Megosztás a következőn keresztül:


Hibakezelés és hibaelhárítás

Fontos

A témakörben szereplő funkciók egyes része vagy egésze az előzetes kiadás részeként áll rendelkezésre. A tartalom és a funkciók megváltozhatnak.

Ez a témakör a hibakezelést és a hibaelhárítást ismerteti Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Dynamics 365 Intelligent Order Management Öt elsődleges hibakezelő lap van, amelyek a környezettel kapcsolatos problémák kezelésére használhatók. Minden hibakezelő lap a hiba típusától függően más-más információkat tartalmaz.

Entitásspecifikus kierőltatási lépés eredményei

Az entitások, például értékesítési rendelések és teljesítés rendelések esetében lépés rendelési lapon a Megfelelő entitások lépés Eredmények lapján megtekintheti az adott rekordhoz futtatott összes lépés-rekord adatait és a sorrendbe rendelés eredményét.

Az alábbi táblázat az Ort olyan mezőket ír le, amelyek az Lépés lap mezőit ismertetik .

Mező Leírás
Létrehozás dátuma: A lépés dátuma és ideje.
Lépés A lépés út útban van. Ha ezt az értéket választja ebben a mezőben, a program figyelembe lépés eredményhez, ahol az összes entitás eredményeit megtekintheti.
Eredmény Az eredmény: sikeres vagy sikertelen .
Eredmény részletei A végrehajtás eredményére adott üzenet, amit a lépés adott vissza.
Futás azonosítója A Power Automate futtatás azonosítója.
Feldolgozott rekord Az a rekord, lépés futtatta.

Példa az eredményekre az Lépés lapon.

Rendszerhibák

A rendszerhibák négy hibatípusnál nézett meg:

  • Szolgáltatói bejövő
  • Szolgáltatói művelet
  • Orkesztrációs lépés
  • Irányelv

Az ilyen hibatípusok hibaoldalait úgy nyithatja meg, >hogy a bal oldali navigációs ablakban kiválasztja a Figyelési hibák lehetőséget. Ezzel megnyitja a Hibalapok weblapját. Ezután egy bizonyos hibatípushoz válassza a Kezelés lehetőséget.

Hibás lapok weblapja

Szolgáltatói bejövő hibái

A szolgáltató bejövő hibái az adatbecsülést Power Automate kezelő folyamatok figyelésében használatosak. Az ilyen típusú hibák egy lekérdező (ütemezett) mechanizmusból vagy egy külső rendszer által behívás webhook indítódhat. A Provider Inbound Errors (Bejövő hibák) lap mezői segítenek a bejövő szolgáltatókkal kapcsolatos hibák kijavításában.

Az alábbi táblázat leírja a Provider Bejövő hibák lap mezőit .

Mező Leírás
Hiba időpontja A hiba megtörténtének dátuma és időpontja.
Hiba állapota A hiba állapota. A hibákat inaktiválhatja, hogy ne jelenjen meg ezen a lapon.
Szolgáltató Az a szolgáltató, amelyhez a hiba tartozik.
Szolgáltató üzenetkezelője A sikertelen üzenetkezelő.
Üzenetazonosító Egy üzenethez rendelt azonosító, amely egyedileg azonosítja az üzenetet.
Hibaüzenet A visszaadott hibaüzenet.
Hiba kategóriája A hiba kategóriája.
Futtatási előzmények URL-címe A futtatott folyamatra Power Automate mutató hivatkozás.

Példa a Hibák a Szolgáltató bejövő hibái lapon.

Szolgáltatói művelet hibái

A szolgáltatói művelet hibái az intelligens rendeléskezelésből egy szolgáltatói műveletbe irányuló kimenő hívásokhoz kapcsolódnak. Ezen a lapon meghatározhatja, hogy ugyanaz a szolgáltató többször is sikertelen-e a rendszerben. A hibák azt jelezhetik, hogy valami nincs rendben egy adott szolgáltatónál.

Az alábbi táblázat a Szolgáltatói művelet – Hibák lap mezőit írja le.

Mező Leírás
Létrehozás dátuma: A hiba beestekének dátuma és időpontja.
Eredmény Az eredmény: sikeres vagy sikertelen .
Szolgáltatói művelet A sikertelen szolgáltatói művelet.
Lépésvégrehajtási eredmény Az lépés, amelybe a hiba tartozik.
Feldolgozott rekord A hiba miatt feldolgozott rekord
Eredmény részletei A folyamat által visszaadott bármilyen végrehajtási eredmény.
Futtatási előzmények URL-címe A Power Automate sikertelen folyamatfut futtatás.

Példa a Szolgáltatói művelet hibái lapra.

