Olvasás angol nyelven Szerkesztés

Megosztás a következőn keresztül:


Életciklus gyakori kérdések – Office, Office 365 és Microsoft 365

Kérjük, itt keresse meg a termék életciklusát.

Milyen támogatási szabályzat vonatkozik a Microsoft 365, a Office 365 és az Office helyszíni termékeire?

A Microsoft 365 és Office 365 csomagokat, valamint a Microsoft 365-alkalmazásokat a Modern Életciklus Szabályzat szabályozza, amely a folyamatosan támogatott termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik, mivel az ügyfelek naprakész konfigurációt tartanak fenn.

Az egyéb Office helyszíni termékekre a Rögzített életciklus irányelvek vonatkoznak. Keressen rá egy adott Office-termékre a megfelelő életciklus-szabályzat és a támogatás megszűnése dátumainak megtekintéséhez.

Az Office 2019-re a Microsoft 5 éves általános támogatást és 2 év kiterjesztett technikai támogatást biztosít a 10 éves Rögzített életciklus szabályzat feltétele alóli kivételként. Ez a hétéves időszak igazodik az Office 2016 támogatási időszakához.

Milyen szabályzat vonatkozik a Microsoft 365-szolgáltatásokhoz csatlakozó helyszíni Office-termékekre?

Az alapvető technikai támogatású Office helyszíni verziói támogatottak a Microsoft 365-szolgáltatásokhoz való csatlakozáshoz (például: Exchange Online, SharePoint Online vagy OneDrive Vállalati verzió).

Vegye figyelembe, hogy a régebbi Office-verziók továbbra is csatlakozhatnak a Microsoft 365-szolgáltatásokhoz, azonban ez a kapcsolat nem támogatott. Emellett idővel ezek a régebbi verziók más váratlan teljesítménybeli vagy megbízhatósági problémákba ütközhetnek a Microsoft 365-szolgáltatások használata során.

További információk az alábbi helyen találhatóak: Office verziók és kapcsolódás a Microsoft 365 Szolgáltatásokhoz.

Az Office 365 és a Microsoft 365 bármelyik böngészőben futni fog?

Igen, A Microsoft 365 és az Office 365 legújabb rendszerkövetelményeit itt találja.

Kérjük vegye figyelembe, hogy 2021. augusztus 17-től a Microsoft 365 alkalmazások és szolgáltatások már nem támogatják az Internet Explorer (IE) 11-et. Ezenkívül, a Microsoft Teams 2020. november 30-tól nem támogatja az IE 11-et. További részletek itt találhatók.

Mik a Microsoft életciklus irányelvei a Mac Office programhoz?

A Microsoft Mac Office kereskedelmi termékekre (minden kiadásra) a Rögzített szabályzat vonatkozik, és 5 éves Alapvető technikai támogatást kínálnak. Keressen rá egy adott Office-termékre a megfelelő életciklus-szabályzat és a támogatás megszűnése dátumainak megtekintéséhez.

Hol találhatok további forrásokat az Office támogatás vége és áttelepítési információihoz?