SLA-teljesítmény a Microsoft Entra-azonosítóhoz
Identitásadminisztrátorként előfordulhat, hogy nyomon kell követnie a Microsoft Entra szolgáltatásiszint-szerződés (SLA) teljesítményét annak érdekében, hogy a Microsoft Entra-azonosító támogassa a létfontosságú alkalmazásokat. Ez a cikk bemutatja, hogyan teljesített a Microsoft Entra szolgáltatás a Microsoft Entra ID SLA-ja szerint.
Ez a cikk alkalmazás- vagy üzlettulajdonosokkal folytatott beszélgetések során segít megérteni a Microsoft Entra-azonosítótól várható teljesítményt.
Feljegyzés
Ez a cikk a munkaerőre és a külső bérlőkre is vonatkozik. (További információ a bérlőkonfigurációkról).
Hogyan történik az SLA mérése a Microsoft Entra-azonosítóhoz?
Az állásidő meghatározásának és az üzemidő százalékos kiszámításának részleteit a Microsoft Entra-azonosítóhoz tartozó SLA tartalmazza.
A teljesítmény mérése az ügyfélhitelesítési élményt tükrözi, ahelyett, hogy egyszerűen arról számol be, hogy a rendszer elérhető-e külső kapcsolatok számára. Ez a különbség azt jelenti, hogy a számítás alapja a következő:
- A felhasználók hitelesítést végezhetnek
- A Microsoft Entra ID sikeresen kiadja a tokeneket a célalkalmazásokhoz a hitelesítés után
Nincs tervezett állásidő
A Microsoft Entra-azonosítóra támaszkodva identitás- és hozzáférés-kezelést biztosíthat létfontosságú rendszerei számára. Annak érdekében, hogy a Microsoft Entra-azonosító elérhető legyen, amikor az üzleti műveletek megkövetelik, a Microsoft nem tervez leállást a Microsoft Entra rendszerkarbantartásához. Ehelyett a karbantartás a szolgáltatás futtatásakor történik, az ügyfelek befolyásolása nélkül.
Legutóbbi globális SLA-teljesítmény
A számítási feladatok Microsoft Entra-azonosítóra való áthelyezésének megtervezéséhez közzétesszük a korábbi SLA-teljesítményt. Ezek a számok azt a szintet mutatják, amelyen a Microsoft Entra ID megfelelt a Microsoft Entra ID SLA-jának minden bérlőre vonatkozó követelményeinek.
A táblázatban szereplő számok a Microsoft Entra-hitelesítések globális összegét képezik az összes ügyfél és földrajzi régió között. A szám a tizedesvessző után három helyen csonkolt. A számok nincsenek felfelé kerekítve, így a tényleges SLA-elértség magasabb a jelzettnél.
| Month | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|
| Január | 99.998% | 99.998% | 99,999% | |
| Február | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99,999% |
| Március | 99.568% | 99.998% | 99,999% | 99,999% |
| Április | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99,999% |
| Május | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99,999% |
| Június | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99,999% |
| Július | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99,999% |
| Augusztus | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99,999% |
| Szeptember | 99,999% | 99.998% | 99,999% | 99,999% |
| Október | 99,999% | 99,999% | 99,999% | 99.998% |
| November | 99.998% | 99,999% | 99,999% | |
| December | 99.978% | 99,999% | 99,999% |
Incidenselőzmények
A Microsoft Entra teljesítményét súlyosan befolyásoló incidenseket az Azure állapotelőzményei dokumentálják. Nem minden, az Azure-állapotelőzményekben dokumentált esemény elég komoly ahhoz, hogy a Microsoft Entra ID az SLA alá csökkenjen. Megtekintheti az incidensek hatásával kapcsolatos információkat, valamint az incidens kiváltó okainak elemzését, valamint azt, hogy a Microsoft milyen lépéseket tett a jövőbeli incidensek megelőzése érdekében.