készült SDK
Assign
Esemény: Igaz
PATCH/msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Frissítse a tulajdonságot ownerid .
AssignRequest
Associate
Esemény: Igaz
Rekordok társítása Rekordok társítása
BulkRetain
Esemény: Igaz
BulkRetain Ismerje meg az üzenetek használatát a .NET SDK-val
Create
Esemény: Igaz
POST /msdyn_conversationrecords
Lásd: Létrehozás
Rekordok létrehozása
CreateMultiple
Esemény: Igaz
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Esemény: Igaz
DELETE/msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Lásd: Törlés
Rekordok törlése
DeleteMultiple
Esemény: Igaz
DeleteMultiple Ismerje meg az üzenetek használatát a .NET SDK-val
Disassociate
Esemény: Igaz
Rekordok társításának megszüntetése Rekordok társításának megszüntetése
PurgeRetainedContent
Esemény: Igaz
PurgeRetainedContent Ismerje meg az üzenetek használatát a .NET SDK-val
Retain
Esemény: Igaz
Retain Ismerje meg az üzenetek használatát a .NET SDK-val
Retrieve
Esemény: Igaz
GET/msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Lásd: Visszakeresés
Rekordok lekérése
RetrieveEntityChanges
Esemény: Igaz
RetrieveEntityChangesRequest
RetrieveMultiple
Esemény: Igaz
GET /msdyn_conversationrecords
Lásd: Adatok lekérdezése
Adatok lekérdezése
RetrievePrincipalAccess
Esemény: Igaz
RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RollbackRetain
Esemény: Igaz
RollbackRetain Ismerje meg az üzenetek használatát a .NET SDK-val
Update
Esemény: Igaz
PATCH/msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Lásd a frissítést
Rekordok frissítése
UpdateMultiple
Esemény: Igaz
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Esemény: Igaz
PATCH/msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Lásd: Upsert egy táblázatsor
UpsertRequest
UpsertMultiple
Esemény: Igaz
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Esemény: Igaz
ValidateRetentionConfig Ismerje meg az üzenetek használatát a .NET SDK-val

Tulajdonságok

Az alábbi táblázat a Beszélgetési rekord (msdyn_conversationrecord) tábla kiválasztott tulajdonságait sorolja fel.

Ingatlan Érték
MegjelenítettNév Beszélgetés rögzítése
DisplayCollectionName Beszélgetési rekordok
Séma neve msdyn_conversationrecord
CollectionSchemaName msdyn_conversationrecords
EntitySetName msdyn_conversationrecords
Logikai név msdyn_conversationrecord
LogikaiGyűjtemény neve msdyn_conversationrecords
PrimaryIdAttribute msdyn_conversationrecordid
ElsődlegesNévAttribútum msdyn_conversationid
Tábla típusa Elastic
Tulajdonosi típus UserOwned

Írható oszlopok/attribútumok

Ezek az oszlopok/attribútumok igaz értéket adnak vissza az IsValidForCreate vagy az IsValidForUpdate (általában mindkettő) esetében. A SchemaName listázza.

ImportSequenceNumber

Ingatlan Érték
Description A rekordot létrehozó importálás sorszáma.
Megjelenítendő név Sorszám importálása
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName importsequencenumber
RequiredLevel None
Típus Egész szám
Maximális érték 2147483647
Minimális érték -2147483648

msdyn_channelinstanceId

Ingatlan Érték
Description A csatornapéldány azonosítója
Megjelenítendő név Csatornapéldány azonosítója
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_channelinstanceid
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

msdyn_channeltype

Ingatlan Érték
Description A beszélgetés csatornatípusa
Megjelenítendő név Csatorna típusa
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_channeltype
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

msdyn_conversationclosedon

Ingatlan Érték
Description A beszélgetés lezárásának dátuma.
Megjelenítendő név A beszélgetés lezárult
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationclosedon
RequiredLevel None
Típus DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior UserLocal
Formátum Dátum és Idő
Imemód Auto
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationcreatedon

Ingatlan Érték
Description A beszélgetés létrehozásának dátuma.
Megjelenítendő név Beszélgetés létrehozásának dátuma
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationcreatedon
RequiredLevel None
Típus DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior UserLocal
Formátum Dátum és Idő
Imemód Auto
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationid

