Hibakezelés és hibaelhárítás

Fontos

A témakörben szereplő funkciók egyes része vagy egésze az előzetes kiadás részeként áll rendelkezésre. A tartalom és a funkciók megváltozhatnak.

Ez a témakör a hibakezelést és a hibaelhárítást ismerteti Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Dynamics 365 Intelligent Order Management Öt elsődleges hibakezelő lap van, amelyek a környezettel kapcsolatos problémák kezelésére használhatók. Minden hibakezelő lap a hiba típusától függően más-más információkat tartalmaz.

Entitásspecifikus ortikonozási lépés eredményei

Az entitások, például az értékesítési rendelések és a teljesítási rendelések esetében a rendelési lapon található Orivári lépés eredményei lap kiválasztásával megtekintheti az adott rekordhoz futtatott minden lépés és az oriselitás eredményének adatait.

Az alábbi táblázat az Ort olyan mezőket ír le, amelyek a Lap lap lapján találhatóak .

Mező	Leírás
Létrehozás dátuma:	A lépés futtatásának dátuma és ideje.
Lépés	A leselkedő utazás lépése. Ha ebben a mezőben az értéket választja, a lépés eredményét eredményezi, ahol az összes entitás eredményeit megtekintheti.
Eredmény	Az eredmény: sikeres vagy sikertelen .
Eredmény részletei	A lépés által visszaadott végrehajtási eredményérték-üzenet.
Futtatási azonosító	A Power Automate futtatás azonosítója.
Feldolgozott rekord	Az a rekord, amelynél a lépés futott.

Rendszerhibák

A rendszerhibák négy hibatípusnál nézett meg:

• Szolgáltatói bejövő
• Szolgáltatói művelet
• Orkesztrációs lépés
• Házirend

Az ilyen hibatípusok hibaoldalait úgy nyithatja meg, >hogy a bal oldali navigációs ablakban kiválasztja a Figyelési hibák lehetőséget. Ezzel megnyitja a Hibalapok weblapját. Ezután egy bizonyos hibatípushoz válassza a Kezelés lehetőséget.

Szolgáltatói bejövő hibái

A szolgáltató bejövő hibái az adatbecsülést Power Automate kezelő folyamatok figyelésében használatosak. Az ilyen típusú hibák egy lekérdező (ütemezett) mechanizmusból vagy egy külső rendszer által behívás webhook indítódhat. A Provider Inbound Errors (Bejövő hibák) lap mezői segítenek a bejövő szolgáltatókkal kapcsolatos hibák kijavításában.

Az alábbi táblázat leírja a Provider Bejövő hibák lap mezőit .

Mező	Leírás
Hiba időpontja	A hiba megtörténtének dátuma és időpontja.
Hiba állapota	A hiba állapota. A hibákat inaktiválhatja, hogy ne jelenjen meg ezen a lapon.
Szolgáltató	Az a szolgáltató, amelyhez a hiba tartozik.
Szolgáltató üzenetkezelője	A sikertelen üzenetkezelő.
Üzenetazonosító	Egy üzenethez rendelt azonosító, amely egyedileg azonosítja az üzenetet.
Hibaüzenet	A visszaadott hibaüzenet.
Hiba kategóriája	A hiba kategóriája.
Futtatási előzmények URL-címe	A futtatott folyamatra Power Automate mutató hivatkozás.

Szolgáltatói művelet hibái

A szolgáltatói művelet hibái az intelligens rendeléskezelésből egy szolgáltatói műveletbe irányuló kimenő hívásokhoz kapcsolódnak. Ezen a lapon meghatározhatja, hogy ugyanaz a szolgáltató többször is sikertelen-e a rendszerben. A hibák azt jelezhetik, hogy valami nincs rendben egy adott szolgáltatónál.

Az alábbi táblázat a Szolgáltatói művelet – Hibák lap mezőit írja le.

Mező	Leírás
Létrehozás dátuma:	A hiba beestekének dátuma és időpontja.
Eredmény	Az eredmény: sikeres vagy sikertelen .
Szolgáltatói művelet	A sikertelen szolgáltatói művelet.
Lépésvégrehajtási eredmény	Az a lépés, amelybe a hiba tartozik.
Feldolgozott rekord	A hiba miatt feldolgozott rekord
Eredmény részletei	A folyamat által visszaadott bármilyen végrehajtási eredmény.
Futtatási előzmények URL-címe	A Power Automate sikertelen folyamatfut futtatás.

Oritékeset lépéshibák

Az Oritékozási lépés – Hibák lap azokat a lépéseket jeleníti meg, amelyek a rendszerben sikertelenek. Ennek segítségével eldöntheti, hogy probléma van-e a futások során. Ezekről a hibákról a cikk korábbi, Az entitásspecifikus leselkedő lépés eredményei című részében olvashat bővebben.

Irányelvhibák

Az Irányelvhibák lapon megkeresheti az összes szabályt és szabályhibát a rendszerben.

Az alábbi táblázat az Irányelvhibák lap mezőit írja le.

Mező	Leírás
Létrehozás dátuma:	Az irányelv sikertelenségének dátuma és időpontja.
Eredmény	Az eredmény. Az értéknek mindig Hiba értéknek kell lennie.
Házirend	A házirend, amely nem sikerült.
Lépésvégrehajtási eredmény	A sikertelen lépés.
Feldolgozott rekord	A sikertelen rekord.
Eredmény részletei	A visszaadott hibaüzenetek részletei.

Átalakítási hibák Power Query elhárítása

Ha az Intelligens rendeléskezelési szolgáltatóNak adott hívás sikertelen, akkor a hiba hibakeresésének legjobb módja a végrehajtás közvetlen figyelása Power Automate .

1. Nyissa meg Power Platform a környezeti portált.

2. Ugrás a Megoldások alapértelmezett > megoldásra.

3. Keresse meg és nyissa meg az IOM Provider Felhő folyamot.

4. Tekintse át az adatokat a 28 napos futtatás előzményrácsában .

   

5. Keresse meg és nyissa meg azt a végrehajtást, amely iránt érdekl.

6. Bontsa ki a próbálkozási folyamatot. Az intelligens rendeléskezelés verziójától függően előfordulhat, hogy tovább kell kibontása, hogy megtalálja az átalakítási adatok hívását.

7. Ha sikeres a folyamat, közvetlenül megtekintheti az átalakítás eredményét. Kivételhiba esetén a kivétel részleteit a Nyers kimenetek megjelenítése lehetőség választásával lehet megtekinteni a hívás nyers kimenetének megjelenítése érdekében.

   

Példahibák

Az alábbi táblázat néhány hibaüzenetet mutat be, és bemutatja a hibák megoldásához javasolt lépéseket.

Hibaüzenet	Javasolt lépések
Nem sikerült beolvasni egy egyeztetési szolgáltató átalakítási rekordját.	A szolgáltatóazonosítónak egy aktív szolgáltatói példánysal kell megegyeznie, nem egy szolgáltatódefinícióval. Az átalakítás forrásobjektumának és célobjektumának meg kell egyeznie az intelligens rendeléskezelési szolgáltatóNak adott hívásában látható objektummal.
A(field_name) "field_name" mező nem található a táblában.	Olyan adatokat próbál elérni, amelyekhez nem áll meg érték a rekordban. Ha az adatok megadása nem kötelező, akkor alapértelmezett értékként a Record.FieldOrDefault értéket kell használni.