Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
Az akkumulátor állapotjelentése betekintést nyújt a szervezet eszközein lévő akkumulátorok állapotába és a felhasználói élményre gyakorolt hatásába.
A pontszám segít azonosítani a felmerülő hardverproblémákat, amelyek hatással lehetnek a felhasználók termelékenységére, így proaktív módon fejleszthet, mielőtt a felhasználók támogatási jegyeket hoznak létre.
Az elemzések bemutatják, hogy a pontszám mennyivel javítható az érintett eszközök akkumulátorainak cseréjével. Emellett segítenek azonosítani azokat a meghibásodott elemeket is, amelyek garanciálisan cserélhetők a lejáratuk előtt.
Licencelési követelmények
Az akkumulátor állapotjelentése Intune Bővített analitika funkciók részét képezi, és Intune-bővítményként szerepel a Microsoft Intune Suite alatt. A Microsoft Intune is magában foglaló licencelési lehetőségek többletköltséggel járnak.
Előfeltételek
A Bővített analitika előfeltételei mellett ez a jelentés azt is megköveteli, hogy az eszközöknek akkumulátorosnak kell lenniük ahhoz, hogy megjelenjenek a jelentésben.
A Bővített analitika képességek, beleértve az akkumulátor állapotát, az akkumulátorral működő eszközöket csak Intune vagy közös felügyeletűnek kell lenniük.
A regisztráció után az ügyféleszközök újraindítást igényelnek az összes elemzés teljes körű engedélyezéséhez.
Megjegyzés:
Akár 48 órába is telhet, miután megvásárolta a licenceket, vagy próbaidőszakba telhet az akkumulátor állapotadatainak megtekintése a bérlőben.
Akkumulátor állapotjelentése
Jelentkezzen be a Microsoft Intune felügyeleti központba.
Válassza aJelentésvégpont-elemzés>>akkumulátor állapota lehetőséget.
Az Akkumulátor állapota jelentésoldalon megjelenik az Áttekintés lap, az Eszközteljesítmény lap, a Modell teljesítménye lap, az operációs rendszer teljesítménye lap és az Alkalmazás hatáslapja . Az egyes lapokról további információt a Jelentési lapok című témakörben talál.
Akkumulátor állapotának pontszáma
Az akkumulátor állapotának pontszáma áttekintést nyújt a laptop akkumulátorának állapotáról. A számítás a szervezet akkumulátorkapacitási pontszámának és az akkumulátor futásidejű pontszámának súlyozott átlagaként van kiszámítva, így könnyebben azonosíthatja a cserét igénylő akkumulátorokat.
Az akkumulátor maximális kapacitása a teljes töltési kapacitás és a tervezési kapacitás aránya. A teljes feltöltési kapacitás azt mutatja, hogy az akkumulátor milyen wattórát képes most teljes töltésen tartani, míg a tervezési kapacitás azt mutatja, hogy az akkumulátor milyen wattórát tudott tartani, amikor új volt. Ha például egy 70 Wattos óra tervezési kapacitású akkumulátor maximális kapacitása 50%, az azt jelenti, hogy az akkumulátor most már csak 35 watt órát tölt teljes töltéssel.
Akkumulátor kapacitási pontszáma: A szervezet eszközein található akkumulátorok maximális kapacitása alapján 0 (gyenge) és 100 (kivételes) közötti pontszámot hozunk létre. Az akkumulátor kapacitási pontszáma az összes eszköz átlaga.
Az eszköz becsült futásideje annak az időnek a becslése, a mennyi ideig fut egy eszköz akkumulátorral, teljes feltöltéssel, és feltéve, hogy a rendszer használati mintája összehasonlítható az eszköz csatlakoztatásakor. Az akkumulátor kapacitási pontszámát az akkumulátor összesített kapacitásából és az akkumulátor becsült lemerülési sebességéből számítjuk ki.
