Riasztások konfigurálása Configuration Manager

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Konfiguráljon riasztásokat a Configuration Manager környezet állapotának megismeréséhez. Configuration Manager riasztásokat hoz létre bizonyos műveletek által, ha egy adott feltétel bekövetkezik:

• Általában akkor, ha hiba történik, amelyet meg kell oldania.

• Ha figyelmeztetni szeretné, hogy egy feltétel létezik, továbbra is figyelemmel kísérheti a helyzetet.

Néhány konfigurált riasztás, például a végpontvédelemre és az ügyfélállapotra vonatkozó riasztások. Configuration Manager automatikusan konfigurál más riasztásokat.

Az előfizetéseket riasztásokra konfigurálhatja. Az előfizetések e-mailben küldhetik el a részleteket, így jobban megismerheti a legfontosabb problémákat.

Általános riasztások kezelése

Az Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, majd válassza az Aktív riasztások vagy a Minden riasztás lehetőséget.

A következő műveletek érhetők el a riasztásokon ezeken a csomópontokon:

• Elhalasztás: A riasztás figyelésének felfüggesztése a megadott dátum eléréséig. Ekkor a webhely frissíti a riasztás állapotát. Csak az engedélyezett riasztásokat halaszthatja el. Ha elhalaszt egy riasztást, megjegyzést is hozzáadhat.

• Megjegyzések szerkesztése: Adjon meg egy megjegyzést a kijelölt riasztásokhoz. Ezek a megjegyzések a riasztással együtt jelennek meg a Configuration Manager konzolon.

• Konfigurálás: Módosítsa a kiválasztott riasztás nevét, súlyosságát és definícióját. Ha módosítja a riasztás súlyosságát, ez a konfiguráció befolyásolja, hogy a riasztások hogyan jelenjenek meg a Configuration Manager konzolon.

• Előfizetés létrehozása: Hozzon létre egy e-mail-előfizetést a kiválasztott riasztáshoz. További információ: riasztások Email.

Ügyfélállapot-riasztások konfigurálása

1. Az Configuration Manager konzolon lépjen az Eszközök és megfelelőség munkaterületre, és válassza az Eszközgyűjtemények csomópontot.

2. Válassza ki azt a gyűjteményt, amelyhez riasztásokat szeretne konfigurálni. A menüszalag Kezdőlap lapjának Tulajdonságok csoportjában válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

   Megjegyzés:

   Felhasználói gyűjteményekhez nem konfigurálhat riasztásokat.

3. Váltson a Riasztások lapra, és válassza a Hozzáadás lehetőséget.

   Megjegyzés:

   A Riasztások lap csak akkor látható, ha a biztonsági szerepkör rendelkezik a riasztásokhoz szükséges engedélyekkel.

4. Válassza ki azokat a riasztásokat, amelyeket akkor szeretne létrehozni a webhelynek, ha az ügyfélállapot küszöbértékei egy adott érték alá esnek:

   • Az ügyfél-ellenőrzés sikeres, vagy az aktív ügyfelekre vonatkozó eredmények nem lépik át a küszöbértéket (%)
   • Az ügyfél szervizelésének sikere a küszöbérték alá esik (%)
   • Az ügyféltevékenység a küszöbérték alá esik (%)

5. A Riasztások lap Feltételek listájában válassza ki az egyes ügyfélállapot-riasztásokat, majd adja meg a következő információkat:

   • Riasztás neve: Fogadja el az alapértelmezett nevet, vagy adjon meg egy új nevet a riasztásnak.

   • Riasztás súlyossága: Válassza ki a Configuration Manager konzolon megjelenő riasztási szintet: Információ, Figyelmeztetés vagy Kritikus.

   • Riasztás jelzése, ha...: Adja meg a riasztás küszöbértékének százalékos értékét.

6. A riasztások mentéséhez és a gyűjtemény tulajdonságainak bezárásához kattintson az OK gombra .

riasztások Email

Létrehozhat egy e-mail-előfizetést a riasztásokhoz. Amikor a webhely riasztást aktivál, e-mailes értesítést küldhet Önnek.

E-mail-értesítések konfigurálása riasztásokhoz

Mielőtt feliratkozhat az e-mailes értesítésekre, konfigurálnia kell a webhelyet e-mail-értesítések küldésére. Szüksége lesz egy SMTP-alapú levelezési kiszolgálóra vonatkozó információra.

Tipp

Ha a Microsoft 365-öt használja, használja az alábbi információkat:

• SMTP-kiszolgáló: smtp.office365.com
• Port: 587
• Ehhez a kiszolgálóhoz titkosított kapcsolatra (SSL) van szükség

1. A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, és válassza az Előfizetések csomópontot.

2. A menüszalag Kezdőlap lapjának Létrehozás csoportjában válassza az Értesítés konfigurálása Email lehetőséget.

3. Adja meg a következő adatokat:

   • E-mail-értesítések engedélyezése riasztásokhoz: Engedélyezi, hogy Configuration Manager SMTP-kiszolgálót használjon e-mail-riasztások küldéséhez.

