Indítási teljesítményjelentés

A végpontelemzés indítási teljesítményjelentése betekintést nyújt a windowsos eszközök indítási teljesítményébe. Segít azonosítani és orvosolni azokat a problémákat, amelyek lassú indítási és bejelentkezési időket okozhatnak.

Az első lépések

A jelentés áttekintése

A Microsoft Intune Felügyeleti központban válassza a Jelentések>Végpontelemzés>indítási teljesítménye lehetőséget.

Képernyőkép a végpontelemzés Indítási pontszám lapjáról.

Az eszközindítási és bejelentkezési események megőrzési időtartama 29 nap. Ha egy eszköz az elmúlt 29 napban nem töltött fel rendszerindítási vagy bejelentkezési eseményt, az nem jelenik meg az indítási teljesítményjelentésben.

Indítási pontszám

Az indítási pontszám azt méri, hogy a felhasználók milyen gyorsan tudnak áttérni a bekapcsolásról a hatékonyságra, minimalizálva ezzel a rendszerindítási és bejelentkezési késéseket. Ez a rendszerindítási pontszám és a bejelentkezési pontszám súlyozott átlaga, 0 (gyenge) és 100 (kiváló) közötti számként kifejezve.

Rendszerindítási pontszám

A bekapcsolás és a bejelentkezés közötti időtartam. Minden eszköz legutóbbi rendszerindítási idejét használjuk (a frissítési fázisok kivételével), és a pontszámot 0 (gyenge) és 100 (kiváló) között értékeljük. Ezeknek a pontszámoknak az átlagolása a bérlő általános rendszerindítási pontszámát adja meg.

Bejelentkezési pontszám

A hitelesítő adatok bevitele elteltével azt az időtartamot jelzi, míg a felhasználó hozzáfér a rugalmas asztalhoz. Az asztali számítógépek akkor tekinthetők rugalmasnak, ha renderelték, és a CPU-használat mérsékelt szint alá esik, illetve ha az eszköz reagál a felhasználói műveletekre. Minden eszköz esetében a legutóbbi bejelentkezési időt használjuk (kivéve az első bejelentkezéseket vagy a funkciófrissítés után közvetlenül történő bejelentkezéseket), és a pontszámot 0 (gyenge) és 100 (kiváló) között értékeljük. Ezeknek a pontszámoknak az átlagolása a bérlő általános bejelentkezési pontszámát adja meg.

Elemzések és javaslatok

A jelentés rangsorolt listát biztosít a betekintésekről és javaslatokról, amelyek segítenek a pontszám javításában.

Merevlemez-meghajtók

Az indítási teljesítmény betekintést nyújt azoknak az eszközöknek a számába, amelyeken a rendszerindító meghajtó merevlemez. A merevlemez-meghajtók rendszerindítási ideje általában háromszor-négyszer hosszabb, mint az SSD-meghajtóké. Beszámolunk az SSD-meghajtókra való áttéréssel várt indítási teljesítmény-javulásról is.

Görgessen végig a merevlemez-meghajtóval rendelkező eszközök listájának megtekintéséhez. Az ajánlott művelet az ilyen eszközök tartós állapotú meghajtókra való frissítése.

Csoportházirend

Az indítási teljesítmény betekintést nyújt azokba az eszközökbe, amelyek rendszerindítási és bejelentkezési időket késnek a Csoportházirend miatt. Az elemekre kattintva megnyílik az eszközök nézet. A nézet a Csoportházirend időtartama szerint van rendezve, így további hibaelhárításhoz láthatja az érintett eszközöket.

Válasszon ki egy adott eszközt a rendszerindítási és bejelentkezési előzményeinek megtekintéséhez. Az előzmények segítségével megállapíthatja, hogy a probléma regresszió-e, és mikor következhetett be.

Tipp

Bár számos cikk foglalkozik a csoportházirendek teljesítményének optimalizálásával, dönthet úgy, hogy inkább felhőalapú felügyeletre tér át. A felhőalapú felügyeletre való áttérés lehetővé teszi az Intune biztonsági alapkonfigurációinak és a Csoportházirend-elemzés használatát.

