Megosztás a következőn keresztül:


MacOS-eszköz regisztrálása a Céges portál alkalmazással

Állítson be biztonságos, távoli hozzáférést a munkahelyi e-mailekhez, fájlokhoz és alkalmazásokhoz a személyes Mac gépén. Ez a cikk azt ismerteti, hogyan telepítheti a Céges portál alkalmazást, hogyan regisztrálhatja Mac gépét a munkához, és hogyan kaphat hibaelhárítási segítséget.

Mi várható az Céges portál alkalmazástól?

A kezdeti beállítás során a Céges portál alkalmazásnak be kell jelentkeznie, és hitelesítenie kell magát a munkahelyi fiókjával. Céges portál ezután tájékoztatja a szervezet igényeinek megfelelően módosítani kívánt eszközbeállításokról. Előfordulhat például, hogy a szervezet megköveteli az eszköz PIN-kódjának hosszabb ideig való megadását, vagy az operációs rendszer frissítését. Az eszköz regisztrálása után Céges portál segít fenntartani a biztonságos munkahelyi hozzáférést. Az alkalmazás értesíti Önt az új szabályzatról és követelményekről, és lehetőséget biztosít a beállítások módosítására, hogy zavartalanul tudja folytatni a munkát.

A macOS-Céges portál alkalmazással kapcsolatos további információkért lásd: Mi történik a Céges portál alkalmazás telepítésekor és az eszköz regisztrálásakor?

Az első lépések

Az eszköznek macOS 11 vagy újabb rendszert kell futtatnia.

Megjegyzés:

A telepítés és a regisztráció során előfordulhat, hogy a rendszer kéri, hogy engedélyezze Céges portál a kulcsláncban tárolt bizalmas információk használatát. Ezek a kérések az Apple biztonságának részét képezik. Amikor megjelenik a kérdés, írja be a bejelentkezési kulcskarika jelszavát, és válassza az Always Allow (Mindig engedélyezve) lehetőséget. Ha lenyomja az Enter vagy a Return billentyűkombinációt a billentyűzeten, a rendszer az Engedélyezés lehetőséget választja, ami azt jelenti, hogy továbbra is megjelenhetnek az üzenetek.

Céges portál alkalmazás telepítése

  1. Lépjen a Mac gép regisztrálása elemre.
  2. Várjon, amíg a Céges portál telepítő .pkg fájl letöltése befejeződik. Ha elkészült, nyissa meg a telepítőt.
  3. A Bevezetés lapon válassza a Folytatás lehetőséget.
  4. A Licenc lapon olvassa el a Microsoft alkalmazáslicenc-feltételeit. Válassza a Folytatás lehetőséget.
  5. Válassza az Elfogadom lehetőséget a szoftverlicenc-szerződés feltételeinek elfogadásához.
  6. A Telepítés típusa lapon válassza a Telepítés lehetőséget.
  7. Adja meg az eszköz jelszavát vagy a regisztrált ujjlenyomatot. Ezután válassza a Szoftver telepítése lehetőséget.
  8. Várja meg, amíg a Céges portál befejeződik a telepítés.
  9. Nyissa meg a Céges portál alkalmazást.

Fontos

Előfordulhat, hogy a Microsoft AutoUpdate a regisztráció után megnyílik, és frissíti a Microsoft-szoftvert. Az összes frissítés telepítése után nyissa meg a Céges portál alkalmazást. A legjobb beállítási élmény érdekében telepítse a Microsoft AutoUpdate és Céges portál legújabb verzióit.

A Mac regisztrálása

  1. Jelentkezzen be a Céges portál alkalmazásba munkahelyi vagy iskolai fiókjával.

  2. A Hozzáférés beállítása lapon válassza a Kezdés lehetőséget.

  3. Tekintse át az adatvédelmi információkat. Ezután válassza a Folytatás lehetőséget.

  4. A Felügyeleti profil telepítése lapon válassza a Profil letöltése lehetőséget.

    Példa képernyőkép a Céges portál, a Felügyeleti profil telepítése képernyőről, a jelszókérés kiemelésével.

  5. A macOS rendszerbeállításai egy új ablakban nyílnak meg. Megjelenik az imént letöltött felügyeleti profil.

    1. Válassza ki a profilt a megnyitásához.
    2. Válassza a Telepítés... lehetőséget.
    3. Amikor a rendszer kéri a telepítés megerősítését, válassza a Telepítés lehetőséget.
    4. Adja meg az eszköz jelszavát, hogy a profil regisztrálhassa az eszközt. Ezután válassza a Regisztráció lehetőséget.
  6. Várjon, amíg a felügyeleti profil telepíti, majd regisztrálja az eszközt.

  7. Térjen vissza a Céges portál alkalmazáshoz, és ellenőrizze, hogy van-e zöld pipa a Felügyeleti profil telepítése elem mellett.

  8. Előfordulhat, hogy a szervezet megköveteli az eszközbeállítások frissítését. Az Eszközbeállítások ellenőrzése lapon tekintse át a módosítani kívánt beállítások listáját. Válassza a Probléma megoldása lehetőséget a kapcsolódó súgódokumentáció webböngészőben való megtekintéséhez.

  9. Az összes módosítás után válassza az Újra elemet. Várjon, amíg Céges portál ismét ellenőrizze az eszköz beállításait.

    Példa képernyőkép a Céges portál, az Eszközbeállítások frissítése képernyőről, az Újra gomb kiemelésével.

  10. Ha a telepítés befejeződött, válassza a Kész lehetőséget. Az eszköz készen áll a munkára. A regisztrált Mac gépek megtekintéséhez és kezeléséhez lépjen az Céges portál alkalmazás Eszközök lapjára.

Hibaelhárítás és visszajelzés

A regisztrációval vagy az Céges portál alkalmazással kapcsolatos problémák elhárításához forduljon az informatikai támogatási szakemberhez. Ha szükséges, megoszthatja az alkalmazásnaplókat a támogatási munkatársával az Céges portál alkalmazáson keresztül.

  1. Az Céges portál alkalmazásban nyissa meg a Súgó menüt.
  2. Válassza a Diagnosztikai jelentés küldése lehetőséget. Várjon, amíg Céges portál alkalmazásnaplók a Microsoft ügyfélszolgálatának és Intune Céges portál fejlesztőinek lesznek elküldve. Ezek az információk segítséget nyújtanak a hibaelhárításhoz, ha a támogatási szakembernek további segítségre van szüksége.
  3. Másolja ki az incidensazonosítót későbbi referenciaként.
  4. Válassza a Email Naplók lehetőséget a probléma támogatási személynek való jelentéséhez. Írja be, hogy mit tapasztalt az e-mail törzsében. A támogatási személy e-mail-címének megkereséséhez nyissa meg a Céges portál alkalmazást, és válassza a Támogatás lehetőséget.

Ha visszajelzéseit és javaslatait meg szeretné osztani Intune Céges portál alkalmazásfejlesztőkkel, lépjen a Visszajelzésküldésea súgóba>.

A Céges portál alkalmazás frissítése

A Céges portál alkalmazás frissítése ugyanúgy történik, mint bármely más Office-app, a macOS-hez készült Microsoft AutoUpdate szolgáltatáson keresztül. További információ: Mac Office automatikus frissítése.