Entitások szinkronizálása és elemzések nyomon követése adatkészlet-konfigurációval a kimenő marketingben
Fontos
Ez a cikk csak a kimenő marketingre vonatkozik.
Az adatkészlet konfigurációs beállításai lehetővé teszik, hogy kiválassza, mely entitásokat tegye elérhetővé a dinamikus e-mail-tartalomban, a szegmentálási feltételekben és az érdeklődők pontozásában Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. A statisztikák nyomon követése lehetővé teszi, hogy jobban megértse ügyfeleit, és feliratkozási listákat és célszegmenseket állítson be az e-mailes marketingkampányokban való használatra. A Adathalmaz-konfiguráció emellett lehetővé teszi a dinamikus mezőértékek használatát a feldolgozott és elküldött marketinges e-mail-üzenetekben.
A betekintő adatok analitikai és adatfeldolgozási képességei hatékonyak, de ugyanakkor nagyon erőforrás-igényes is, ezért a megoldás a teljesítmény maximalizálása érdekében csak a megfelelő ügyfél- és partneradatokat szinkronizálja. A betekintési információk képességei gyűjtik és kezelik az interakciós adatokat is. Az optimális teljesítmény és a működőképesség érdekében csak azokat az entitásokat válassza ki, amelyekre valóban szükség van.
Fontos
A szinkronizálási beállítások véglegesek, vagyis ha megkezdődik egy entitás szinkronizálása, az entitást később nem lehet eltávolítani. A szinkronizálásra gyakran sor kerül, és minden egyes szinkronizált entitás tárterületet és feldolgozási időt igényel, ezért csak azokat az entitásokat célszerű szinkronizálni, amelyekre biztosan szükség lesz.
A rendszer alapértelmezésben csak a leggyakrabban használt entitásokat (például a kapcsolattartókat, partnereket és eseményeket) szinkronizálja, de bármilyen entitáshalmaz szinkronizálható, az egyéni entitásokat is beleértve. A következő funkciók működéséhez minden vonatkozó adatnak rendelkezésre kell állnia az Insights-szolgáltatásban:
- Szegmentálás: A szegmentálási feltételekben lekérdezni kívánt összes entitásnak jelen kell lennie.
- Dinamikus e-mail tartalom: Minden olyan mezőértékkel rendelkező entitásnak, amelyet dinamikus adatként szeretne megjeleníteni egy e-mail üzenetben, jelen kell lennie.
- Érdeklődőpontozás: A pontozási modellekben használni kívánt mezőértékekkel rendelkező összes entitásnak jelen kell lennie.
Feljegyzés
Az érdeklődőpontozási modelleknek a legfelső szintű érdeklődő entitással kell kezdődniük. Az egyéni entitások csak akkor használhatók egy érdeklődőpontozási modellben, ha 1:N kapcsolatban állnak az érdeklődő entitással. További információ: Speciális érdeklődőpontozási feltételek létrehozása bejárások használatával.
Fontos
Csak olyan entitásokat szinkronizálhat, amelyek engedélyezve vannak változáskövetés . A módosítási tapadás nélküli entitások nem jelennek meg az Adatkészlet konfigurációja oldalon. Ha Ön rendszergazda vagy rendszertestreszabó, a következő módon találhatja meg ezt a beállítást:
- Nyissa meg a Beállítások menüt
az oldal tetején, és válassza a Speciális beállítások lehetőséget. A speciális beállítások terület megjelenik egy új böngészőlapon. Vegye figyelembe, hogy a terület az oldal felső részén található vízszintes navigációt használ az oldalsó navigáció helyett. - Lépjen a Beállítások testreszabása testreszabás részhez.>>
- Válassza a Rendszer testreszabása lehetőséget (vagy válassza a Megoldások lehetőséget , és nyisson meg egy megoldást, ha az entitás egy megoldás része).
- Keresse meg és jelölje ki az entitást, amelyet szinkronizálni szeretne.
- Az entitás Általános lapján jelölje be a Change tracking jelölőnégyzetet.
- Mentse, majd tegye közzé a módosítást.
További információ: Testreszabás Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Ha egy új entitást szeretne szinkronizálni az Insights-szolgáltatással, tegye a következőket:
Lépjen a Beállítások Adatkezelési>adatkészlet konfigurációja> elemre.
Keresse meg és jelölje be a szinkronizálni kívánt entitások jelölőnégyzeteit.
Válassza a Módosítások közzététele lehetőséget a lista tetején, és erősítse meg a beállítást, amikor a rendszer kéri. (Előfordulhat, hogy a lista tetejére kell görgetnie a Módosítások közzététele gomb.)
Várjon, amíg felugrik egy párbeszédpanel, a következővel: „Az új beállításait mentettük. Hagyjon akár fél órát, amíg hatályba lépnek." Ha nem látja az értesítést, válassza ismét a Módosítások közzététele lehetőséget , majd várjon újra; ismételje meg addig, amíg meg nem jelenik az üzenet.
A szinkronizálandó adatmennyiségtől (és más tényezőktől) függően több percig (vagy akár fél órán át is) várni kell, mire az adatok használhatók lesznek a szegmensekben, az üzenetekben és a pontozási modellekben. Az alábbi módszerekkel megállapíthatja, hogy egy új entitás szinkronizálva van-e és használatra kész-e (elég csak egyet alkalmaznia közülük):
- A megfelelő entitás jelölőnégyzete az Adatkészlet konfigurációja oldalon bejelöltként és szürkén jelenik meg, amikor először lép be az oldalra. A jelölőnégyzet szürke színe jelzi, hogy nem lehet letiltani a szinkronizálást, ha egyszer elkezdődött. Ez a változás csak akkor látható, ha manuálisan újra betölti az oldalt.
- A megfelelő entitás megjelenik a marketinges e-mail üzenetek személyre szabási párbeszédablakában .
- A releváns entitás megjelenik a szegmenstervező Profilok listájában. (Ne feledje, hogy vagy létre kell hoznia egy új lekérdezéscsoportot, vagy el kell távolítania az összes záradékot a meglévő lekérdezéscsoportból ahhoz, hogy a A profilok legördülő listája itt található – ellenkező esetben a kapcsolattartó entitás alapértelmezés szerint már ki van jelölve.)
- A releváns entitás megjelenik az Entitás listában, amikor egy érdeklődőpontozási szabály feltételét szerkeszti.