Email az Exchange 2013 Edge Átviteli kiszolgálóról a Exchange Online külső partnerektől érkező levelekként jelenik meg

• A következőre érvényes::

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Eredeti tudásbáziscikk száma: 3212872

Jelenségek

A hibrid Microsoft Exchange-telepítésben a helyszíni Microsoft Exchange Server 2013 Edge Átviteli kiszolgálóról Exchange Online küldött e-mailek a szervezeten belüli e-mail-üzenetek helyett külső partnerektől érkező e-mailként jelennek meg. Amikor megtekinti a feladókat az e-mailekben, a szervezeti adataik nem jelennek meg. Ehelyett a szervezeten kívüli partnerekként jelennek meg.

Ha ellenőrzi a helyszíni környezetből a Exchange Online küldött e-mail üzenetfejlécét, a következő fejléc jelenik meg, amely azt az Edge Transport-kiszolgálót jelzi, amelyen a létesítmények közötti fejlécek szűrve vannak:

X-CrossPremisesHeadersFilteredBySendConnector

A probléma oka

A probléma akkor fordul elő, ha a CloudServicesMailEnabled Send összekötő paramétere False ( Hamis) értékre van állítva.

Megoldás

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Győződjön meg arról, hogy a peremhálózati szinkronizálás be van állítva a peremhálózati átviteli kiszolgálók és a belső átviteli kiszolgálók között.

2. Győződjön meg arról, hogy egy külső tanúsítvány telepítve van az Edge Transport-kiszolgálókon, és hogy az SMTP-szolgáltatás engedélyezve van a tanúsítványon.

   A kiszolgálón lévő tanúsítványok megtekintéséhez futtassa a következő parancsot:

   Get-ExchangeCertificate | where {$_.rootcatype -eq "ThirdParty"} | ft ft thumbprint,services
   

3. Ha az SMTP szolgáltatás engedélyezve van, engedélyezze az SMTP-szolgáltatást a külső tanúsítványon. Ehhez futtassa a következő parancsot.

   Megjegyzés:

   Ha a rendszer arra kéri, hogy cserélje le a meglévő tanúsítványt az új tanúsítványra, válassza a Nem lehetőséget.

   Get-ExchangeCertificate | where {$_.rootcatype -eq "ThirdParty"} |Enable-ExchangeCertificate -Services SMTP
   

4. Ellenőrizze, hogy az alábbi paraméterek megfelelően vannak-e beállítva az e-mailek Exchange Online való küldéséhez használt Összekötő küldése összekötőn.

   FQDN : Mail.<domain>.com
   TlsDomain : mail.protection.outlook.com
   TlsAuthLevel : DomainValidation
   RequireTLS : True
   

5. Ha a 4. lépésben szereplő paraméterek nincsenek jelen, futtassa a következő parancsot egy belső átviteli kiszolgálón a paraméterek beállításához:

   Set-SendConnector "<name of the sender connector used for sending email messages to Exchange Online>" -FQDN "<One of the domains present in the Subject Name or Subject alternative name of the third-party certificate>" -RequiredTLS $true -TlsDomain mail.protection.outlook.com -TlsAutheLevel DomainValidation
   

   Ezután futtassa a következő parancsot az Edge Transport-kiszolgálók módosításainak szinkronizálásához:

   start-edgesynchronization
   

6. Állítsa a CloudServicesMailEnabled paraméter értékét True (Igaz) értékre az e-mailek küldéséhez használt Összekötő küldése Exchange Online. Ez a paraméter belső Exchange 2013-kiszolgálók esetén használható. Ehhez futtassa az alábbi parancsot:

   Set-SendConnector "<name of the sender connector used for sending email messages to Exchange Online>" -CloudServicesMailEnabled:$true
   

7. Ha a belső átviteli kiszolgálók Microsoft Exchange 2010-et futtatnak, módosítsa a msExchSmtpSendFlags paraméter értékét 64-ről131136 értékre az e-mailek helyszíni környezetből Exchange Online való küldéséhez használt Összekötőn. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

   Figyelmeztetés

   Ehhez az eljáráshoz Active Directory szolgáltatásillesztők Szerkesztő (ADSI-szerkesztés) szükséges. Az ADSI-szerkesztés helytelen használata súlyos problémákat okozhat, amelyek miatt újra kell telepítenie az operációs rendszert. A Microsoft nem garantálja, hogy az ADSI-szerkesztés helytelen használatából eredő problémák megoldhatók. Az ADSI-szerkesztést a saját felelősségére használhatja.

   1. Szerezze be a Send összekötő megkülönböztető nevét. Ehhez futtassa a következő parancsot

      Get-SendConnector "<Name of Send connector used for sending email messages from on-premises to Exchange Online>" | fl DistinguishedName
      

   2. Nyissa meg az ADSI-szerkesztést.

   3. Kattintson a jobb gombbal az ADSI-szerkesztés elemre, válassza a Csatlakozás lehetőséget a Select a Well-Known Naming Context (Well-Known elnevezési környezet kiválasztása ) mezőben, válassza a Configuration (Konfiguráció) lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

   4. Bontsa ki a Konfiguráció tárolót, majd keresse meg a következő bejegyzést:

      CN=Services,CN=Microsoft Exchage,CN=<Az Exchange-szervezet>, CN=Exchange felügyeleti csoport (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Útválasztási csoportok,CN= Exchange útválasztási csoport (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Connections

   5. A jobb oldalon válassza a Küldés összekötőt, amely a helyszíni környezetből a Exchange Online küldi az e-maileket, majd kattintson rá duplán.

   6. Az Attribútum Szerkesztő lapon keresse meg az msExchSmtpSendFlags attribútumot, majd kattintson rá duplán. Az Érték mezőben módosítsa az értéket 131136 értékre.

További információ

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.