Szerkesztés

Share via


Termékkulcsok – Gyakori kérdések

Általános

Mik azok a termékkulcsok?

A termékkulcs lehetővé teszi egy adott mennyiségi licencelési program keretében licencelt szoftvertermék használatát. A Microsoft 365 Felügyeleti központ felsorolt termékkulcsokat csak mennyiségi licenccel rendelkező termékekkel szabad használni, és csak a szervezet használhatja.

Az Online Service Activation (OSA) kulcs a Microsoft Online Services-előfizetések aktiválásához használt egyszer használatos termékkulcs.

További információ: Online szolgáltatás aktiválása nyílt programokhoz – gyakori kérdések.

Termékkulcsok keresése a Microsoft 365 Felügyeleti központ

  1. Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központ.
  2. Lépjen a Számlázás>A termékek>mennyiségi licencelése>Letöltések & kulcsok> mutasson a termékre, és válassza a Kulcsok megtekintése lehetőséget.

Az egyes termékek termékkulcs-információit, a licencelés típusát (mennyiségi licencelési kulcs, kulcskezelő szolgáltatás (KMS) és több aktiválási kulcs (MAK) és a használt és elérhető MAK-aktiválások számát találja.

Válassza az Összes termékkulcs letöltése lehetőséget a licenchez megjelenített kulcsok helyi meghajtóra való letöltéséhez.

SQL Server termékkulcsok megkeresése

Az SQL-licenckulcs nem a felügyeleti központban, hanem a szoftver aktiválási varázslójában van beágyazva, és a rendszer automatikusan észleli a telepítés során. További információ: A SQL Server telepítési útmutatója.

A kulcsot úgy is megtalálhatja, hogy letölti az SQL ISO-fájlt a felügyeleti központból > . \x64 mappa > DefaultSetup.ini fájl. Az SQL-kiadások telepítése vagy frissítése előtt készítsen biztonsági másolatot a meglévő verziókról. Ha segítségre van szüksége a terméktelepítés vagy az online szolgáltatás aktiválása során felmerülő technikai problémák elhárításához, forduljon a Microsoft műszaki támogatási szolgálatához egy technikai támogatási kérés elküldésével.

Termékkulcs megkeresése mennyiségi licencelésű vásárláshoz

Ha a szerződése egy kulcsot igénylő termékhez való hozzáférést engedélyez, a kulcsok megkereséséhez lépjen a Számlázás>A termékek>mennyiségi licencelése>Letöltések & kulcsok területre.

Egyes termékekhez azonban nincs szükség termékkulcsra. Ezek az információk a Letöltések és kulcsok katalógus termékleírásában találhatók.

Annak megállapításához, hogy a termékhez kulcs szükséges-e, lépjen a Termékaktiválás és kulcsinformációk című témakörre. A Termékek keresése területen válasszon ki egy terméket, vagy keressen rá a termék nevére.

Mi az a beállítási kulcs?

Minden termék/verzió kombinációhoz egy beállítási kulcsot használunk a termék aktiválás megkerülésével történő feloldásához. A beállítási kulcsot kétféleképpen szerezheti be:

  • Fizikai teljesítés A fizikai teljesítéssel beszerzett termékeknél a beállítókulcsot a média hüvelyére nyomtatják.
  • Teljesítés letöltése A felügyeleti központból letöltött termékeknél a telepítési kulcs megjelenik a letöltési képernyőn, és a következő szöveg is lehet: Egyes letölthető termékekhez beállítási kulcs szükséges. Jegyezze fel a telepítési kulcsot, mert a termék telepítése során szükség van rá. A beállítási kulcsokkal kapcsolatos további információkért lásd: KMS-ügyfél beállítási kulcsai.

Mi határozza meg, hogy mely termékkulcsok vannak társítva a szerződéseimhez?

A mennyiségi licenccel rendelkező termékkulcsok a Microsoft-kapcsolat összefoglalásában felsorolt licencelési azonosítókhoz tartoznak. Ez a kapcsolat összefoglalása a Mennyiségi licencelési szolgáltatásközpontban található. További információ: Mi az a licencelési azonosító? Több licencelési azonosítóval is rendelkezhet:

  • Nagyvállalati Szerződés (EA) és a Select Plus-ügyfelek termékkészletenként (rendszerek, kiszolgálók és alkalmazások) kapják meg a termékkulcsokat.
  • Válassza a Szerződéssel rendelkező ügyfelek termékkulcsokat kapnak termékkészletenként (rendszerek, kiszolgálók és alkalmazások) a vásárlási előrejelzések alapján.
  • A nyílt licenccel rendelkező ügyfelek és az Open Value-ügyfelek a licencvásárlásuk alapján megkapják a megfelelő termékkulcsokat.

