"554 5.4.14 Ugrásszám túllépve – lehetséges e-mail hurok" sikertelen kézbesítésről szóló jelentés egy helyszíni alkalmazásnak küldött kimenő e-mailhez Exchange Server
Jelenségek
Gondolja át a következő forgatókönyvet:
- Rendelkezik egy szülőtartománysal (contoso.com), amelyet elfogadott tartományként adott hozzá egy helyszíni Microsoft Exchange Server 2016-os vagy 2013-as környezethez.
- Rendelkezik egy helyszíni alkalmazáskiszolgáló-tartománnyal, például app.contoso.com, amely a szülőtartomány altartománya.
- A szülőtartomány úgy van konfigurálva, hogy fogadjon e-mail üzeneteket olyan tartományokból, mint a *.contoso.com.
- Megpróbál e-mailt küldeni a helyszíni alkalmazásnak a Exchange Server keresztül.
Ebben az esetben az üzenet nem küldhető el. Ehelyett az Exchange Edge átviteli kiszolgáló és a Exchange Online Védelmi szolgáltatás (EOP) között hurokba kerül. Emellett egy sikertelen kézbesítésről szóló jelentést is kap, amely a következőhöz hasonló:
554 5.4.14 Ugrásszám túllépve – lehetséges levélhurok
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az Exchange Edge-kiszolgáló nem tudja az alkalmazás SMTP-címterét altartományként társítani az elfogadott tartományhoz. Ez akkor is igaz, ha az elfogadott tartomány szülőtartományként van konfigurálva.
Ebben a forgatókönyvben az altartomány az EdgeSync – Bejövő és SiteName küldési összekötő címtartományának része lenne.
Megoldás
A probléma megoldásához végezze el az alábbi lépéseket:
Adja hozzá az altartományt elfogadott tartományként. Ehhez futtassa az alábbi parancsot:
New-AcceptedDomain -DomainName app.Contoso.com -DomainType InternalRelay -Name app.contoso.comHa azt szeretné, hogy a hozzáadott elfogadott tartomány azonnal szinkronizálva legyen az Edge-kiszolgálókra, futtassa a következő parancsot:
Start-EdgeSynchronizationMásik lehetőségként várja meg, amíg a módosítások szinkronizálódnak az Edge-kiszolgálókra.