   • Az SMTP-kiszolgáló teljes tartományneve vagy IP-címe e-mail-riasztások küldéséhez: Adja meg a riasztásokhoz használandó teljes tartománynevet (FQDN) vagy IP-címet.

   • Port: Adja meg a riasztásokhoz használandó SMTP-portot a levelezési kiszolgálóhoz. Használja például a 587 címet.

   • Ehhez a kiszolgálóhoz titkosított kapcsolatra (SSL) van szükség: Megköveteli, hogy a hely titkosított kapcsolatot létesítsen az SMTP-kiszolgálóval.

   • SMTP-kiszolgáló kapcsolatfiókja: Adja meg a levelezési kiszolgáló csatlakoztatásához használandó Configuration Manager hitelesítési módját.

     Fontos

     Adjon meg egy fiókot, amely a lehető legkevesebb engedéllyel rendelkezik az e-mailek küldéséhez.

   • E-mail-riasztások feladói címe: Adja meg azt az e-mail-címet, amelyről a riasztási e-maileket küldi.

   • SMTP-kiszolgáló tesztelése: Teszt e-mailt küld az e-mail-riasztások feladói címében megadott e-mail-címre.

4. A beállítások mentéséhez és az ablak bezárásához kattintson az OK gombra .

Feliratkozás e-mailes riasztásokra

1. A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, és válassza az Aktív riasztások vagy a Minden riasztás lehetőséget.

2. Válasszon ki egy riasztást. A menüszalag Kezdőlap lapjának Előfizetés csoportjában válassza az Előfizetés létrehozása lehetőséget.

3. Az Új előfizetés ablakban adja meg a következő adatokat:

   • Előfizetés neve: Adjon meg egy nevet az e-mail-előfizetés azonosításához. Legfeljebb 255 karaktert használhat.

   • Email cím: Adja meg a címzett e-mail-címét a riasztáshoz. Több e-mail-cím pontosvesszővel (;) elválasztása.

   • Email nyelv: Válassza ki az e-mail nyelvét.

4. Kattintson az OK gombra az Új előfizetés ablak bezárásához és az e-mail-előfizetés létrehozásához.

Előfizetés szerkesztéséhez vagy törléséhez válassza az Előfizetések csomópontot a Riasztások területen.

Riasztások figyelése

A riasztásokat a Figyelés munkaterület Riasztások csomópontjának egyikén tekintheti meg. A riasztások a következő riasztási állapotok egyikével rendelkeznek:

• Soha nem aktiválódott: Az összetevő nem teljesítette a riasztás állapotát.

• Aktív: A hely aktiválta a riasztást, amikor az összetevő megfelelt a feltételnek.

• Megszakítva: A riasztást kiváltó feltétel feloldva.

• Elhalasztva: Egy rendszergazda felfüggesztette a riasztás figyelését. Configuration Manager később kiértékeli a riasztás állapotát.

• Letiltva: Egy rendszergazda letiltotta a riasztást. Configuration Manager akkor sem frissíti a riasztást, ha a riasztás állapota megváltozik.

Amikor Configuration Manager riasztást hoz létre, az alábbi műveletek egyikét hajthatja végre:

• Oldja fel a riasztást kiváltó feltételt. Például megoldhat egy hálózati problémát. Miután Configuration Manager észleli, hogy a probléma már nem létezik, a riasztás állapota Mégse értékre változik.

• Ha a riasztás ismert probléma, elhalasztja a riasztást egy adott időpontig. Később Configuration Manager frissíti a riasztást a jelenlegi állapotára.

  A riasztásokat csak akkor halaszthatja el, ha aktív.

• Szerkessze egy riasztás megjegyzését . Ez a művelet tájékoztatja a többi rendszergazdát arról, hogy értesül a riasztásról. A megjegyzésben például azonosíthatja a feltétel feloldásának módját, információkat adhat meg a feltétel aktuális állapotáról, vagy elmagyarázhatja, hogy miért halasztotta el a riasztást.

Külső értesítések

A 2107-es verziótól kezdve engedélyezheti, hogy a webhely értesítéseket küldjön egy külső rendszernek vagy alkalmazásnak. Ez a funkció webszolgáltatás-alapú módszerrel egyszerűsíti a folyamatot. Az előfizetéseket úgy konfigurálja, hogy elküldjék ezeket az értesítéseket. Ezek az értesítések adott, meghatározott eseményekre reagálnak, amikor bekövetkeznek. Például az állapotüzenetek szűrőszabályai. További információ: Külső értesítések.

Következő lépések

Végpontvédelmi riasztások konfigurálása gyűjteményhez

Ügyfélállapot-riasztások konfigurálása gyűjteményhez