További információ: Licencösszegzés – GYIK.

Megjegyzés:

Minden ügyfélnek joga van a termékkulcsok újbóli képalkotó és visszalépési célokra való használatára. Válassza a Plusz lehetőséget, Nagyvállalati Szerződés (EA) és az Ügyfelek kiválasztása korlátozott értékelési jogosultságokkal rendelkezik a betanításhoz és a biztonsági mentéshez. További információ: Terméklicencelési rövid ismertetők.

Mennyiségi aktiválás

Mi az a mennyiségi aktiválás?

A mennyiségi aktiválás egy konfigurálható megoldás, amely segít automatizálni és kezelni a termékaktiválási folyamatot a mennyiségi licencelési program keretében licencelt Windows operációs rendszereket futtató számítógépeken. A mennyiségi aktiválást a Microsoft más szoftvereivel is használják, beleértve a Microsoft 365-öt is, amelyeket mennyiségi licencszerződések keretében értékesítenek, és amelyek támogatják a mennyiségi aktiválást. További információ:

A mennyiségi aktiválás csak a mennyiségi licencelési program hatálya alá tartozó rendszerekre vonatkozik, és szigorúan aktiválási eszközként használatos. Nincs licencszámlázáshoz vagy számlázáshoz kötve.

A kötetaktiválás kétféleképpen hajthatja végre a kötetaktiválást. Az ügyfelek mindkét kulcstípussal aktiválhatják a szervezet rendszereit:

  • A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) lehetővé teszi a szervezetek számára a saját hálózatukon belüli rendszerek aktiválását.
  • A Több aktiválási kulcs (MAK) a Microsoft által üzemeltetett aktiválási szolgáltatások használatával egyszeri alkalommal aktiválja a rendszereket.

Mi az a kulcskezelő szolgáltatás (KMS)?

A KMS egy aktiválási szolgáltatás, amely lehetővé teszi a szervezetek számára a saját hálózatukon belüli rendszerek aktiválását azáltal, hogy nincs szükség arra, hogy az egyes számítógépek csatlakozzanak a Microsofthoz termékaktiválás céljából. Nem igényel dedikált rendszert, és más szolgáltatásokat nyújtó rendszeren is üzemeltethető.

A KMS minimális számú fizikai vagy virtuális számítógépet igényel hálózati környezetben. Ezek a minimumok, úgynevezett aktiválási küszöbértékek úgy vannak beállítva, hogy a nagyvállalati ügyfelek könnyen elérhessenek.

  • Aktiválási küszöbértékek Windows rendszeren
    • A szervezetnek legalább öt számítógéppel kell rendelkeznie a Windows Servert futtató kiszolgálók aktiválásához.
    • A windowsos ügyfélrendszerek aktiválásához a szervezetnek legalább 25 számítógéppel kell rendelkeznie.
  • A Microsoft 365 aktiválási küszöbértékei
    • A telepített Microsoft 365-termékek KMS-sel történő aktiválásához a szervezetnek legalább öt, a Microsoft 365 kiadását futtató számítógéppel kell rendelkeznie.

Az aktiválási küszöbértékekről további információt a Mennyiségi aktiválás tervezési útmutatójában talál.

Mi az a KMS-állomáskulcs?

A KMS-kulcsokkal aktiválható a KMS-gazdaszámítógép egy Microsoft aktiválási kiszolgálóval, és gazdagépenként legfeljebb hat KMS-állomást aktiválhat 10 aktiválással. Minden KMS-állomás korlátlan számú számítógépet aktiválhat.

Miért nem jelenik meg KMS-kulcs a Microsoft 365 Felügyeleti központ az Open License-ügyfelek számára?

A KMS-kulcsok már nincsenek előre hozzárendelve az Open szerződésekhez, mivel a több aktiválási kulcs (MAK) használata az aktiválás előnyben részesített módja.

