Ügyélszolgálati opciók
Alkalmazási terület: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Az ebben a szakaszban tárgyalt témakörökben a hívásközpontok ügyfélszolgálati opcióiról tájékozódhat.
Általános feladatok ellátása a hívásközpontban az ügyfélszolgálat használatával