Az "550 5.7.133" NDR-hiba javítása az Exchange Online-ban

2024-07-30

Ez bosszantó, ha hibaüzenetet kap egy e-mail küldése után. Ez a témakör ismerteti, hogy mit tehet, ha az 550 5.7.133-as hibakódot látja egy nem kézbesítési jelentésben (más néven NDR-ben, visszapattanó üzenetben, kézbesítési állapotértesítésben vagy DSN-ben). Ez az automatikus értesítés akkor jelenik meg, ha a címzett egy olyan csoport, amely úgy van konfigurálva, hogy elutasítsa a külső feladók, azaz a szervezeten kívüli feladók üzeneteit.


	Kaptam egy visszapattanó üzenetet. Hogyan kijavítani a problémát?		Csoporttulajdonos vagy e-mail-rendszergazda vagyok. Hogyan kijavítani ezt a problémát?

Kaptam egy visszapattanó üzenetet. Hogyan kijavítani a problémát?

Ezt a problémát csak a csoport tulajdonosa vagy a címzett szervezetében lévő e-mail-rendszergazda tudja elhárítani. Lépjen kapcsolatba a csoport tulajdonosával vagy e-mail-rendszergazdájával, és hivatkozzon rájuk ezekre az információkra, hogy megpróbálhassák megoldani a problémát.

Csoporttulajdonos vagy e-mail-rendszergazda vagyok. Hogyan kijavítani ezt a problémát?

Az alábbi szakaszok ismertetik azt a két módszert, amelyek lehetővé teszik, hogy egy külső feladó üzeneteket küldjön a szervezet terjesztési csoportjának.

Az Exchange Felügyeleti központ (EAC) megnyitásához tekintse meg az Exchange Felügyeleti központot az Exchange Online-ban.

1. módszer: Az összes belső és külső feladó számára lehetővé teszi az üzenetek küldését ebbe a csoportba

Új Exchange Felügyeleti központ (EAC)

Lépjen a Címzettek>csoportok elemre.
Jelöljön ki egy csoportot a listából, és kattintson rá. Megjelenik a csoporttulajdonságok képernyő.
Kattintson a Settings (Beállítások) fülre.
A Kézbesítés kezelése csoportban kattintson a Kézbesítéskezelés szerkesztése elemre. Megjelenik a Kézbesítés kezelése képernyő.
A Feladó beállításai csoportban válassza az Üzenetek engedélyezése a szervezeten belüli és kívüli személyektől lehetőséget.
Kattintson a Save changes (Módosítások mentése) parancsra.

Klasszikus EAC

Az EAC-ban válassza ki a csoportot a listából a Címzettek>csoportok> elemre, majd kattintson a Szerkesztés gombra.
A megnyíló csoporttulajdonságok párbeszédpanelen lépjen a Kézbesítéskezelés> elemre, és válassza a Szervezeten belüli és kívüli feladók lehetőséget.
Kattintson a Mentés gombra.

2. módszer: A csoport engedélyezett feladói listájának használata

Ahelyett, hogy lehetővé tenné az összes külső feladó számára, hogy üzeneteket küldjön ebbe a csoportba, a csoport engedélyezett feladói listájával szelektíven engedélyezheti az összes belső feladótól és a megadott külső feladóktól érkező üzeneteket.

Megjegyzések:

Ha külső feladót szeretne hozzáadni egy csoport engedélyezett feladói listájához, először létre kell hoznia egy levelezési kapcsolattartót vagy egy levelezőfelhasználót, hogy a szervezet külső feladóját képviselje.
Ha a szervezet összes felhasználóját fel szeretné adni egy csoport engedélyezett feladói listájára, létrehozhat egy terjesztési csoportot vagy egy dinamikus terjesztési csoportot , amely a szervezet összes felhasználóját tartalmazza. A csoport létrehozása után felveheti a csoport engedélyezett feladói listájára.
A csoport engedélyezett feladói listája eltér a szervezet engedélyezett feladói listájától a levélszemét elleni védelem szűrőjében >kezelt levélszemét ellen.

A csoport engedélyezett feladói listájának konfigurálásához hajtsa végre a következő lépéseket:

Új EAC

Lépjen a Címzettek>csoportok elemre.
Jelöljön ki egy csoportot a listából, és kattintson rá. Megjelenik a csoporttulajdonságok képernyő.
Kattintson a Settings (Beállítások) fülre.
A Kézbesítés kezelése csoportban kattintson a Kézbesítéskezelés szerkesztése elemre. Megjelenik a Kézbesítés kezelése képernyő.
A Feladó beállításai csoportban válassza az Üzenetek engedélyezése a szervezeten belüli és kívüli személyektől lehetőséget.
A Megadott feladók csoportban kattintson a szövegmezőbe. Megjelenik a feladók listája (belső és külső).
Válassza ki a feladók listájához hozzáadni kívánt feladókat, és kattintson a Módosítások mentése gombra.

Klasszikus EAC

Lépjen a Címzettek>csoportok elemre>, jelölje ki a csoportot a listából, majd kattintson a Szerkesztés gombra.
A megnyíló csoporttulajdonságok párbeszédpanelen lépjen a Kézbesítés kezelése elemre, és konfigurálja a következő beállításokat:
- Válassza ki a szervezeten belüli és kívüli feladókat.
- Kattintson a Hozzáadás gombra . Az Engedélyezett feladók kiválasztása párbeszédpanelen válassza ki és adja hozzá a külső feladókat és a "minden belső felhasználó" csoportot. Ha végzett, kattintson az OK gombra.
Kattintson a Mentés gombra.