A KSM-kulcsok kivételként hozzárendelhetők olyan Open-ügyfelekhez, akik megfelelnek a Windows Server, az operációs rendszer és a Microsoft 365 minimális KMS-aktiválási küszöbértékének. Kivétel kéréséhez küldjön webes űrlapkérelmet Microsoft ügyfélszolgálata.

Kivétel kéréséhez VLSC-rendszergazdára, kulcsrendszergazdara vagy kulcsmegjelenítőre vonatkozó engedélyekkel kell rendelkeznie, és meg kell adnia a következő információkat:

  • Szerződés/regisztrációs szám vagy licencazonosító és engedélyezés.
  • Terméknév (beleértve a verziót és a kiadást).
  • A termékkulcs utolsó 5 karaktere.
  • A szükséges gazdagépaktiválások száma.
  • Az üzembe helyezés üzleti indoklása vagy oka.

Mi a teendő, ha további KMS-állomásokra van szükségem?

Ha további KMS-aktiválásokra van szüksége hatnál több KMS-állomás aktiválásához, küldjön egy webes űrlapkérelmet Microsoft 365 Felügyeleti központ támogatáshoz.

Kivétel kéréséhez VLSC-rendszergazdára, kulcsrendszergazdara vagy kulcsmegjelenítőre vonatkozó engedélyekkel kell rendelkeznie, és meg kell adnia a következő információkat:

  • Szerződés/regisztrációs szám vagy licencazonosító és engedélyezés.
  • Terméknév (beleértve a verziót és a kiadást).
  • A termékkulcs utolsó 5 karaktere.
  • A szükséges gazdagépaktiválások száma.
  • Az üzembe helyezés üzleti indoklása vagy oka.

Mi az a többszörös aktiválási kulcs (MAK)?

A többaktiválási kulcs (MAK) egyszeri alapon aktiválja a rendszereket a Microsoft által üzemeltetett aktiválási szolgáltatások használatával, amelyek kapcsolatot igényelnek a Microsoft aktiválási kiszolgálójával. A számítógépek aktiválása után nincs szükség további kommunikációra a Microsofttal.

Fontos Az engedélyezett MAK-aktiválások száma a mennyiségi licencszerződésen alapul.

Miért nem egyezik meg a megadott MAK-aktiválások száma a megvásárolt licencek számával?

Javasoljuk, hogy az ügyfelek a KMS használatával aktiválják a több aktiválási kulcsot (MAK). A KMS a nagy léptékű üzemelő példányok előnyben részesített aktiválási módja. Számos tényező határozza meg az egyes MAK-hoz társított aktiválások számát, beleértve a megvásárolt licenceket, az ügyfél vásárlási díjszabását és a mennyiségi licencelési programját.

A termékhez elérhető aktiválások száma nem mindig egyezik meg a megvásárolt licencek számával. Általában több aktiválást kap arra az esetre, ha újra kell telepítenie és aktiválnia kell néhány terméket. A licencek számának megtekintéséhez tekintse meg a szerződés Licencelési összefoglalás szakaszát.

A MAK aktiválási korlátainak növelésének kérése

A MAK aktiválási mennyiségének növelése webes űrlapon kérhető, és kivételként adható meg. Kanadában és a Egyesült Államok küldje el a mennyiségi licencelési támogatási kérelmeket. Minden más országban/régióban küldjön egy támogatási webes űrlapot.

A MAK aktiválási korlátjának kérelmezéséhez VLSC-rendszergazdai, kulcs-rendszergazdai vagy kulcsmegjelenítői engedélyekkel kell rendelkeznie, és meg kell adnia a következő információkat:

  • Szerződés/regisztrációs szám vagy licencazonosító és engedélyezés.
  • Terméknév (beleértve a verziót és a kiadást).
  • A termékkulcs utolsó 5 karaktere.
  • A szükséges gazdagépaktiválások száma.
  • Az üzembe helyezés üzleti indoklása vagy oka.

Licencek aktiválása több aktiválási kulccsal (MAK)

A licenceket kétféleképpen aktiválhatja a MAK használatával:

  • MAK független aktiválás Minden számítógép külön-külön csatlakozik a Microsofthoz az aktiválás befejezéséhez a weben vagy telefonon keresztül.
  • MAK proxyaktiválás Egy központosított aktiválási kérés több számítógép nevében történik, egyetlen online vagy telefonos kapcsolattal a Microsofttal. Ez a metódus a windowsos automatikus telepítőkészlet (WAIK) részét képező Mennyiségi aktiválás kezelőeszköze (VAMT) használja. A VAMT lehetővé teszi az informatikai szakemberek számára, hogy automatizálják és központilag kezeljék a mennyiségi aktiválási folyamatot a MAK-val, és ellenőrzik az aktiválások számát a MAK-ban.

