A mellékleteket tartalmazó üzenetek nem lesznek kézbesítve, ha MDO dinamikus kézbesítést és felelősséget kizáró nyilatkozatot használ

Eredeti tudásbáziscikk száma: 4014438

Jelenségek

Gondolja át a következő forgatókönyvet:

• A Microsoft 365-bérlő úgy van beállítva, hogy az üzeneteket a Nyilatkozathoz irányítsa aláírási vagy jogi nyilatkozati szolgáltatásokhoz.
• A Office 365-höz készült Microsoft Defender (MDO) Biztonságos melléklet funkció engedélyezve van.
• A Biztonságos mellékletek ismeretlen kártevők válasza beállításnál a Dinamikus kézbesítés funkció van kiválasztva.

Ebben az esetben előfordulhat, hogy az üzenetek néhány órával késnek, vagy soha nem jelennek meg a címzett postaládájában.

A probléma oka

A Jogi nyilatkozat egy olyan átviteli szabályt telepít, amely a szervezeten belülről érkező leveleket egy kimenő összekötőn keresztül irányítja a Felelősséget kizáró felhőbe. Az aláírás alkalmazása után az üzenet vissza lesz irányítva a Microsoft 365-be kézbesítés céljából. Mivel a melléklet vizsgálata még azelőtt kezdődik, hogy az üzenet elhagyja a Microsoft 365-öt, a melléklet nem adható vissza megfelelően az üzenethez, amikor az üzenet visszatér.

Megoldás

A probléma megoldásához szerkessze a Felelősséget kizáró szabályt a mellékletek vizsgálatának megkerüléséhez, amíg a Felelősségkizárás fel nem dolgozza az üzenetet. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Jelentkezzen be az Exchange Rendszergazda Centerbe.

2. Keresse meg az e-mail-folyamatot, válassza ki a szabályokat, majd nyissa meg a Felelősséget kizáró szabályt.

3. A Do the following (Tegye a következőt) mezőben válassza az üzenet tulajdonságainak módosítása lehetőséget, majd állítsa be az üzenetfejlécet az alábbiak szerint:

   Fejléc: X-MS-Exchange-Organization-SkipSafeAttachmentProcessing
   Érték: 1

4. Mentse az átviteli szabályt.