Akkumulátor futásidejének pontszáma: A szervezet eszközeinek akkumulátorainak becsült futásideje alapján 0 (gyenge) és 100 (kivételes) közötti pontszámot hozunk létre. Az akkumulátor üzemidejének pontszáma az összes eszköz átlaga.
Betekintést
Az Akkumulátor állapota oldal az ebben a szakaszban ismertetett elemzések és javaslatok rangsorolását tartalmazza:
Alacsony akkumulátorkapacitás: Ezek az eszközök olyan akkumulátorokkal rendelkeznek, amelyek kevesebb töltést tárolnak, mint amit úgy terveztek, hogy tartsanak. A 60% alatti akkumulátorkapacitással rendelkező eszközöket a leginkább érintettnek tekintik, míg a 60–80% közötti akkumulátorkapacitású eszközöket mérsékelten érintettnek tekintik. Az elemzések egymástól függetlenül vagy alacsony futtatókörnyezetekkel kombinálva tartalmazhatják ezeket a feltételeket.
Előfordulhat például, hogy egyes eszközök akkumulátorai 60% alatti kapacitással rendelkeznek, de továbbra is ésszerű futtatókörnyezetet biztosítanak, mivel a kialakítási kapacitásuk magas. Míg más eszközök 60%-nál kisebb kapacitású és 3 óránál kevesebb futásidejű akkumulátorral rendelkezhetnek, ez esetben a két hiányosságot együttesen kiemelő megállapítások részét képezik.
Alacsony becsült futtatókörnyezet: Ezek az eszközök gyenge felhasználói élményt eredményeznek, mivel gyakran kell csatlakoztatni őket. A 3 óra alatti becsült futásidejű akkumulátorral rendelkező eszközök számítanak a leginkább érintettnek. Az alacsony futtatókörnyezeteket általában az akkumulátor kapacitásával együtt jelentik.
A 3 óránál kevesebb futtatókörnyezettel rendelkező eszközök általában alacsony maximális kapacitással rendelkeznek, és olyan elemzésekbe kerülnek, amelyek mindkét problémát együttesen emelik ki. A kivételt a következő forgatókönyvben láthatjuk, ahol még nagy kapacitás esetén is az akkumulátorok gyorsan lemerülnek az energiaigényes alkalmazások miatt. Akár a tervezés, akár a gyenge energiahatékonyság miatt.
Jó akkumulátor-kapacitás, de rossz futásidő: A becsült futtatókörnyezetek alacsonyak lehetnek annak ellenére, hogy az akkumulátorok jó maximális kapacitással rendelkeznek. Az alacsony futtatókörnyezet két forgatókönyvben lehetséges:
Az eszköz olyan alkalmazásokat futtat, amelyek gyorsan kiürítik az akkumulátort. A felhasználók olyan alkalmazásokat futtatnak, amelyek nagy teljesítményt használnak, vagy nem hatékonyan használják az áramot, és frissíteni vagy cserélni kell őket. Az akkumulátoros eszközök a Windows takarékos funkciójával biztosítják a felhasználói hatékonyságot és a felhasználói élményt is.
Az eszköz akkumulátora alacsony töltésre van kialakítva. Ezt a döntést a beszerzési csapatok irányítják.
Az ehhez a forgatókönyvhöz tartozó megállapítások kiemelik azokat az eszközöket, amelyeknél az App Impact lap nagyobb betekintést nyújthat abba, hogy a felhasználónak energiaigényes alkalmazásokat kell-e használnia, vagy hogy az alkalmazás akkumulátorhasználata szokatlanul magas-e az elégtelenség miatt.