Mi az a Mennyiségi aktiválás kezelőeszköze (VAMT)?

A Mennyiségi aktiválás kezelőeszköze (VAMT) egy olyan eszköz, amellyel a hálózati rendszergazdák és más informatikai szakemberek automatizálhatják és központilag kezelhetik a Windows, a Microsoft 365 és a Microsoft 365 mennyiségi és kiskereskedelmi aktiválási folyamatát, és más Microsoft-termékeket választhatnak ki. A VAMT több aktiválási kulcs (MAK) vagy a Windows kulcskezelő szolgáltatás (KMS) használatával kezelheti a kötetaktiválást. A VAMT egy szabványos Microsoft Management Console (MMC) beépülő modul, amelyhez a Microsoft Management Console (MMC) 3.0 szükséges.

További információ a VAMT-ről:

Mit kell tudni a Windows Server KMS-állomásként való használatáról a Windows-ügyfelek aktiválásához?

Ha aktiválási módszerként a Kulcskezelő szolgáltatás (KMS) használatával telepíti a Windowst, vegye figyelembe a következőt:

Ha a Windows Servert KMS-állomásként használja, a következőkre van lehetőség:

  • Frissítse a KMS-gazdagépet Windows Serverre.
  • Váltsa vissza a gépet Windows Server 2003-ra.
  • Futtassa a KMS-gazdagépet egy Windows mennyiségi kiadású gépen.
  • Windows Server rendszerű virtuális gép futtatása.

Mit kell tudni a Microsoft 365, a Project és a Visio mennyiségi aktiválásáról?

A következő mennyiségi aktiválási módosítások a Microsoft 365-höz, a Projecthez és a Visióhoz kapcsolódnak:

  • Az Office KMS-állomás minden Office-csomagot vagy alkalmazást aktivál.
  • Csak egy Office KMS-kulcsot kell telepíteni és használni az aktiváláshoz.

Ha aktiválási módszerként a Microsoft 365-öt a Kulcskezelő szolgáltatás (KMS) használatával telepíti, vegye figyelembe a következőt:

  • A Microsoft 365 nem aktiválható KMS-sel, ha a Windows Servert használja KMS-állomásként.
  • A Microsoft 365-alkalmazások aktiválásához nem érhető el javítás.

Ha Windows Server 2008 rendszert használ KMS-állomásként, a következőkre van lehetőség:

  • Frissítse a KMS-gazdagépet Windows Serverre.
  • Váltsa vissza a gépet a Windows Server régebbi verziójára.
  • Futtassa a KMS-állomást egy Windows rendszerű számítógépen.
  • Windows Server rendszerű virtuális gép futtatása a Windows Server újabb verzióján.

Windows terminál Server és Távoli asztali szolgáltatás (RDS) aktiválása

Miután letöltötte a kiszolgáló adathordozóját a VLSC-ből, a termékaktiválási varázslóval aktiválhatja azt. Nem kell mennyiségi licenckulcsot vagy termékkulcsot keresnie a VLSC-ben. Az aktiválási varázsló összes lépésének végrehajtása arra kéri a kiszolgálót, hogy csatlakozzon a Microsoft Clearing House-hoz az interneten keresztül az adatok ellenőrzéséhez. Offline kiszolgálók esetén az aktiválási varázsló telefonos vagy webes aktiválást is kínál.

Először rendeljen hozzá egy távoli asztali licencelési szerepkört a kiszolgálóhoz (Indítsa el> afelügyeleti eszközöket>Kiszolgálókezelő), majd aktiválja az RDS szolgáltatást a távoli asztali licenckezelőből. Válassza aFelügyeleti eszközök>távoli asztali szolgáltatásokindítása>, majd a Távoli asztal/Terminállicenc-kezelő lehetőséget.

Az aktiválás során a rendszer megkéri, hogy válassza ki a licencprogramot és a szerződés számát. Open License-ügyfelek esetén adja meg az engedélyezési számát. MPSA esetén adja meg a vásárlási fiók számát (nem az MPSA-szerződés számát). Ha nem biztos abban, hogy a CAL-licencek megvásárlásához használt licencazonosító milyen programtípussal rendelkezik, lépjen a VLSC-kapcsolatok összegzése lapra, és tekintse meg a Szülőprogram oszlopot.