Lassú indítási és bejelentkezési idők

Az Indítási teljesítmény betekintést nyújt azoknak az eszközöknek a számába, amelyeknél lassú a rendszerindítás vagy a bejelentkezési idő. A "0" rendszerindítási pontszám vagy bejelentkezési pontszám azt jelenti, hogy lassú. Az elemekre kattintva megnyílik az eszközök nézet. Az eszközök az alapvető rendszerindítás időpontja, illetve a mag bejelentkezési ideje szerint vannak rendezve, így további hibaelhárításhoz láthatja az érintett eszközöket.

Válasszon ki egy adott eszközt a rendszerindítási és bejelentkezési előzményeinek megtekintéséhez. Az előzmények segítségével meghatározhatja, hogy a probléma regresszió volt-e, és mikor fordult elő.

Report tabs

A jelentés lapokra van rendezve, amelyek mindegyike más-más nézetet nyújt a kapcsolódó adatokról és háttérismeretekről.

A modell teljesítménye

Tekintse át a rendszerindítási és bejelentkezési teljesítményt eszközmodellenként, ami segíthet azonosítani, hogy a teljesítményproblémák az adott modellekhez különíthetők-e el.

A modellteljesítmény lapon két alapértelmezett oszlopban áttekintheti az újraindítások átlagos számát és az elmúlt 30 napban modellenként előforduló leállási hibák átlagos számát. Rendezze ezeket az oszlopokat a problémás eszközmodellek megkereséséhez. Csak a legalább 10 eszközzel rendelkező modellek láthatók, így biztosítva, hogy az átlagértékek elegendő eszközön legyenek értelmezhetőek.

Eszközteljesítmény

Tekintse át a rendszerindítási és bejelentkezési metrikákat az összes eszközére vonatkozóan. A hibák elhárításához egy adott mérőszám szerint rendezheti, hogy lássa, mely eszközök érték el a legrosszabb pontszámot az adott metrikában. Név alapján is kereshet az eszközökre.

Megjegyzés:

Az Eszközteljesítmény lapon a rendszergazdák csak azokat az eszközöket látják, amelyekhez a hozzájuk rendelt hatókörcímkéknek megfelelően férnek hozzá. A hatókörcímkékről további információt az elosztott informatikai rendszerek hatókörcímkéi című témakörben talál. Az összesített elemzéseket, például a pontszámokat és az összegző nézeteket a bérlői fiókban regisztrált összes eszköz használatával számítja ki a rendszer. Ha hatókörcímkéket szeretne alkalmazni az összesített elemzésekre, tekintse meg az Eszközhatókörök témakört a végpontelemzésben.

Eszközszintű részletező nézet

Jelölje ki az eszközt a rendszerindítási és bejelentkezési előzmények megtekintéséhez, amelyek alapján megállapíthatja, hogy történt-e visszaesés a közelmúltban.

Az operációs rendszer újraindítási előzményeinek táblázata a következő adatokat tartalmazza:

  • Az Újraindítás kategória minden újraindításhoz
  • Leállásos hibák esetén:
    • A leállítási kódot hibaellenőrző kódnak is nevezték
    • A Microsoft ügyfélszolgálatával való együttműködés során diagnosztikához használható hibagyűjtő-azonosító

Az operációs rendszer újraindítási előzményei az Eszköz lapon

Az operációs rendszer újraindítási előzményeinek táblázata az elmúlt 30 napban legutóbb végrehajtott 10 újraindítást mutatja. Mivel ez a táblázat alacsony késéssel frissül, az új újraindítások általában itt jelennek meg, mielőtt megjelennének az Eszközteljesítmény lapon a napi összesítések között.

Megjegyzés:

Az újraindítások száma az Operációs rendszer újraindítási előzményeinek táblázatában eltérhet az Eszközteljesítmény lapon látható számtól. Ez a különbség várható:

  • Az operációs rendszer újraindítási előzményeinek táblázata a legutóbbi 10 újraindításra korlátozódik.
  • Az Eszközteljesítmény lap összesíti az elmúlt 30 nap napi adatait.

