Elutasított kártya hibaelhárítása
Előfordulhat, hogy egy fizetős alkalmazás vásárlása során problémát vagy hibát tapasztal, amely miatt a kártya elutasításra kerül.
A probléma megoldásához válassza az alábbi témakörök egyikét, amelyek leginkább hasonlítanak a hibára.
A kártya nem fogadható el az Ön országában/régiójában
Kártya kiválasztásakor az AppSource megjeleníti a kiválasztott országban/régióban érvényes kártyabeállításokat. Contact your bank or card issuer to verify that your credit card is enabled for international transactions.
Megjegyzés:
- Az American Express hitelkártyák jelenleg nem támogatottak fizetési eszközként Indiában. Nincs időkeretünk arra, hogy mikor lehet elfogadott fizetési mód.
- Credit cards are accepted and debit cards are accepted by most countries or regions.
- Hongkong Különleges Közigazgatási Terület és Brazília csak hitelkártyát támogat.
- India támogatja a Visa és Mastercard bankkártyákat és hitelkártyákat.
You're using a virtual or prepaid card
Az előre fizetett és a virtuális kártyákat nem fogadjuk el fizetésként az AppSource-ban történő vásárlásokért.
Your credit information is inaccurate or incomplete
The name, address, and CVV code that you enter must match exactly what's printed on the card.
The card is inactive or blocked
Contact your bank to make sure that your card is active.
Your card information is outdated
A kártya adatai frissíthetők a Fizetési oldalon (hitelkártya hozzáadása vagy szerkesztése)