További információ a terminálkiszolgáló licenceléséről: Terminálkiszolgáló licencelése. A távoli asztali licencelési szerepkör telepítéséről és a licenckiszolgáló aktiválásáról a Távoli asztali szolgáltatások licenckiszolgálójának aktiválása és a Nem lehet csatlakozni az RDS-hez, mert nem érhetők el távoli asztali licenckiszolgálók.

Az azonos tulajdonosi struktúrában lévő szervezetek használhatják ugyanazt a kulcsot egy termék üzembe helyezéséhez?

A licencmegfelelés és az eszközkezelés független a kulcsaktiválástól. Az ügyfeleknek nem kell használniuk az adott licencazonosító (szerződés, regisztráció, partner vagy licenc) alatt megadott kulcsokat. Ha egy szülőszervezet egyedi szerződéssel rendelkezik, ugyanazzal a kulccsal helyezhet üzembe egy terméket a szülő- és gyermekszervezetek között. Ez a rugalmasság lehetővé teszi, hogy az ügyfelek központilag kezeljék az üzembehelyezési rendszerképet a szerződésekhez/licencekhez tartozó kulcsok vagy egy kulcskészlet használatával.

Használhatom a mennyiségi licenckulcsokat a képalkotási jogosultságok gyakorlásához?

Igen, Az újraképezési jogosultságok a Microsoft mennyiségi licencelési ügyfelei számára biztosítottak. E jogok értelmében az ügyfelek újraképezhetik az eredeti berendezésgyártó (OEM) vagy a teljes csomagolt termék (FPP) licencelt példányait a megállapodásuk alapján biztosított adathordozó használatával, ha a mennyiségi licencelési adathordozóról készített másolatok megegyeznek az eredeti licenccel rendelkező termékkel. Mennyiségi licencelési ügyfélként megtalálhatja a mennyiségi licenckulcsokat a termékkulcs oldalán, vagy igényelheti a kulcsokat a Microsoft aktiválási központon keresztül.

Megjegyzés:

Ha Ön nyitott licenccel rendelkező ügyfél, meg kell vásárolnia a termék legalább egy egy egységét, amelyet újra szeretne készíteni a termék adathordozójához való hozzáférés és a termékkulcs fogadása érdekében.

További információ az újraképezési jogosultságokról: Terméklicencelési rövid útmutatók.

Kulcsok letöltése helyi fájlba

A Microsoft 365 Felügyeleti központ lehetőséget kínál a termékkulcsok helyi fájlba való letöltésére későbbi használatra. Amikor termékkulcsokat tölt le a Letöltések és kulcsok lapról, a fájl a felügyeleti központ profiljában található szerződésekhez társított összes mennyiségi licenckulcsot tartalmazza. Ha azonban a Kapcsolat összegzése lap Licencazonosító nézetéből tölt le kulcsokat, a fájl csak a megtekintett licencazonosítóhoz társított kulcsokat tartalmazza.

A letölthető termékkulcsfájl tabulátorral tagolt formátumban van, és az Excelben vagy egy szövegszerkesztőben nyitható meg a kulcsok rendezéséhez és megtekintéséhez. A fájl oszlopai a következők: Licencazonosító, Szülőprogram, Szervezet, Termék, Termékkulcs, Típus és MAK-aktiválások-használva/elérhető, munkaállomások és OSA-állapot.

Ha meg szeretne nyitni egy letöltött fájlt az Excelben, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Microsoft Excelt.
  2. Válassza a Fájl>megnyitása lehetőséget, majd válassza ki a letöltött CSV-fájlt.
  3. Válassza a Tagolt (alapértelmezett) lehetőséget, majd válassza a Tabulátorral elválasztva lehetőséget (ha meg szeretné akadályozni, hogy az összes adat egyetlen oszlopban jelenjen meg).
  4. Válassza a Befejezéslehetőséget.

A .CSV fájl megnyílik az Excelben, és az adatok külön oszlopokban jelennek meg.

Támogatás

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Microsoft 365 Felügyeleti központ ügyfelek telefonon vagy webes űrlapon léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A Microsoft 24 órán belül válaszol a webes űrlapok beküldésére. Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez lásd: Kapcsolatfelvétel.