Ingatlan Érték
Description A beszélgetés azonosítója
Megjelenítendő név Beszélgetés azonosítója
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationid
RequiredLevel ApplicationRequired
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 850

msdyn_conversationrecordId

Ingatlan Érték
Description Entitáspéldányok egyedi azonosítója
Megjelenítendő név Beszélgetés rekordja
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationrecordid
RequiredLevel RendszerSzükséges
Típus Uniqueidentifier

msdyn_conversationstate

Ingatlan Érték
Description A beszélgetés állapota vagy állapota
Megjelenítendő név Beszélgetés állapota
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationstate
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

msdyn_conversationtitle

Ingatlan Érték
Description Ez tartalmazza a beszélgetés címét.
Megjelenítendő név Beszélgetés Titil
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationtitle
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 4000

msdyn_conversationtranscript

Ingatlan Érték
Description Ez tartalmazza a beszélgetés átiratát JSON formátumban.
Megjelenítendő név Beszélgetés átirata
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationtranscript
RequiredLevel None
Típus Emlékeztető
Formátum Szöveg
Formátum neve Json
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 1048576

msdyn_customerfirstwaittime

Ingatlan Érték
Description A beszélgetés első várakozási ideje másodpercben a beszélgetés hozzárendelése előtt
Megjelenítendő név Ügyfél első várakozási ideje
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerfirstwaittime
RequiredLevel None
Típus Egész szám
Maximális érték 2147483647
Minimális érték -2147483648

msdyn_customerid

Ingatlan Érték
Description Az ügyfél azonosítója
Megjelenítendő név Ügyfél-azonosító
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerid
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

msdyn_customerlocale

Ingatlan Érték
Description Az ügyfél nyelve.
Megjelenítendő név Ügyfél területi beállítása
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerlocale
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

msdyn_customersentiment

Ingatlan Érték
Description Az ügyfelek hangulata, például pozitív, negatív, nenutral.
Megjelenítendő név Vásárlói hangulat
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customersentiment
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative

Ingatlan Érték
Description Azt jelzi, hogy a beszélgetés emberi képviselőre vagy emberi ügynökre eszkalálódott-e.
Megjelenítendő név eszkalálódik
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
RequiredLevel None
Típus logikai
GlobalChoiceName msdyn_conversationrecord_msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Alapértelmezett érték Téves
Valódi címke Igen
Hamis címke Nem

msdyn_workstream

Ingatlan Érték
Description A kapcsolódó munkafolyamat.
Megjelenítendő név Munkafolyamat
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_workstream
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

OverridedenCreatedOn

Ingatlan Érték
Description A rekord áttelepítésének dátuma és időpontja.
Megjelenítendő név Létrehozás dátuma
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName overriddencreatedon
RequiredLevel None
Típus DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Téves
DateTimeBehavior UserLocal
Formátum CsakDátum
Imemód Inaktív
SourceTypeMask 0

Tulajdonosazonosító

Ingatlan Érték
Description Tulajdonosi azonosító
Megjelenítendő név Owner
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName ownerid
RequiredLevel RendszerSzükséges
Típus Tulajdonos
Targets rendszerfelhasználó, csapat

OwnerIdType

Ingatlan Érték
Description Tulajdonosi azonosító típusa
Megjelenítendő név
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName owneridtype
RequiredLevel RendszerSzükséges
Típus EntitásNév

Partícióazonosító

Ingatlan Érték
Description Logikai partíció azonosítója. A logikai partíciók azonos partícióazonosítóval rendelkező rekordokból állnak.
Megjelenítendő név Partíció azonosítója
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName partitionid
RequiredLevel None
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

TTLInSeconds

Ingatlan Érték
Description Ideje másodpercek alatt élni.
Megjelenítendő név Az élethez való idő
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName ttlinseconds
RequiredLevel None
Típus Egész szám
Maximális érték 2147483647
Minimális érték 1

Csak olvasható oszlopok/attribútumok

Ezek az oszlopok/attribútumok hamis értéket adnak vissza az IsValidForCreate és az IsValidForUpdate esetében is. A SchemaName listázza.

