Megosztás a következőn keresztül:


Telemarketing tevékenységek adatainak módosítása

Alkalmazási terület: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Legyünk módosíthatja a telemarketing-adatok, mert a módosítások hatással lehet a kapcsolódó telemarketing tevékenységek adatait. Ez a témakör a telemarketing-adatok is végezhet módosításokat, és hogyan befolyásolják a módosítások a telemarketing tevékenységek adatait.

Telemarketing – célok

Ha a munkavállaló nem rendel a telemarketinges híváslista egy céljának, a kampánycél tevékenységének a telemarketinges híváslista nem jön létre.

Ha később a munkavállaló, a telemarketinges híváslista új cél tevékenység jön létre. A cél új tevékenység paraméterei a telemarketing tevékenységek automatikus létrehozását.

A telemarketinges híváslista céljainak módosítása

  • A telemarketinges híváslista egy céljának törlése – Ha törlünk egy a telemarketinges híváslista céljának, a csatolt tevékenységére is törlődik.

  • A tervezett dátum módosítása – a tervezett dátum módosítása esetén a kezdő dátuma a kampánycél tevékenységének a telemarketinges híváslista frissül.

    • Ha törli a tervezett dátum, és a telemarketinges híváslista egy céljának tevékenységére létezik, a tevékenység megerősítését kéri.

    • Ha az előző tervezett dátum és a telemarketinges híváslista céljának tevékenységére törlése után új tervezett dátumot ad meg, új cél tevékenység jön létre. A cél új tevékenység paraméterei a telemarketing tevékenységek automatikus létrehozását.

    • Ha megad egy új tervezett dátum után törölheti az előző tervezett dátuma, de nem volt töröl a a telemarketinges híváslista céljának tevékenységére vonatkozó, az eredeti cél tevékenység frissül. A kampánycél tevékenységének most paraméterei a telemarketing tevékenységek automatikus létrehozását.

  • A munkavállaló, aki felelős a telemarketinges híváslista – Ha a munkavállaló, aki felelős a telemarketinges híváslista a a telemarketinges híváslista tevékenységére el van-e frissített módosítása az új munkavégző tükrözi.

    • Ha a a telemarketinges híváslista tevékenységére korábban volt szinkronizálva a Microsoft Outlook, a tevékenység el kell hagyni. A szinkronizálási napló törlése a kampánycél tevékenységének a Microsoft Outlook programban, a következő szinkronizálás esetén van beállítva. Az új munkavégző új cél tevékenység jön létre.

    • Ha eltávolítja az a munkavállaló, a kampánycél tevékenységének törlődik.

    • Ha a korábbi munkavégző törlése után írjon be egy új munkavégző, új cél tevékenység jön létre. A cél új tevékenység paraméterei a telemarketing tevékenységek automatikus létrehozását.

  • Ha a telemarketing híváslista a követési tevékenység korábban volt szinkronizálva a Microsoft Outlook, a tevékenység el kell hagyni. A szinkronizálási napló törlése a követési tevékenység a Microsoft Outlook programban, a következő szinkronizálás esetén van beállítva. Az új munkavégző új követési tevékenység jön létre.

  • Ha a munkavállaló, aki felelős a telemarketinges híváslista törli, a követési tevékenység is törlődik.

Telemarketing-visszahívási tevékenység

Ha beállította a híváslista céljának Lezárva vagy Érvénytelenítve, a telemarketinges visszahívási tevékenységre le van zárva. Ha újra megnyitjuk a híváslista később, ha még létezik a visszahívási tevékenység újra megnyitja.

Telemarketinges híváslista

Ha telemarketinges híváslista létrehozása, de nem rendel egy felelős munkavállaló, telemarketing követési tevékenység nem jön, függetlenül az értéket a Tevékenység létrehozása telemarketing követéséhez mezőben.

Ha a telemarketing-hívás felelős a munkavállaló hozzá újabb lista értéke a Tevékenység létrehozása mező alapján Alapértelmezett telemarketing-tevékenység , a Tevékenységek FastTab, a Értékesítési és marketingparaméterek űrlap érvénybe. Tevékenység jön létre, ha üzenet megerősíti, hogy létrehozták.

  • A telemarketinges híváslista törlése – Ha törli a telemarketinges híváslista, a követési tevékenység a telemarketinges híváslista is törlődik.

  • A záró dátum módosítása – a telemarketinges híváslista befejezési dátumának módosítása, ha a cél tevékenységek a telemarketinges híváslista nem módosítják.

  • A munkavállaló, aki felelős a telemarketinges híváslista módosítása – Ha a munkavállaló, aki felelős a telemarketinges híváslista, a követési tevékenység a telemarketinges híváslista frissül, így azt tükrözi, hogy az új munkavégző.

Tevékenységadatok módosítása

Az adatokat a tevékenység egy telemarketing-híváslista végrehajtott változtatások nem befolyásolják, amelyeken alapul telemarketing-híváslista céljának.