Indítási folyamatok

Az indítási folyamatok negatívan befolyásolhatják a felhasználói élményt, mivel hosszabb ideig kell várakozniuk az asztal válaszadására. Ez a lap megmutatja, hogy mely folyamatok befolyásolják a bejelentkezéshez szükséges "rugalmas asztalhoz szükséges időt" fázist, és hogy az asztal renderelése után 50% felett tartja a processzor töltöttségét. A táblázat csak azokat a folyamatokat sorolja fel, amelyek legalább 10 eszközt érintenek a bérlőjében. Az indítási folyamatok áttekintésekor a következő adatszámítások jelennek meg:

  • Eszközök száma: Azoknak az eszközöknek a száma, amelyek késést tapasztaltak a rugalmas asztalon a folyamat során.
  • Medián késleltetés: A folyamat medián késleltetési ideje a megszámlált eszközöknél.
  • Teljes késés: Az összes megszámolt eszköz késéseinek összege.

Újraindítás gyakorisága

Újraindítási gyakoriság lap az Indítási teljesítmény területen

Az újraindítás gyakorisága hatással lehet a felhasználói élményre. A leállásos hibák miatt naponta újrainduló eszközök gyenge felhasználói élményt eredményeznek még akkor is, ha a rendszerindítási idők rövidek. Nemrégiben betekintést nyújtottunk a szervezeten belüli újraindítási gyakoriságba, hogy segítsünk azonosítani a problémás eszközöket.

Áttekintheti az egyes újraindítási gyakoriságok összesített számát az elmúlt 30 napra vonatkozóan az egyes kategóriákban. Az egyes újraindítási kategóriákhoz tartozó alábbi információk jelennek meg:

  • Az adott kategóriában legalább egy újraindítással rendelkező eszközök száma
  • Az eszközönkénti újraindítások átlagos száma az összes eszközön a teljes hatás megértéséhez.
    • Ez az átlag az összes eszközre vonatkozik, nem csak azokra, amelyeken legalább egy újraindítás történt a kategóriában.

A trenddiagram azt jelzi, hogy a gördülő 30 napos átlag miként változik egy időben. Ha tapasztal regressziót, láthatja és azonosíthatja, hogy mikor kezdődött. A metrikák táblázatára kattintva lépjen az Eszközteljesítmény lapra, amely az újraindítások száma szerint van rendezve, így gyorsan azonosíthatja a legtöbb újraindítással rendelkező eszközöket.

Kategóriák újraindítása

Minden újraindítás hat kategóriába tartozik. Ezeket rendellenes leállásoknak vagy normál leállásoknak nevezik.

Rendellenes leállások: Ha a leállítás vagy újraindítás nem ment keresztül a Windows normál leállítási folyamatán. A rendellenes leállások különböző típusai három kategóriába sorolhatók:

  • Leállásos hibák: A leállásos hibák a rendellenes leállások legsúlyosabb típusai. Súlyos problémát jeleznek, amely a Windows összeomlását okozta.
  • A bekapcsológomb hosszú megnyomása: Amikor a végfelhasználó lenyomva tartja a bekapcsológombot az újraindítás kényszerítéséhez.
  • Ismeretlen: Minden olyan rendellenes leállás, amely nem tartozik a fenti leállítások közé.

Normál leállítások: ahol a leállítás vagy újraindítás a Windows normál leállítási folyamatán ment keresztül. A normál leállítások különböző típusait három kategória különbözteti meg:

  • Frissítés: Az újraindításra egy Windows-frissítés telepítésének befejezése érdekében került sor. Ideális esetben eszközönként és havonta körülbelül egy ilyen újraindításnak kell lennie. A havonta kevesebb mint egyszeri beállítás problémás, mivel azt jelzi, hogy az eszközök nem kapnak javításokat. A havonta többször történő többszöri ismétlődés szintén problémás, mivel azt jelzi, hogy a felhasználók a szokásosnál több frissítési újraindítást igényelnek, mint amennyi általában szükséges.
  • Leállítás (nincs frissítés): Ez általában azt jelenti, hogy valaki megpróbál takarékoskodni az akkumulátorral vagy az árammal, és ez nem rossz felhasználói élményre utal.
  • Újraindítás (nincs frissítés): Ideális esetben ennek a kategóriának közel kell lennie a nullához, mivel a havi javítás után nem lehet ok az eszköz újraindítására.

A Leállítás (nincs frissítés) és az újraindítás (nincs frissítés) közötti különbség a felhasználó művelete. A leállítást vagy újraindítást nem a Start menüből kell kezdeményezni, más módokon is kezdeményezhető.