Oritékozási lépés hibák

A Lépés lap a rendszeren keresztüli sikertelen sikertelen lépéseket mutatja. Ennek segítségével eldöntheti, hogy probléma van-e a futások során. Ezekről a hibákról a cikk korábbi, lépés szakaszának entitásspecifikus lekorrekciója nyújt tájékoztatást.

Irányelvhibák

Az Irányelvhibák lapon megkeresheti az összes szabályt és szabályhibát a rendszerben.

Az alábbi táblázat az Irányelvhibák lap mezőit írja le.

Mező Leírás
Létrehozás dátuma: Az irányelv sikertelenségének dátuma és időpontja.
Eredmény Az eredmény. Az értéknek mindig Hiba értéknek kell lennie.
Irányelv A házirend, amely nem sikerült.
Lépésvégrehajtási eredmény A lépés hiba.
Feldolgozott rekord A sikertelen rekord.
Eredmény részletei A visszaadott hibaüzenetek részletei.

Példa az Irányelvhibák lapra.

Átalakítási hibák Power Query elhárítása

Ha az Intelligens rendeléskezelési szolgáltatóNak adott hívás sikertelen, akkor a hiba hibakeresésének legjobb módja a végrehajtás közvetlen figyelása Power Automate .

  1. Nyissa meg Power Platform a környezeti portált.

  2. Ugrás a Megoldások alapértelmezett > megoldásra.

  3. Keresse meg és nyissa meg az IOM-szolgáltatót Felhőfolyamat .

  4. Ellenőrizze az adatokat a 28 napos futtatás előzményeinek rács.

    Példa a 28 napos futtatás rács.

  5. Keresse meg és nyissa meg azt a végrehajtást, amely iránt érdekl.

  6. Bontsa ki a próbálkozási folyamatot. Az intelligens rendeléskezelés verziójától függően előfordulhat, hogy tovább kell kibontása, hogy megtalálja az átalakítási adatok hívását.

  7. Ha sikeres a folyamat, közvetlenül megtekintheti az átalakítás eredményét. Kivételhiba esetén a kivétel részleteit a Nyers kimenetek megjelenítése lehetőség választásával lehet megtekinteni a hívás nyers kimenetének megjelenítése érdekében.

    Példa az áramlási lépésekre.

Példahibák

Az alábbi táblázat néhány hibaüzenetet mutat be, és bemutatja a hibák megoldásához javasolt lépéseket.

Hibaüzenet Javasolt lépések
Nem sikerült beolvasni egy egyeztetési szolgáltató átalakítási rekordját. A szolgáltatóazonosítónak egy aktív szolgáltatói példánysal kell megegyeznie, nem egy szolgáltatódefinícióval. Az átalakítás forrásobjektumának és célobjektumának meg kell egyeznie az intelligens rendeléskezelési szolgáltatóNak adott hívásában látható objektummal.
A(field_name) "field_name" mező nem található a táblában. Olyan adatokat próbál elérni, amelyekhez nem áll meg érték a rekordban. Ha az adatok megadása nem kötelező, akkor alapértelmezett értékként a Record.FieldOrDefault értéket kell használni.

Újrafeldolgozási hibák

Ha egy értékesítési rendelés sikertelen egy lépés, akkor a sikertelen rendelésből lépés a munkaablak Újrafeldolgozás gombjának használatával lehet feldolgozni.

Képernyőkép, amely a munkaablak Újrafeldolgozás gombjára mutat.

Kettős írási hibák elhárítása

Ha egy értékesítési rendelés vagy értékesítési rendelés sorai nem sikerülnek, miközben a kettős írás a pénzügyi és műveleti alkalmazások folyamat során, a hibák a következő helyeken jelennek meg:

  • A rendelésnek a rendelésnek a rendelésnek a szolgáltatásba pénzügyi és műveleti alkalmazások szolgáltatás eredménylapon sikertelenként jelenik meg a lépés szolgáltatói művelet. Az eredmény részletei a rendelésfejléc sikertelenségére vonatkozó kettős írás hibaüzenetét mutatják.

  • Ha egy vagy több értékesítésirendelés-sor nem sikerül kétírásos feldolgozás közben, a kettős írás hibaüzenete megjelenik a rendelési sor új Sync Error mezőjében Dataverse. Az intelligens rendeléskezelő felhasználói felületen (az intelligens rendeléskezelő felhasználói felületen) is elérhető.

    A Sync Error mezőt beó képernyőkép.

Sorok nélküli rendelések szűrése kettős írásúként

Ha egy értékesítési rendelésnek nincs értékesítésirendelés-sora, akkor a program két írással kiszűri a rendelés szinkronizálását, hogy megakadályozza a hibákat az lefelé irányuló feldolgozásban. A hibaüzenet az Intelligens rendeléskezelés lépés Lapja alatt jelenik meg.