SupportTicketDetails interface
A SupportTicketDetails erőforrást képviselő objektum.
Tulajdonságok
| advanced |
Speciális diagnosztikai hozzájárulás a támogatási jegy frissítéséhez. |
| contact |
A támogatási jegy létrehozását kérő felhasználó kapcsolattartási adatai. |
| created |
A támogatási jegy létrehozásakor utc-ben (ISO 8601 formátumban) megadott idő. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| description | A kérdés vagy probléma részletes leírása. |
| enrollment |
A támogatási jegyhez társított regisztrációs azonosító. |
| file |
Fájl-munkaterület neve. |
| id | Az erőforrás azonosítója. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| is |
Ez a tulajdonság azt jelzi, hogy a támogatási jegy ideiglenes jegy-e. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| modified |
A támogatási jegy utolsó módosításának időpontja UTC-ben (ISO 8601 formátumban). MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| name | Az erőforrás neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| problem |
A problémabesorolás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| problem |
Minden Azure-szolgáltatás saját problémakategóriával rendelkezik, más néven problémabesorolással. Ez a paraméter a tapasztalt probléma típusának egyedi azonosítója. |
| problem |
A támogatási jegyhez kapcsolódó hatókörkezelési kérdések. |
| problem |
Időpont (UTC) (ISO 8601 formátum), amikor a probléma elkezdődött. |
| quota |
Kvótatámogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok. |
| require24X7Response | Azt jelzi, hogy ez 24x7-et igényel-e az Azure-tól. |
| secondary |
Ez a tulajdonság másodlagos hozzájárulásokat jelez a támogatási jegyhez |
| service |
Az Azure-szolgáltatás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| service |
Ez a támogatási jegyhez társított Azure-szolgáltatás erőforrás-azonosítója. |
| service |
A támogatási jegy szolgáltatásiszint-szerződéssel kapcsolatos információi. |
| severity | Az eset sürgősségét jelző érték, amely az Azure-ral kötött műszaki támogatási csomag szolgáltatásiszint-szerződése alapján határozza meg a válaszidőt. Megjegyzés: A "Legnagyobb kritikus hatás", más néven a "Vészhelyzet – Súlyos hatás" szint az Azure Portalon csak prémium szintű ügyfeleink számára van fenntartva. |
| status | A támogatási jegy állapota. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| support |
Információ a támogatási jegyen dolgozó támogatási mérnökről. |
| support |
A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| support |
A támogatási jegyhez társított támogatási csomag azonosítója. |
| support |
A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
| support |
A rendszer által létrehozott, egyedi támogatási jegy azonosítója. |
| technical |
Műszaki támogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok. |
| title | A támogatási jegy címe. |
| type | A "Microsoft.Support/supportTickets" erőforrás típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni. |
Tulajdonság adatai
advancedDiagnosticConsent
Speciális diagnosztikai hozzájárulás a támogatási jegy frissítéséhez.
advancedDiagnosticConsent: string
Tulajdonság értéke
string
contactDetails
A támogatási jegy létrehozását kérő felhasználó kapcsolattartási adatai.
contactDetails: ContactProfile
Tulajdonság értéke
createdDate
A támogatási jegy létrehozásakor utc-ben (ISO 8601 formátumban) megadott idő. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
createdDate?: Date
Tulajdonság értéke
Date
description
A kérdés vagy probléma részletes leírása.
description: string
Tulajdonság értéke
string
enrollmentId
A támogatási jegyhez társított regisztrációs azonosító.
enrollmentId?: string
Tulajdonság értéke
string
fileWorkspaceName
Fájl-munkaterület neve.
fileWorkspaceName?: string
Tulajdonság értéke
string
id
Az erőforrás azonosítója. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
id?: string
Tulajdonság értéke
string
isTemporaryTicket
Ez a tulajdonság azt jelzi, hogy a támogatási jegy ideiglenes jegy-e. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
isTemporaryTicket?: string
Tulajdonság értéke
string
modifiedDate
A támogatási jegy utolsó módosításának időpontja UTC-ben (ISO 8601 formátumban). MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
modifiedDate?: Date
Tulajdonság értéke
Date
name
Az erőforrás neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
name?: string
Tulajdonság értéke
string
problemClassificationDisplayName
A problémabesorolás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
problemClassificationDisplayName?: string
Tulajdonság értéke
string
problemClassificationId
Minden Azure-szolgáltatás saját problémakategóriával rendelkezik, más néven problémabesorolással. Ez a paraméter a tapasztalt probléma típusának egyedi azonosítója.
problemClassificationId: string
Tulajdonság értéke
string
problemScopingQuestions
A támogatási jegyhez kapcsolódó hatókörkezelési kérdések.
problemScopingQuestions?: string
Tulajdonság értéke
string
problemStartTime
Időpont (UTC) (ISO 8601 formátum), amikor a probléma elkezdődött.
problemStartTime?: Date
Tulajdonság értéke
Date
quotaTicketDetails
Kvótatámogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok.
quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails
Tulajdonság értéke
require24X7Response
Azt jelzi, hogy ez 24x7-et igényel-e az Azure-tól.
require24X7Response?: boolean
Tulajdonság értéke
boolean
secondaryConsent
Ez a tulajdonság másodlagos hozzájárulásokat jelez a támogatási jegyhez
secondaryConsent?: SecondaryConsent[]
Tulajdonság értéke
serviceDisplayName
Az Azure-szolgáltatás honosított neve. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
serviceDisplayName?: string
Tulajdonság értéke
string
serviceId
Ez a támogatási jegyhez társított Azure-szolgáltatás erőforrás-azonosítója.
serviceId: string
Tulajdonság értéke
string
serviceLevelAgreement
A támogatási jegy szolgáltatásiszint-szerződéssel kapcsolatos információi.
serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement
Tulajdonság értéke
severity
Az eset sürgősségét jelző érték, amely az Azure-ral kötött műszaki támogatási csomag szolgáltatásiszint-szerződése alapján határozza meg a válaszidőt. Megjegyzés: A "Legnagyobb kritikus hatás", más néven a "Vészhelyzet – Súlyos hatás" szint az Azure Portalon csak prémium szintű ügyfeleink számára van fenntartva.
severity: string
Tulajdonság értéke
string
status
A támogatási jegy állapota. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
status?: string
Tulajdonság értéke
string
supportEngineer
Információ a támogatási jegyen dolgozó támogatási mérnökről.
supportEngineer?: SupportEngineer
Tulajdonság értéke
supportPlanDisplayName
A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
supportPlanDisplayName?: string
Tulajdonság értéke
string
supportPlanId
A támogatási jegyhez társított támogatási csomag azonosítója.
supportPlanId?: string
Tulajdonság értéke
string
supportPlanType
A támogatási jegyhez társított támogatási csomag típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
supportPlanType?: string
Tulajdonság értéke
string
supportTicketId
A rendszer által létrehozott, egyedi támogatási jegy azonosítója.
supportTicketId?: string
Tulajdonság értéke
string
technicalTicketDetails
Műszaki támogatási jegykérelemhez kapcsolódó további jegyadatok.
technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails
Tulajdonság értéke
title
A támogatási jegy címe.
title: string
Tulajdonság értéke
string
type
A "Microsoft.Support/supportTickets" erőforrás típusa. MEGJEGYZÉS: Ez a tulajdonság nem lesz szerializálva. Csak a kiszolgáló tudja feltölteni.
type?: string
Tulajdonság értéke
string