Megosztás a következőn keresztül:

Hiba a postaláda Google Workspace-ről Microsoft 365-be történő áttelepítése során

  • A következőre érvényes:: Exchange Online, Microsoft 365

Jelenségek

Amikor a Google Workspace-ből a Microsoft 365-be migrál egy postaládát, az áttelepítés sikertelen lesz, és a következő hibaüzenetet adja vissza:

MigrationPermanentException hiba: Az IMAP-fiók eléréséhez speciális hitelesítő adatok szükségesek. --> Az Imap-kiszolgáló hibát jelentett a BEJELENTKEZÉS során a következő riasztással: "Alkalmazásspecifikus jelszó szükséges: https://support.google.com/accounts/answer/185833 (Hiba).

Ha diagnosztikai jelentést hoz létre az áttelepítésről, ugyanazt a hibaüzenetet fogja látni a jelentésben.

A probléma oka

Ha át szeretne telepíteni egy postaládát a Google Workspace-ből a Microsoft 365-be, be kell állítania a kétlépéses ellenőrzést és egy alkalmazásjelszót a postaládához.

Ha a Google Workspace-postaláda nincs hozzárendelve alkalmazásjelszóhoz, a Microsoft 365 áttelepítési szolgáltatása nem tudja elérni azt az áttelepítés során. Ehelyett a szolgáltatás hibaüzenetet jelenít meg.

Megoldás

A probléma megoldásához állítson be egy alkalmazásjelszót a Google Workspace-postaládához:

  1. Jelentkezzen be a Google Workspace-postaládába.

  2. Válassza ki a postaládafiókot (profilt), majd válassza a Google-fiók kezelése lehetőséget.

    Képernyőkép a fiók oldaláról a Google-fiók kezelése gombbal.

  3. Válassza a Biztonság lapot.

    Képernyőkép a Google-fiók oldalról. A Biztonság menü van kiválasztva.

  4. A Bejelentkezés a Google-ba területen válassza az Alkalmazásjelszavak lehetőséget.

    Képernyőkép a Google-ba való bejelentkezés oldaláról. Az Alkalmazásjelszavak lehetőség ki van emelve.

  5. Adja meg a Google Workspace-fiókjába való bejelentkezéshez használandó jelszót.

  6. Az Alkalmazás kiválasztása listában válassza az Egyéb (Egyéni név) lehetőséget.

    Képernyőkép az Alkalmazásjelszavak oldalról. Az Egyéb (egyéni név) beállítás ki van emelve az Alkalmazás kiválasztása listában.

  7. Adjon meg egy nevet( például Migrálás), majd válassza a GENERATE (LÉTREHOZÁS) lehetőséget.

  8. Jegyezze fel a létrehozott alkalmazásjelszót, majd válassza a KÉSZ lehetőséget.

    Képernyőkép a Generált alkalmazásjelszó oldalról a jelszóval.

  9. A migráláshoz használt CSV-fájlban adja hozzá a létrehozott alkalmazásjelszót a Jelszó oszlophoz.

    Képernyőkép a migrálási CSV-fájlról. A Jelszó oszlopban nincs alkalmazásjelszó.

  10. Indítsa el az áttelepítési varázslót az Exchange Felügyeleti központban.

  11. Keresse meg a sikertelen áttelepítési köteget, jelölje ki az érintett postaládát, majd válassza az Áttelepítés folytatása lehetőséget.

    Képernyőkép a migrálási kötegek oldaláról. Az Áttelepítés folytatása gomb ki van emelve.

A migrálásnak sikeresen le kell fejeződnie.

Képernyőkép egy sikeres migrálási példáról, amely szinkronizált állapotot mutat be.

Harmadik felektől származó információkra vonatkozó jognyilatkozat

A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, amelyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem vélelmezett, sem másféle garanciát nem vállal.