Kamatok, díjak elengedése, visszaállítása vagy sztornírozása

Ennek a cikknek a célja, hogy elmagyarázza a kamatok és díjak elengedésének, visszaállításának és fordított áfázásának folyamatát.

A Vevők listaoldalának Beszedés lapján található gombokkal elengedheti, sztornírozhatja vagy visszaállíthatja a költségeket:

• Az elengedett díjak alól mentesíti a másik felet. Akkor engedhet el például egy díjat, ha a vevő vitatja a díjat, és Ön meg szeretné tartani a jó üzleti kapcsolatot a vevővel.
• A visszaállított díjak ismét esedékessé válnak. Korábban elengedett díjakat állíthat vissza. Lehetséges, hogy szükséges az elengedett költségek felszámítása, ha úgy dönt, hogy nem engedi el azokat.
• A sztornírozott díjak el lesznek távolítva a vevő számlájáról és többé nem esedékesek. Például akkor sztornírozhat díjakat, ha nem megfelelő kamatláb alapján számította ki a vevő tartozásának összegét. Külön folyamatot használhat a kamat újraszámítására és az új díjakat tartalmazó kamatlevél létrehozására a vevő számára.

Ezek a műveletek megváltoztatják a kamatlevelet. A kamatlevél egy üzleti dokumentum, amely tájékoztatja a vevőket, ha kamatot vagy díjakat számítottak fel a számlájukra. Ha elenged vagy sztorníroz kamatot vagy díjakat, a rendszer automatikusan létrehoz egy jóváírást vagy módosító számlát a költségek kiegyenlítéséhez. Ha visszaállít korábban elengedett díjakat, a rendszer automatikusan létrehoz egy számlát egy tartozik összeggel a vevő tartozásának visszaállításához. Az alábbi táblázat ismerteti az egyes műveletek eredményeit.

Művelet	Eredmény az ügyfél szemszögéből	Feldolgozás
Elengedhet teljes kamatleveleket a rajtuk szereplő összes kamattal és díjakkal együtt. –vagy– Kijelölhet és elengedhet kamatlevelek részét képező díjakat vagy kamattranzakciókat.	A költségek már nem esedékesek.	A program létrehoz egy jóváírást vagy módosító számlát a vevő részére. A jóváírás nem használható fel a kamatlevél, illetve a kijelölt kamattranzakciók vagy díjak automatikus rendezésére. A kiegyenlített összeg megegyezik a díjak teljes összegével, mínusz a vevő által korábban teljesített kifizetések, és mínusz a korábban elengedett vagy sztornírozott összegek. Ha a jóváírás összege meghaladja a vevő tartozását, a jóváírás szállítói számlává konvertálható. Ezután visszatérítést adhat majd a vevőnek.
Visszaállíthat teljes kamatleveleket a rajtuk szereplő összes kamattal és díjakkal együtt. –vagy– Kijelölhet és visszaállíthat kamatlevelek részét képező díjakat vagy kamattranzakciókat.	Az elengedett összeg újra esedékes.	A rendszer létrehoz egy számlát egy tartozik összeggel, és automatikusan kiegyenlíti ezzel az összeggel a korábban elengedett díjakat. A tényleges kamatlevelek nem lesznek visszaállítva. Ehelyett a program létrehoz egy számlát, amelyen a vevőtől esedékes összeg látható. Az elengedett kamatlevelek kiegyenlítéséhez létrehozott jóváírások vagy módosító számlák továbbra is létezhetnek, ha nem használták fel azokat a kamatlevelek kiegyenlítésére. Ilyen esetben a program visszavonja a kiegyenlítetlen jóváírásokat. A kiegyenlítetlen jóváírások elszámolása általában automatikusan megtörténik a kamatlevelek elengedésekor. Azonban létezhet kiegyenlítetlen jóváírás, ha egy vevő kifizetett egy kamatlevelet annak ellenére, hogy vitatta a költségeket.
Teljes kamatlevelek sztornírozása. –vagy– Sztornírozhat a kamatlevelek részét képező kijelölt kamattranzakciókat. Megjegyzés: Díj nem sztornírozható. Ugyanakkor visszavonhatja a teljes kamatlevelet, amelyik tartalmazza a díjat.	A díjak már nem esedékesek a vevőtől. A díjak azonban újból esedékessé válnak, ha újraszámítja a kamatot.	A folyamat ugyanaz, mint a kamatlevelek vagy kijelölt kamattranzakciók elengedésének folyamata. A program létrehoz egy jóváírást vagy módosító számlát a vevő részére. Ennek a jóváírásnak a felhasználásával automatikusan kiegyenlíti a kamatlevelet. Külön folyamatot használhat a kamat újraszámítására és új kamatlevél létrehozására.

