A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása

A Windows Autopilot Reset visszaállítja az eszközt az üzleti használatra kész állapotba, így a következő felhasználó gyorsan és egyszerűen bejelentkezhet, és hatékonyan dolgozhat. Konkrétan a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása:

  • Eltávolítja a személyes fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat.
  • Alkalmazza újra az eszköz eredeti beállításait.
  • A régiót, a nyelvet és a billentyűzetet az eredeti értékekre állítja.
  • Fenntartja az eszköz identitáskapcsolatát Microsoft Entra azonosítóval.
  • Fenntartja az eszköz intune-beli felügyeleti kapcsolatát.

A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítási folyamata automatikusan megőrzi a meglévő eszköz adatait:

  • Wi-Fi kapcsolat adatait.
  • Az eszközre korábban alkalmazott kiépítési csomagok.
  • Az alaphelyzetbe állítási folyamat indításakor egy USB-meghajtón található kiépítési csomag.
  • Microsoft Entra eszköztagságra és MDM-regisztrációra vonatkozó információkat.
  • SCEP-tanúsítványok.

A Windows Autopilot Reset megakadályozza, hogy a felhasználó hozzáférjen az asztalhoz, amíg vissza nem állítja ezeket az információkat, beleértve a kiépítési csomagok újbóli alkalmazását. Az MDM-szolgáltatásban regisztrált eszközök esetében a Windows Autopilot Reset is letiltja az MDM-szinkronizálás befejezését. Ha az Autopilot alaphelyzetbe állítást használ egy eszközön, a rendszer eltávolítja az eszköz elsődleges felhasználóját. Az alaphelyzetbe állítás után bejelentkező következő felhasználó lesz az elsődleges felhasználó.

Megjegyzés:

Az Autopilot Reset nem támogatja a hibrid csatlakoztatott eszközök Microsoft Entra; teljes eszköztörlés szükséges. Ha egy hibrid eszköz teljesen alaphelyzetbe áll, akár 24 órába is telhet, mire újra üzembe helyezhető. A kérés felgyorsításához regisztrálja újra az eszközt

Forgatókönyvek

A Windows Autopilot Reset két forgatókönyvet támogat:

Az egyes forgatókönyvekre további követelmények és konfigurációs részletek vonatkoznak.

Eszközök alaphelyzetbe állítása a Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állításával

A rendszergazdák a windowsos Autopilot helyi alaphelyzetbe állítását a következőre használhatják:

  • Gyorsan eltávolíthatja a személyes fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat.
  • Állítsa alaphelyzetbe a Windows-eszközöket a zárolási képernyőről.
  • Az eredeti beállítások és felügyeleti regisztráció alkalmazása (Microsoft Entra azonosító és eszközkezelés) Az eszköz ezután használatra kész. A helyi Autopilot Resettel az eszközök teljes mértékben konfigurált vagy ismert informatikai jóváhagyott állapotba kerülnek vissza.

Az Autopilot helyi alaphelyzetbe állításának engedélyezése Windows 10:

  1. A funkció szabályzatának engedélyezése
  2. Minden eszköz alaphelyzetbe állításának aktiválása

A Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állításának engedélyezése

A Helyi Windows Autopilot Reset engedélyezéséhez konfigurálnia kell a DisableAutomaticReDeploymentCredentials szabályzatot . Ezt a szabályzatot a Policy CSP, CredentialProviders/DisableAutomaticReDeploymentCredentials című cikkben dokumentáljuk. Alapértelmezés szerint a helyi Windows Autopilot Reset le van tiltva. Ez az alapértelmezett beállítás biztosítja, hogy a helyi Autopilot Reset ne aktiválódjon véletlenül.

A szabályzatot az alábbi módszerek egyikével állíthatja be:

  • MDM-szolgáltató

    • Az Intune használatakor az alábbi beállításokkal hozhat létre új eszközkonfigurációs profilt:

      • Platform = Windows 10 vagy újabb verzió
      • Profil típusa = Eszközkorlátozások
      • Kategória = Általános
      • Autopilot alaphelyzetbe állítása = Engedélyezés lehetőséget. Telepítse ezt a beállítást minden olyan eszközön, ahol engedélyezni kell a helyi visszaállítást.
    • Ha az Intune-on kívül más MDM-szolgáltatót használ, tekintse meg az MDM-szolgáltató dokumentációját a szabályzat beállításáról.

