A Marketplace-termékek árváltozásai
Az Azure Marketplace-en keresztül értékesítő független szoftvergyártók (ISV-k) időről időre frissíthetik a csomag (vagy termékváltozatok) árait. A termékváltozat új ára magasabb vagy alacsonyabb lehet, mint az előző ár. Az árváltozás termék/termékváltozat/piaci szinten frissül. Így előfordulhatnak olyan árfrissítések, amelyek bizonyos piacokon relevánsak, de nem mindenki számára.
Bizonyos esetekben az árváltozás hatással lehet a korábban vásárolt termékekre, és az ügyfél a havi számláján árváltozást fog látni. Az Azure Marketplace legalább 90 nappal az új ár érvénybe lépése előtt értesíti a termékeket használó ügyfeleket.
Milyen ajánlattípusokat érinthet az árváltozás?
Az Azure Marketplace-en és az AppSource-on keresztül értékesített összes átvehető termék, például egy vagy több csomagot tartalmazó termékek.
Egy ingyenes termékváltozat egy nap fizetőssé alakítható?
Szám Az ISV nem tudja fizetős termékváltozattá alakítani az ingyenes termékváltozatot. A termékszámlázhatóvá tenni kívánt isV-nek közzé kell tennie egy új fizetős termékváltozatot.
Áremelési tudatosság a Piactér termékoldalain
Mint említettük, az áremelést közzétenni kívánó független szoftverszállítóknak legalább 90 nappal az új ár érvénybelépése előtt figyelmeztetést kell adniuk. Ez a figyelmeztetés értesítést küld a termék megvásárlását tervező ügyfeleknek. A Marketplace termékoldalai legalább 90 nappal korábban frissülnek a következő módosításkor. A lapok frissülnek egy üzenettel, amely az árváltozás közelgő dátumát és az új árfolyamot ismerteti.
Feljegyzés
Az előző képen szereplő díjszabás csak példaként szolgál. A tényleges árak változhatnak.
Az ilyen értesítés csak akkor jelenik meg, ha az ár felmegy, és nem, ha az ár csökken.
Mikor lép érvénybe az új ár?
Az új ár érvényessége mindig a naptári hónap elején van. A 90 napos értesítési időszak egy tipikus árfrissítési ütemterv így néz ki:
Jan-15 – Az ISV egy jövőbeli árfrissítést frissít egy termékváltozatra a katalógusban.
Jan-16-18 - a termékoldal frissül egy figyelmeztető üzenettel a május 1-jén (január végén + 90 nap) életbe lépő áremelésről.
Május 1- új ár lép érvénybe.
Árváltozással érintett ügyfelek (vásárlás után)
Ha az áremelés hatálybalépési dátuma előtt vásárol egy terméket, az nem garantálja a termék üzembe helyezésének teljes élettartamára vonatkozó vételárat. Az érintett ajánlattípusok a következők:
- Fogyasztásalapú termékek (például virtuális gépek), amelyeket az SaaS vagy a felügyelt alkalmazásajánlat forgalmi díja vagy óradíja számláz. Az új ár érvénybe lépése után a fogyasztási egység költségei növekednek. A hónap közepén számlázott ügyfelek esetében a havi használati jelentés két sorból áll: az egyik a felhasználást az új ár hatályba lépési dátumáig (az előző példában: május 1.) és egyet a használat utáni dátumig
- A havi díjköteles fogyasztásalapú termékek (például az egyéni mérőkkel rendelkező SaaS), a fogyasztási egységek árát az új ár a piactéren való érvénybe lépésekor fogja érinteni. A havi díj a jogosultsági időszak végéig változatlan marad.
- Székhelyalapú termékek (például licencalapú SaaS-szolgáltatások), ha az árváltozás érvényessége a vásárlást követően történik, akkor a vételár a következő megújítási dátumig garantált, legyen az havi megújítás vagy éves megújítási dátum.
- A helyek hozzáadása vagy eltávolítása az árváltozás hatálybalépési dátuma után, de a szerződés megújítási dátuma előtt az eredeti vételáron marad. A megújításkor az új ár érvénybe lép.
- A termékváltozat módosítása, az árváltozás hatályba lépése utáni termékváltozat módosítása új vásárlásnak minősül, és az új árra vonatkozik. Ez a változás azokra a forgatókönyvekre is vonatkozik, amelyekben a helyek számának módosításához az ügyfél termékváltozatának módosítása szükséges. Tegyük fel például, hogy 400-ról 500-ra kell áttérnie, ami megkövetelheti, hogy az ügyfél megvásárolja a termék egy új szintjét/termékváltozatát.
Ügyfélértesítések
Azok az ügyfelek, akik már használják a terméket/termékváltozatot egy olyan piacon, amelyet érint a közelgő áremelés, e-mailben értesítést kapnak a következő változásról. Ez azért van, hogy meg tudják tenni a lépéseket, ha úgy döntenek, hogy ezt. Az e-mail-értesítést 90 nappal az új ár érvénybelépése előtt küldjük el, a második üzenetet pedig 30 nappal az árváltozás hatályba lépése előtt küldjük el. Az üzenet a számlaszakasz (projekt) tulajdonosának, a számlázási csoport tulajdonosainak és az előfizetés számlázási fióktulajdonosainak lesz elküldve.