SupportTickets interface
SupportTickets-et képviselő felület.
Metódusok
| begin |
Létrehoz egy új támogatási jegyet az előfizetési és szolgáltatási korlátokhoz (kvóta), technikai, számlázási és előfizetés-kezelési problémákhoz a megadott előfizetéshez. Ismerje meg a támogatási jegy létrehozásához szükséges előfeltételeit. |
| begin |
Létrehoz egy új támogatási jegyet az előfizetési és szolgáltatási korlátokhoz (kvóta), technikai, számlázási és előfizetés-kezelési problémákhoz a megadott előfizetéshez. Ismerje meg a támogatási jegy létrehozásához szükséges előfeltételeit. |
| check |
Ellenőrizze az erőforrásnév rendelkezésre állását. Ezt az API-t kell használni a kiválasztott előfizetés támogatási jegy létrehozásának nevének egyediségének ellenőrzéséhez. |
| get(string, Support |
Egy Azure-előfizetés jegyadatainak lekérése. A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat. |
| list(Support |
Egy Azure-előfizetés összes támogatási jegyének listája. A támogatási jegyeket szűrheti Állapot, CreatedDate, ServiceIdés ProblemClassificationId alapján is a $filter paraméter használatával.
A kimenet egy lapszámozott eredmény lesz, nextLink, amellyel lekérheti a következő támogatási jegyeket. |
| update(string, Update |
Ezzel az API-val frissítheti a súlyossági szintet, a jegy állapotát, a speciális diagnosztikai hozzájárulást és a támogatási jegyben szereplő kapcsolattartási adatait. |
Metódus adatai
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
Létrehoz egy új támogatási jegyet az előfizetési és szolgáltatási korlátokhoz (kvóta), technikai, számlázási és előfizetés-kezelési problémákhoz a megadott előfizetéshez. Ismerje meg a támogatási jegy létrehozásához szükséges előfeltételeit.
Mindig hívja meg a Services and ProblemClassifications API-t a támogatási jegy létrehozásához szükséges legújabb szolgáltatások és problémakategóriák lekéréséhez.
A mellékletek hozzáadása jelenleg nem támogatott az API-val. Ha egy meglévő támogatási jegyhez szeretne fájlt hozzáadni, látogasson el a Támogatási jegy kezelése lapra az Azure Portalon, válassza ki a támogatási jegyet, és a fájlfeltöltési vezérlővel vegyen fel egy új fájlt.
A diagnosztikai információk Azure-támogatással való megosztásához való hozzájárulás jelenleg nem támogatott az API-val. A jegyen dolgozó Azure-támogatási mérnök hozzájárulásért forduljon Önhöz, ha a probléma diagnosztikai adatok gyűjtését igényli az Azure-erőforrásokból.
Támogatási jegy létrehozása anevében: Adja meg x-ms-authorization-auxiliary fejlécet, hogy az dokumentációsszerint biztosítson egy kiegészítő jogkivonatot.
Az elsődleges jogkivonat attól a bérlőtől származik, akinek támogatási jegyet emelnek ki az előfizetéshez, azaz felhőszolgáltatói (CSP-) ügyfélbérlőhöz. A kiegészítő jogkivonat a felhőszolgáltató (CSP) partnerbérlõje lesz.
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>Paraméterek
- supportTicketName
-
string
Támogatási jegy neve.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Támogatási jegy kérésének hasznos adatai.
A beállítások paraméterei.
Válaszok
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsCreateOptionalParams)
Létrehoz egy új támogatási jegyet az előfizetési és szolgáltatási korlátokhoz (kvóta), technikai, számlázási és előfizetés-kezelési problémákhoz a megadott előfizetéshez. Ismerje meg a támogatási jegy létrehozásához szükséges előfeltételeit.
Mindig hívja meg a Services and ProblemClassifications API-t a támogatási jegy létrehozásához szükséges legújabb szolgáltatások és problémakategóriák lekéréséhez.
A mellékletek hozzáadása jelenleg nem támogatott az API-val. Ha egy meglévő támogatási jegyhez szeretne fájlt hozzáadni, látogasson el a Támogatási jegy kezelése lapra az Azure Portalon, válassza ki a támogatási jegyet, és a fájlfeltöltési vezérlővel vegyen fel egy új fájlt.
A diagnosztikai információk Azure-támogatással való megosztásához való hozzájárulás jelenleg nem támogatott az API-val. A jegyen dolgozó Azure-támogatási mérnök hozzájárulásért forduljon Önhöz, ha a probléma diagnosztikai adatok gyűjtését igényli az Azure-erőforrásokból.
Támogatási jegy létrehozása anevében: Adja meg x-ms-authorization-auxiliary fejlécet, hogy az dokumentációsszerint biztosítson egy kiegészítő jogkivonatot.
Az elsődleges jogkivonat attól a bérlőtől származik, akinek támogatási jegyet emelnek ki az előfizetéshez, azaz felhőszolgáltatói (CSP-) ügyfélbérlőhöz. A kiegészítő jogkivonat a felhőszolgáltató (CSP) partnerbérlõje lesz.
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>Paraméterek
- supportTicketName
-
string
Támogatási jegy neve.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Támogatási jegy kérésének hasznos adatai.
A beállítások paraméterei.
Válaszok
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams)
Ellenőrizze az erőforrásnév rendelkezésre állását. Ezt az API-t kell használni a kiválasztott előfizetés támogatási jegy létrehozásának nevének egyediségének ellenőrzéséhez.
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>Paraméterek
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
Ellenőrzésre szolgáló bemenet.
A beállítások paraméterei.
Válaszok
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsGetOptionalParams)
Egy Azure-előfizetés jegyadatainak lekérése. A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat.
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>Paraméterek
- supportTicketName
-
string
Támogatási jegy neve.
- options
- SupportTicketsGetOptionalParams
A beállítások paraméterei.
Válaszok
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsListOptionalParams)
Egy Azure-előfizetés összes támogatási jegyének listája. A támogatási jegyeket szűrheti Állapot, CreatedDate, ServiceIdés ProblemClassificationId alapján is a $filter paraméter használatával.
A kimenet egy lapszámozott eredmény lesz, nextLink, amellyel lekérheti a következő támogatási jegyeket.
A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat.
function list(options?: SupportTicketsListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>Paraméterek
- options
- SupportTicketsListOptionalParams
A beállítások paraméterei.
Válaszok
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsUpdateOptionalParams)
Ezzel az API-val frissítheti a súlyossági szintet, a jegy állapotát, a speciális diagnosztikai hozzájárulást és a támogatási jegyben szereplő kapcsolattartási adatait.
Megjegyzés: A súlyossági szintek nem módosíthatók, ha az Azure támogatási mérnöke aktívan dolgozik egy támogatási jegyen. Ilyen esetben forduljon a támogatási szakemberhez, és kérjen súlyossági frissítést egy új kommunikáció hozzáadásával a Communications API használatával.
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>Paraméterek
- supportTicketName
-
string
Támogatási jegy neve.
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket objektum.
A beállítások paraméterei.
Válaszok
Promise<SupportTicketDetails>