Szerkesztés

Megosztás a következőn keresztül:


Microsoft deployment toolkit – gyakori kérdések (GYIK)

Ez a cikk a Microsoft Deployment Toolkit (MDT) szolgáltatással kapcsolatos gyakori kérdéseket (GYIK) tartalmazza. Feltételezi, hogy ismeri az MDT verzióval kapcsolatos fogalmakat, funkciókat és képességeket.

Mi az MDT támogatási életciklusa?

Ez a kiadás csak a Windows-ügyfél, a Windows ADK vagy a Configuration Manager X verziójával támogatott?

Ezt az MDT-buildet elsősorban a támogatott platformok listájában szereplő konfigurációval teszteltük. Hacsak nincsenek konkrét ismert problémák, a fenti konfiguráción kívül mindennek nagy a valószínűsége, hogy továbbra is működik. A megtett kilométerek eltérőek lehetnek, mivel más kombinációkat nem teszteltünk kifejezetten.

Megjegyzés:

Ez a válasz a Windows 11 is vonatkozik.

Hogyan segítséget kérni az MDT-vel kapcsolatban?

Az alábbi módszerek egyikével kérhet segítséget az MDT-vel kapcsolatban (rangsorolt sorrendben):

  1. Tegye közzé az MDT fórumot. Az MVP-k és a közösség más képviselői figyelik és válaszolnak az ott közzétett bejegyzésekre. Valószínűleg ez a módszer a leghatékonyabb módja a segítségkérésnek.

  2. Lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata. Nyisson meg egy támogatási esetet, és szerezzen szakmai segítséget.

  3. Ha konzisztensen reprodukálni tud egy problémát, és úgy gondolja, hogy ez egy termékhiba, jelentse be a Windows 10 Visszajelzési központban. A termékcsapat mindent megvizsgál, amit jelentett. Visszajelzés küldésekor használja a Vállalati felügyelet kategóriát és az Operációs rendszer üzembe helyezése alkategóriát. Ezzel a kategorizálással osztályozhatja és átirányíthatja visszajelzését az MDT-csapathoz.