Jelentési lapok
Az Akkumulátor állapota lap jelentéskészítési lapokkal rendelkezik, amelyek támogatják az elemzéseket. A lapokat ebben a szakaszban ismertetjük:
Eszközteljesítmény lap
Ez a lap az akkumulátor állapotmetrikáit és az összes akkumulátorral működő eszköz pontszámát tartalmazza. Egy adott metrika (például Maximális kapacitás) alapján rendezve megállapíthatja, hogy mely akkumulátoros eszközök rendelkeznek a legrosszabb pontszámmal az adott metrika esetében a hibaelhárításhoz. Az akkumulátorral működő eszközöket név alapján is megkeresheti. Ha akkumulátoros eszközt választ, láthatja a futásidejű trendjét, a modell szervezeti átlagpontszámához viszonyított pontszámát, valamint az akkumulátort az elmúlt 14 napban használó leggyakoribb alkalmazásokat. Ezek a részletek segíthetnek azonosítani a felhasználói élmény javításához szükséges korrekciós műveleteket.
A ciklusszám az a szám, ahányszor az akkumulátor kapacitásának 100%-át lemerüli, de nem feltétlenül egyszerre. Ha például egy akkumulátor kapacitásának 50%-át az 1. napon, 30%-át a 2. napon, és 20%-át a 3. napon üríti ki, akkor a ciklusszám a három nap után 1-rel felmegy.
Modellteljesítmény lap
Ezen a lapon az akkumulátor állapotának mérőszámai és eszközmodellek szerinti pontszámai láthatók, így megállapíthatja, hogy a problémák bizonyos modellekre vonatkoznak-e.
Operációs rendszerek teljesítménylapja
Ezen a lapon megtekintheti az akkumulátor állapotának mérőszámait és az operációsrendszer-verziók pontszámait, amelyek segítségével megállapíthatja, hogy a problémák el vannak-e különítve az adott operációsrendszer-verziókhoz.
Alkalmazás hatáslapja
Ezen a lapon megtekintheti a szervezet alkalmazásonkénti összesített akkumulátorhasználatát az elmúlt 14 napban. Láthatja azoknak az akkumulátoros eszközöknek a számát, amelyekhez az alkalmazás akkumulátorhasználata és az alkalmazás által felhasznált halmozott akkumulátorhasználat százalékos aránya van rögzítve. Ezek az információk segítenek elhárítani azokat az alkalmazásokat, amelyek nem megfelelő mennyiségű akkumulátort fogyasztanak.
Megjegyzés:
Az alkalmazás által használt akkumulátorteljesítmény a felhasználó tevékenységétől függően változik. Ha például a Microsoft Teamst használja csevegéshez vagy egy hang-/videohíváshoz képernyőmegosztással, az az akkumulátor lemerülését eredményezi. Az Alkalmazás hatása lapon található adatok az alkalmazás használatával végzett összes tevékenységhez hatnak.
Kiugró
A becsült futtatókörnyezetek néha nem érhetők el olyan akkumulátoros eszközökhöz, amelyeken nincs elegendő információ az akkumulátor lemerüléséről.
Ha az akkumulátor kialakítása nem jelenti a ciklusok számát, akkor a jelentés nem fogja tartalmazni az ilyen akkumulátoros eszközök ciklusszámára vonatkozó információkat.
Ha az akkumulátor új, előfordulhat, hogy nincs elég adatunk a ciklusok számáról, ebben az esetben egy csillaggal ellátott nulla jelenik meg a ciklusok számaként.
Ritka esetekben az akkumulátorok száma meghaladhatja a 2-t, ami azt jelzi, hogy az eszközök UPS-hez vagy más külső akkumulátorokhoz vannak csatlakoztatva. Mivel ez szokatlan, csillagot (*) adunk hozzá, ha a szám meghaladja a 2-t.
Korlátozások
Előfordulhat, hogy a jelentés egyes adatpontjai nem érhetők el. A jelentés exportálásakor a nem elérhető adatpontok "-1" formátumban jelennek meg a létrehozott .csv fájlban.
Az alacsony tervezési kapacitású elemek (például a korlátozott töltésre tervezett eszközök) alacsony futásidejűként jelennek meg, bár ez a funkció szándékos. Az ilyen eszközöket az alacsony futásidejű elemzések figyelembe veszi, és az egyetlen megoldás, ha az akkumulátort egy olyanra cseréli, amely több töltést tartalmaz.
Következő lépések
További információ: