Unified Service Desk konfiguráció átteleítése
Miután befejezte az ügynökalkalmazás fejlesztését vagy konfigurálását, érdemes lehet áttelepíteni a legújabb Unified Service Desk konfigurációs adatokat a fejlesztési vagy tesztkörnyezetből az éles környezetbe. A konfigurációs adatok áttelepítése magába foglalja a meglévő konfigurációs adatok exportálását a forráspéldányból, majd azok importálását a célpéldányba.
A konfigurációs adatok exportálásához használhatja a Konfigurációáttelepítő eszközt és az alapértelmezett Unified Service Desk konfigurációs adatsémafájlt (USDDefaultSchema.xml). Az alapértelmezett sémafájl információkat tartalmaz az összes Unified Service Desk entitásról, kapcsolatok és az egyes entitások egyediség-definícióiról. További információ: Unified Service Desk konfigurációs adatok exportálása
További információ a Konfigurációáttelepítő eszközről: Konfigurációs adatok kezelése.
Feljegyzés
Az alapértelmezett Unified Service Desk konfigurációs adatsémafájl nem exportálja a felhasználói adatokat a forrásrendszerből.
A jegyzeteket és mellékleteket, illetve Testreszabási fájlokat (tömörített mappa) tartalmazó rekordok esetén ezeket az elemeket export során a rekord nem tartalmazza.
Az exportált Unified Service Desk konfigurációs adatok példányba történő importálásához a következők egyikét teheti:
A Konfigurációáttelepítő eszköz használata: Az eszköz lehetővé teszi az exportált konfigurációs adatok importálását is. Mielőtt azonban ezt megtenné, telepítenie kell az egyik minta Unified Service Desk csomagot, hogy létrehozza az alapul szolgáló entitásokat a célpéldányban. További információ: Konfigurációs adatok importálása a Konfigurációáttelepítő eszközzel
Egyéni csomag használata a Unified Service Desk számára: Hozzon létre egy egyéni csomagot a Unified Service Desk számára, hogy tartalmazza az exportált adatokat a fájlokkal együtt az egyik minta Unified Service Desk csomagban, majd telepítse az egyéni csomagot a célpéldányra az Package Deployer eszköz használatával. További információ: Konfigurációs adatok importálása a Unified Service Desk egyéni csomagjának használatával
Fontos
A Konfigurációáttelepítő eszköz naplózási támogatást nyújt a részletes információk rögzítéséhez a következőkről:
Hibák, amelyek előfordulnak a Dynamics 365 példányba az eszközzel történő bejelentkezés során.
Az eszköz által, a séma definiálása vagy a konfigurációs adatok exportálása és importálása során végrehajtott tevékenységek.
Az eszköz használatával importált adatok.
Az eszköz három naplófájlt hoz létre, amelyek az eszközt futtató számítógép következő helyén érhetők el:
C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Microsoft Dynamics 365 Configuration Migration Utility\<Version>További információ: Konfigurációs adatok áttelepítésével kapcsolatos problémák elhárítása naplófájlok használatával