CreatedBy

Ingatlan Érték
Description A rekordot létrehozó felhasználó egyedi azonosítója.
Megjelenítendő név Készítette:
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdby
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets rendszerfelhasználó

Létrehozva

Ingatlan Érték
Description A rekord létrehozásának dátuma és időpontja.
Megjelenítendő név Létrehozva
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdon
RequiredLevel None
Típus DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Téves
DateTimeBehavior UserLocal
Formátum Dátum és Idő
Imemód Inaktív
SourceTypeMask 0

LétrehoztaNevében

Ingatlan Érték
Description A rekordot létrehozó meghatalmazott felhasználó egyedi azonosítója.
Megjelenítendő név Létrehozta (meghatalmazott)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdonbehalfby
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets rendszerfelhasználó

Módosította

Ingatlan Érték
Description A rekordot módosító felhasználó egyedi azonosítója.
Megjelenítendő név Módosította
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedby
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets rendszerfelhasználó

Módosítva

Ingatlan Érték
Description A rekord módosításának dátuma és időpontja.
Megjelenítendő név Módosítva
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedon
RequiredLevel None
Típus DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Téves
DateTimeBehavior UserLocal
Formátum Dátum és Idő
Imemód Inaktív
SourceTypeMask 0

MódosítvaNevében

Ingatlan Érték
Description A rekordot módosító meghatalmazott felhasználó egyedi azonosítója.
Megjelenítendő név Módosította (meghatalmazott)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedonbehalfby
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets rendszerfelhasználó

Tulajdonosazonosító neve

Ingatlan Érték
Description A tulajdonos neve
Megjelenítendő név
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName owneridname
RequiredLevel RendszerSzükséges
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

OwnerIdYomiName

Ingatlan Érték
Description Yomi a tulajdonos neve
Megjelenítendő név
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName owneridyominame
RequiredLevel RendszerSzükséges
Típus Lánc
Formátum Szöveg
Formátum neve Szöveg
Imemód Auto
Lokalizálható Téves
MaxLength 100

BirtoklásiÜzletegység

Ingatlan Érték
Description A rekordot birtokló részleg egyedi azonosítója
Megjelenítendő név Saját üzletág
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName owningbusinessunit
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets Üzletág

Tulajdonos csapat

Ingatlan Érték
Description A rekordot birtokló csapat egyedi azonosítója.
Megjelenítendő név Tulajdonos csapat
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName owningteam
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets csapat

Tulajdonos felhasználó

Ingatlan Érték
Description A rekordot birtokló felhasználó egyedi azonosítója.
Megjelenítendő név Tulajdonos felhasználó
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName owninguser
RequiredLevel None
Típus Lookup
Targets rendszerfelhasználó

Verziószám

Ingatlan Érték
Description Verziószám
Megjelenítendő név Verziószám
IsValidForForm Téves
IsValidForRead True
LogicalName versionnumber
RequiredLevel None
Típus BigInt
Maximális érték 9223372036854775807
Minimális érték -9223372036854775808

Több-az-egyhez kapcsolatok

Ezek a kapcsolatok sok-az-egyhez vannak. A SchemaName listázza.

business_unit_msdyn_conversationrecord

Egy-To-Many kapcsolat: business_unit_msdyn_conversationrecord üzletág

Ingatlan Érték
ReferencedEntity businessunit
ReferencedAttribute businessunitid
Hivatkozási attribútum owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Egy-To-Many kapcsolat: rendszerfelhasználó lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Ingatlan Érték
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
Hivatkozási attribútum createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Egy-To-Many kapcsolat: rendszerfelhasználó lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Ingatlan Érték
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
Hivatkozási attribútum createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Egy-To-Many kapcsolat: rendszerfelhasználó lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Ingatlan Érték
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
Hivatkozási attribútum modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Egy-To-Many kapcsolat: rendszerfelhasználó lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Ingatlan Érték
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
Hivatkozási attribútum modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

owner_msdyn_conversationrecord

Egy-To-Many kapcsolat: tulajdonos owner_msdyn_conversationrecord

Ingatlan Érték
ReferencedEntity owner
ReferencedAttribute ownerid
Hivatkozási attribútum ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName ownerid
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

team_msdyn_conversationrecord

Egy-To-Many kapcsolat: csapat team_msdyn_conversationrecord

Ingatlan Érték
ReferencedEntity team
ReferencedAttribute teamid
Hivatkozási attribútum owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningteam
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

user_msdyn_conversationrecord

Egy-To-Many kapcsolat: rendszerfelhasználó user_msdyn_conversationrecord

Ingatlan Érték
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
Hivatkozási attribútum owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName owninguser
Hierarchikus
Kaszkádkonfiguráció Archívum: NoCascade
Átruház: NoCascade
Töröl: NoCascade
Egyesül: NoCascade
Újraszülő: NoCascade
Összesítő nézet: NoCascade
Részvény: NoCascade
Megosztás visszavonása: NoCascade

Lásd még

Dataverse tábla/entitás hivatkozása
Dataverse webes API-referencia