Jegyzet

Külön folyamatokat is használhat behajthatatlan adósságok leírására. Ez a folyamat megjelöli az összes kiegyenlítésre szánt vevői tranzakciót, ahelyett, hogy csak a kamatlevelekben szereplő díjakat engedné el.

Kamat beállítása számlákhoz

A kamatlevelek kiigazítása mellett az alábbi eljárások használatával eltávolíthatja a számlákon szereplő kamatköltségeket is. Mindkét folyamat kiigazítja a kapcsolódó kamatokat.

Számla javítása a kapcsolódó kamattal együtt

Kijavíthat egy feladott számlát, amely egy kamatlevélen szerepel. Ez az eljárás átmásolja az adatokat a létező számláról egy új számlára, hogy elvégezhesse csak a kívánt javításokat. A program visszavonja a számlát, és létrehoz egy új számlát. A tranzakciót terhelő kamat is sztornírozva lesz a kamatlevélen, ha feladták a kamatlevet.

A javítás a szabadszöveges számla munkaablakának Megfelelő számla gombra kattintva használhatja fel. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a Szabadszöveges számla helyesbítése konfigurációs kulcs ki van választva.

Vevői tranzakció sztornírozása a kapcsolódó kamattal együtt

Sztornírozhat egy vevői tranzakciót egy számlán, ha a számla helytelenül lett létrehozva. Ha a sztornírozott vevői tranzakcióhoz kamat tartozik egy kamatlevélen, és a kamatlevelet feladták, a tranzakcióhoz tartozó kamat is sztornírozva lesz a kamatlevélen. Ha kamatlevél vissza lesz vonva, ha még nem adták fel.

A vevői tranzakciókat a Sztornírozás lapon sztornírozhatja .

Kamatlevelek elengedése vagy visszaállítása

Elengedheti vagy visszaállíthatja a kijelölt kamatleveleken szereplő összes költséget. Költségek elengedésekor az elengedni kívánt teljes összeg nem haladhatja meg a beállított összeghatárokat. Csak olyan kamatlevél állítható vissza, amelyet korábban elengedtek.

A kamatlevél elengedhető vagy visszaállítható a Vevő lap Kamatlevél gombjával.

Kamattranzakciók elengedése vagy visszaállítása

Elengedhet vagy visszaállíthat egy kamatlevélen szereplő adott kamattranzakciókat, ahelyett, hogy a kamatlevélen szereplő összes díjat módosítaná. Költségek elengedésekor az elengedni kívánt teljes összeg nem haladhatja meg a beállított összeghatárokat. Csak olyan kamattranzakció állítható vissza, amelyet korábban elengedtek.

A kamatokat a Vevő lap Beszedés lapján a Tranzakció kamat használatával elengedheti, illetve visszaállíthatja.

Díjak elengedése vagy visszaállítása

Elengedhet vagy visszaállíthat egy kamatlevélen szereplő adott díjakat, ahelyett, hogy a kamatlevélen szereplő összes díjat módosítaná. Költségek elengedésekor az elengedni kívánt teljes összeg nem haladhatja meg a beállított összeghatárokat. Csak olyan díj állítható vissza, amelyet korábban elengedtek.

A kamatkulátorokat a Vevő lap Díj lapján mentesítési vagy visszaállíthatja.

Kamatlevelek sztornírozása

Sztornírozhatja a kijelölt kamatleveleken szereplő összes költséget. A sztornírozott díjak el lesznek távolítva a vevő számlájáról és többé nem esedékesek. Egy kamatlevél sztornírozása után újraszámíthatja a kamatot, és létrehozhat egy új kamatlevelet.

A kamatlevél sztornírozható a Vevő lap Kamatlevéllel.

Kamattranzakciók sztornírozása

Sztornírozhatja az összes kiválasztott kamattranzakciót. A sztornírozott díjak el lesznek távolítva a vevő számlájáról és többé nem esedékesek. A tranzakciók sztornírozása után újraszámíthatja a kamatot, és létrehozhat egy új kamatlevelet.

A kamattranzakciókat a Vevő lap Tranzakció kamatgombjával sztornírozhatja.

Elengedett, visszaállított vagy sztornírozott költségek módosítási előzményeinek megtekintése

Megtekintheti a kamatleveleken végzett módosítások részletes előzményeit, például a módosítást megadó felhasználó nevét, a módosítás típusát, az összeget, valamint a módosítás megadásának dátumát. Például célszerű lehet megtekinteni egy kamatlevélhez korábban megadott módosításokat, mielőtt új kamatlevelet hoz létre.

A kamattranzakciókat a Vevő lap Előzmények lapján sztornírozhatja .