  • Windows konfigurációs Tervező

A Windows konfigurációs Tervező használatával 0-ra állíthatja a Futtatókörnyezet-beállítások > Házirendek >> Hitelesítő adatokSzolgáltatók DisableAutomaticReDeployment Hitelesítő adatok beállítását 0-ra, majd létrehozhat egy kiépítési csomagot.

  • Iskolai számítógépek beállítása alkalmazás

A Iskolai számítógépek beállítása alkalmazás legújabb kiadása támogatja a helyi Windows Autopilot Reset engedélyezését.

Helyi Windows Autopilot Reset aktiválása

A Helyi Windows Autopilot Reset egy kétlépéses folyamat: aktiválja, majd hitelesítse. Miután elvégezte ezt a két lépést, hagyhatja, hogy a folyamat végre legyen hajtva, és miután elkészült, az eszköz ismét használatra kész lesz.

Helyi Autopilot Reset aktiválása:

Azon az eszközön, amelyen a Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állítását végzi:

  1. Ha létrehozott egy kiépítési csomagot, csatlakoztassa a kiépítési csomagot tartalmazó USB-meghajtót.

  2. A Windows eszközzárolási képernyőjén adja meg a CTRL + WIN + R billentyűkombinációt.

    Ezek a billentyűleütések megnyitnak egy egyéni bejelentkezési képernyőt a helyi Autopilot Reset számára. A képernyő két célt szolgál:

    1. Erősítse meg/ellenőrizze, hogy a végfelhasználó jogosult-e a helyi autopilot alaphelyzetbe állításának aktiválására
    2. Értesítse a felhasználót abban az esetben, ha a Windows konfigurációs Tervező használatával létrehozott kiépítési csomag a folyamat részeként van használatban.
  3. A helyi Autopilot Reset aktiválásához jelentkezzen be az eszközre egy helyi rendszergazdai hitelesítő adatokkal rendelkező fiókkal.

A helyi Autopilot Reset elindítása után elindul az alaphelyzetbe állítási folyamat. A kiépítés befejezése után az eszköz ismét használatra kész.

Eszközök alaphelyzetbe állítása a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állításával

A Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állítási folyamatának elindításához MDM-szolgáltatást is használhat, például Microsoft Intune. Ily módon történő alaphelyzetbe állítás esetén nincs szükség arra, hogy az informatikai személyzet minden egyes gépet megtekintsen a folyamat elindításához.

Ha engedélyezni szeretne egy eszközt a Windows Autopilot Reset távoli visszaállításához, az eszközt MDM-nek kell felügyelnie, és csatlakoztatnia kell Microsoft Entra azonosítóhoz. Emellett az Intune-ban az Intune szolgáltatásadminisztrátori szerepkör szükséges a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állításához. További információ: Felhasználók hozzáadása és rendszergazdai engedély megadása az Intune-hoz.

Távoli Windows Autopilot Reset aktiválása

Távoli Windows Autopilot Reset intune-beli aktiválásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen az Intune Felügyeleti központ Eszközök lapjára.
  2. A Minden eszköz nézetben válassza ki a célzott alaphelyzetbe állítási eszközöket, majd válassza az Egyebek lehetőséget az eszközműveletek megtekintéséhez.
  3. Válassza az Autopilot Reset (Autopilot alaphelyzetbe állítása ) lehetőséget az alaphelyzetbe állítási feladat elindításához.

Az alaphelyzetbe állítás befejezése után az eszköz ismét használatra kész.

Hibaelhárítás

A Windows Autopilot Reset használatához a Windows helyreállítási környezet (WinRE) megfelelően van konfigurálva és engedélyezve az eszközön. Az alaphelyzetbe állítás megkezdése előtt a Windows Autopilot Reset ellenőrzi, hogy a WinRE konfigurálva van-e és engedélyezve van-e. Ha nincs konfigurálva és engedélyezve, akkor a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása azonnal meghiúsul az eszközön, és a Error code: ERROR_NOT_SUPPORTED (0x80070032) naplókban megjelenő hibaüzenet jelenik meg.

A WinRE engedélyezéséhez futtassa a következő parancsot az REAgentC.exe eszközzel :

reagentc.exe /enable

Ha a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása sikertelen a WinRE engedélyezése után, vagy ha nem tudja engedélyezni a WinRE-t, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata segítségért.