Az alkalmazásvédelmi házirendek kézbesítési időzítésének ismertetése

Megismerheti az alkalmazásvédelmi szabályzatok különböző kézbesítési időzítését, hogy megtudja, mikor jelenjenek meg a módosítások a végfelhasználói eszközökön.

Kézbesítés időzítésének összegzése

Alkalmazásvédelem szabályzat (APP) kézbesítése a licencállapottól és az Intune-szolgáltatás regisztrációjától függ a felhasználók számára.

User State (Felhasználói állapot)	Az Alkalmazásvédelem működése	Újrapróbálkozási időköz (lásd a megjegyzést)	Mi ennek az oka?
A bérlő nincs regisztrálva	Várja meg a következő újrapróbálkozási időközt. Az App Protection nem aktív a felhasználó számára.	24 óra	Akkor fordul elő, ha nem beállította a bérlőt az Intune-hoz.
A felhasználó nem rendelkezik licenccel	Várja meg a következő újrapróbálkozási időközt. Az App Protection nem aktív a felhasználó számára.	12 óra – Android-eszközökön azonban ehhez az időközhöz az Intune APP SDK 5.6.0-s vagy újabb verziója szükséges. Egyéb esetben Android-eszközök esetén az időköz 24 óra.	Akkor fordul elő, ha nem licencelte a felhasználót az Intune-hoz.
Felhasználóhoz nem rendelt alkalmazásvédelmi szabályzatok	Várja meg a következő újrapróbálkozási időközt. Az App Protection nem aktív a felhasználó számára.	12 óra	Akkor fordul elő, ha nem rendelt alkalmazásbeállításokat a felhasználóhoz.
Felhasználó által hozzárendelt alkalmazásvédelmi szabályzatok, de az alkalmazás nincs definiálva az alkalmazásvédelmi szabályzatokban	Várja meg a következő újrapróbálkozási időközt. Az App Protection nem aktív a felhasználó számára.	12 óra	Akkor fordul elő, ha még nem adta hozzá az alkalmazást az APP-hoz.
A felhasználó sikeresen regisztrálva van az Intune MAM-hoz	Az Alkalmazásvédelem szabályzatbeállításonként van alkalmazva. Frissítések újrapróbálkozási időköz alapján történik	A felhasználói terhelés alapján definiált Intune-szolgáltatás. Általában 30 perc.	Akkor fordul elő, ha a felhasználó sikeresen regisztrált az Intune szolgáltatásban az APP-konfigurációhoz.

Megjegyzés:

Az újrapróbálkozási időközök használatához aktív alkalmazáshasználatra lehet szükség, ami azt jelenti, hogy az alkalmazás elindul és használatban van. Ha az újrapróbálkozási időköz 24 óra, és a felhasználó 48 órát vár az alkalmazás elindítására, az Intune APP SDK 48 órán belül újrapróbálkozott.

Megjegyzés:

Azok az alkalmazások, amelyek az elmúlt 90 napban nem jelentkeztek be az Intune MAM szolgáltatásba, automatikusan törölhetők az Intune MAM szolgáltatásból. Amikor a felhasználó legközelebb elindítja az alkalmazást, az Intune APP SDK automatikusan megpróbálja regisztrálni az alkalmazást. Előfordulhat, hogy a rendszer felkéri a felhasználót, hogy csatlakozzon az internethez, és adja meg a hitelesítő adatokat a regisztráció befejezéséhez.

Hálózati kapcsolati problémák kezelése

Ha a felhasználói regisztráció hálózati kapcsolati problémák miatt meghiúsul, a rendszer gyorsított újrapróbálkozási időközt használ. Az Intune APP SDK egyre hosszabb időközönként újrapróbálkodik, amíg az időköz el nem éri a 60 percet, vagy sikeresen létre nem jön a kapcsolat. Az Intune APP SDK ezután 60 perces időközönként újrapróbálkozott a sikeres csatlakozásig. Ezután az Intune APP SDK a felhasználói állapot alapján visszatér a szokásos újrapróbálkozási időközhöz.

Következő lépések

Licencek hozzárendelése a felhasználókhoz, hogy regisztrálhassák az eszközöket az Intune-ban