SupportTicketDetails interface

A SupportTicketDetails erőforrást képviselő objektum.

Tulajdonságok

advancedDiagnosticConsent

Speciális diagnosztikai hozzájárulás a támogatási jegy frissítéséhez.

contactDetails

A támogatási jegy létrehozását kérő felhasználó kapcsolattartási adatai.

createdDate

A támogatási jegy létrehozásakor utc-ben (ISO 8601 formátumban) megadott idő. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

description

A kérdés vagy probléma részletes leírása.

enrollmentId

A támogatási jegyhez társított regisztrációs azonosító.

fileWorkspaceName

Fájl-munkaterület neve.

id

Az erőforrás azonosítója. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

isTemporaryTicket

Ez a tulajdonság azt jelzi, hogy a támogatási jegy ideiglenes jegy-e. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

modifiedDate

A támogatási jegy utolsó módosításának időpontja UTC-ben (ISO 8601 formátumban). MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

name

Az erőforrás neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

problemClassificationDisplayName

A problémabesorolás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

problemClassificationId

Minden Azure-szolgáltatás saját problémakategóriával rendelkezik, más néven problémabesorolással. Ez a paraméter a tapasztalt probléma típusának egyedi azonosítója.

problemScopingQuestions

A támogatási jegyhez kapcsolódó hatókörkezelési kérdések.

problemStartTime

Időpont (UTC) (ISO 8601 formátum), amikor a probléma elkezdődött.

quotaTicketDetails

Kvótatámogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok.

require24X7Response

Azt jelzi, hogy ez 24x7-et igényel-e az Azure-tól.

secondaryConsent

Ez a tulajdonság másodlagos hozzájárulásokat jelez a támogatási jegyhez

serviceDisplayName

Az Azure-szolgáltatás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

serviceId

Ez a támogatási jegyhez társított Azure-szolgáltatás erőforrás-azonosítója.

serviceLevelAgreement

A támogatási jegy szolgáltatásiszint-szerződéssel kapcsolatos információi.

severity

Az eset sürgősségét jelző érték, amely az Azure-ral kötött műszaki támogatási csomag szolgáltatásiszint-szerződése alapján határozza meg a válaszidőt. Megjegyzés: A "Legnagyobb kritikus hatás", más néven a "Vészhelyzet – Súlyos hatás" szint az Azure Portalon csak prémium szintű ügyfeleink számára van fenntartva.

status

A támogatási jegy állapota. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

supportEngineer

Információ a támogatási jegyen dolgozó támogatási mérnökről.

supportPlanDisplayName

A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

supportPlanId

A támogatási jegyhez társított támogatási csomag azonosítója.

supportPlanType

A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

supportTicketId

A rendszer által létrehozott, egyedi támogatási jegy azonosítója.

technicalTicketDetails

Műszaki támogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok.

title

A támogatási jegy címe.

type

A "Microsoft.Support/supportTickets" erőforrás típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

Tulajdonság adatai

advancedDiagnosticConsent

Speciális diagnosztikai hozzájárulás a támogatási jegy frissítéséhez.

advancedDiagnosticConsent: string

Tulajdonság értéke

string

contactDetails

A támogatási jegy létrehozását kérő felhasználó kapcsolattartási adatai.

contactDetails: ContactProfile

Tulajdonság értéke

createdDate

A támogatási jegy létrehozásakor utc-ben (ISO 8601 formátumban) megadott idő. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

createdDate?: Date

Tulajdonság értéke

Date

description

A kérdés vagy probléma részletes leírása.

description: string

Tulajdonság értéke

string

enrollmentId

A támogatási jegyhez társított regisztrációs azonosító.

enrollmentId?: string

Tulajdonság értéke

string

fileWorkspaceName

Fájl-munkaterület neve.

fileWorkspaceName?: string

Tulajdonság értéke

string

id

Az erőforrás azonosítója. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

id?: string

Tulajdonság értéke

string

isTemporaryTicket

Ez a tulajdonság azt jelzi, hogy a támogatási jegy ideiglenes jegy-e. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

isTemporaryTicket?: string

Tulajdonság értéke

string

modifiedDate

A támogatási jegy utolsó módosításának időpontja UTC-ben (ISO 8601 formátumban). MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

modifiedDate?: Date

Tulajdonság értéke

Date

name

Az erőforrás neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

name?: string

Tulajdonság értéke

string

problemClassificationDisplayName

A problémabesorolás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

problemClassificationDisplayName?: string

Tulajdonság értéke

string

problemClassificationId

Minden Azure-szolgáltatás saját problémakategóriával rendelkezik, más néven problémabesorolással. Ez a paraméter a tapasztalt probléma típusának egyedi azonosítója.

problemClassificationId: string

Tulajdonság értéke

string

problemScopingQuestions

A támogatási jegyhez kapcsolódó hatókörkezelési kérdések.

problemScopingQuestions?: string

Tulajdonság értéke

string

problemStartTime

Időpont (UTC) (ISO 8601 formátum), amikor a probléma elkezdődött.

problemStartTime?: Date

Tulajdonság értéke

Date

quotaTicketDetails

Kvótatámogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok.

quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails

Tulajdonság értéke

require24X7Response

Azt jelzi, hogy ez 24x7-et igényel-e az Azure-tól.

require24X7Response?: boolean

Tulajdonság értéke

boolean

secondaryConsent

Ez a tulajdonság másodlagos hozzájárulásokat jelez a támogatási jegyhez

secondaryConsent?: SecondaryConsent[]

Tulajdonság értéke

serviceDisplayName

Az Azure-szolgáltatás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

serviceDisplayName?: string

Tulajdonság értéke

string

serviceId

Ez a támogatási jegyhez társított Azure-szolgáltatás erőforrás-azonosítója.

serviceId: string

Tulajdonság értéke

string

serviceLevelAgreement

A támogatási jegy szolgáltatásiszint-szerződéssel kapcsolatos információi.

serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement

Tulajdonság értéke

severity

Az eset sürgősségét jelző érték, amely az Azure-ral kötött műszaki támogatási csomag szolgáltatásiszint-szerződése alapján határozza meg a válaszidőt. Megjegyzés: A "Legnagyobb kritikus hatás", más néven a "Vészhelyzet – Súlyos hatás" szint az Azure Portalon csak prémium szintű ügyfeleink számára van fenntartva.

severity: string

Tulajdonság értéke

string

status

A támogatási jegy állapota. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

status?: string

Tulajdonság értéke

string

supportEngineer

Információ a támogatási jegyen dolgozó támogatási mérnökről.

supportEngineer?: SupportEngineer

Tulajdonság értéke

supportPlanDisplayName

A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

supportPlanDisplayName?: string

Tulajdonság értéke

string

supportPlanId

A támogatási jegyhez társított támogatási csomag azonosítója.

supportPlanId?: string

Tulajdonság értéke

string

supportPlanType

A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

supportPlanType?: string

Tulajdonság értéke

string

supportTicketId

A rendszer által létrehozott, egyedi támogatási jegy azonosítója.

supportTicketId?: string

Tulajdonság értéke

string

technicalTicketDetails

Műszaki támogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok.

technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails

Tulajdonság értéke

title

A támogatási jegy címe.

title: string

Tulajdonság értéke

string

type

A "Microsoft.Support/supportTickets" erőforrás típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.

type?: string

Tulajdonság értéke

string