Milyen információkat láthat a szervezetem az eszköz regisztrálásakor?

A következőkre vonatkozik:

• Windows 10 rendszer esetén
• Windows 11
• Android
• iOS/iPadOS
• macOS
• Linux

A szervezet nem látja a személyes adatait, amikor regisztrál egy eszközt a Microsoft Intune. Az eszköz regisztrálása bizonyos információkat, például az eszközmodellt és a sorozatszámot láthatóvá teszi a rendszergazdák számára, és támogatja a rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező személyeket.

• Támogatási személy: Ez az a személy vagy részleg a szervezetnél, akivel kapcsolatba kell lépnie, ha problémái vannak az eszközével. Technikai támogatást nyújtanak az eszközök beállításához, a regisztrációhoz és a hozzáféréshez.
• Informatikai rendszergazda: Ez a személy vagy csoport röviden rendszergazdaként konfigurálja a szervezet Microsoft Intune eszközfelügyeleti és -regisztrációs beállításait. Egyes rendszergazdák technikai támogatást is nyújtanak.

Ez a cikk ismerteti, hogy a szervezet mit tehet és mit nem érhet el egy regisztrált eszközön, és elmagyarázza, hogy bizonyos adatok miért láthatók. Egy regisztrált eszköz tulajdonosi típusának megtekintéséhez jelentkezzen be a Intune Céges portál alkalmazásba vagy webhelyre, és lépjen az Eszközadatok elemre.

A szervezet által soha nem látott dolgok

A szervezet nem látja a következőt:

• Hívási és böngészési előzmények
• Email és szöveges üzenetek
• Kapcsolatok
• Naptár
• Jelszavak
• Képek, beleértve a Fényképek alkalmazásban vagy a filmtekercsben található képeket
• A felhasználó által létrehozott dokumentumok tartalma

A szervezet által mindig látható dolgok

A szervezet mindig láthatja a következőt:

• Eszköztulajdonos
• Eszköz neve
• Eszköz sorozatszáma
• Eszközmodell, például Google Pixel
• Az eszköz gyártója, például a Microsoft
• Operációs rendszer és verzió, például iOS 12.0.1
• IMEI-eszköz

A szervezet által esetleg látott dolgok

A szervezet megtekintheti és elérheti az eszköz bizonyos aspektusait, amikor segítséget nyújt az eszköz beállításához vagy hibaelhárításához. Ez a szakasz a rendelkezésre álló információk típusát ismerteti.

Telefonszám

A szervezet az összes vállalati tulajdonú eszköz teljes telefonszámát láthatja, kivéve a munkahelyi profillal rendelkező Android-eszközöket, amelyek csak az utolsó négy számjegyet jelenítik meg. Láthatják a személyes eszköz telefonszámának utolsó négy számjegyét.

Eszköz tárterülete

Ha nem sikerül telepítenie egy szükséges alkalmazást, előfordulhat, hogy a támogatási szakember megtekinti a tárterület méretét, és kideríti, hogy a kevés hely okozza-e a problémát.

Hely

A szervezet megtekintheti egy elveszett vállalati tulajdonú eszköz helyét. Nem tudják megtekinteni egy személyes eszköz helyét.

Ha szükséges, a szervezet felügyelt elveszett üzemmódba helyezhet egy hiányzó, céges tulajdonú iPhone-t vagy iPadet. Ezzel a móddal kérhetik az eszköz helyét. Amikor valaki hozzáférést kér az eszköz helyéhez, az eszköz zárolva lesz, és megjelenik egy üzenet a zárolási képernyőn, amely elmagyarázza, mi történik. A felügyeletről, amely a vállalati tulajdonú Apple-eszközök egy másik konfigurációtípusa, a felügyelt iPhone, iPad vagy iPod touch használatának első lépéseit az Apple támogatási dokumentációjában talál.

Alkalmazásleltár részletei

Munkahelyi profillal rendelkező vállalati tulajdonú Android-eszközökön a szervezet csak a munkahelyi profilban telepített alkalmazásokat látja. Az összes többi vállalati tulajdonú eszköz esetében az összes telepített alkalmazás megjelenik.

A személyes eszközökön a szervezet láthatja a felügyelt alkalmazások leltárát, amely a munkahelyi és iskolai alkalmazásokat is tartalmazza. Egyes konfigurációk lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy ne csak a felügyelt alkalmazások leltárát lássák egy személyes eszközön. Ha többet szeretne megtudni a szervezet által gyűjtött adatokról, forduljon a rendszergazdához.

Megjegyzés:

Az alkalmazások felügyelt alkalmazásnak minősülnek, ha az alábbi módokon vannak telepítve:

• A Céges portál alkalmazásból kell telepítenie, miután a szervezete elérhetővé teszi.
• A szervezet megköveteli, hogy rendelkezzen egy munkahelyi és iskolai alkalmazással, és a regisztrációkor automatikusan telepíti azt az eszközön.

Alkalmazásengedélyek

Az Android 11-et vagy korábbi verziót futtató eszközökre vonatkozik

A rendszergazda manuálisan és automatizálással is adhat engedélyt a munkahelyi profilban lévő alkalmazásoknak. A rendszergazda ezt a kérések számának csökkentése érdekében teszi. Az engedélyek lehetnek például a kamera, a mikrofon és a tartózkodási hely. Ha az eszközön Android 11 fut, leküldéses értesítést kap, ha valaki engedélyt ad egy alkalmazáshoz.

Hálózati információk

Az Android-eszközök hálózati kapcsolataival kapcsolatos információk a szervezet számára is elérhetők lehetnek. Ha például a szervezet megköveteli, hogy az eszközök egy adott épületen belül maradjanak, az eszköz azonosítja azt a hálózatot, amelyhez csatlakozik.

További eszközadatok

A szervezet lekérdezheti ezeket az adatokat egy vállalati tulajdonú Windows-eszközről.

• Hardver- és operációsrendszer-környezettel kapcsolatos információk

• Telepített tanúsítvány részletei

• Fájlelérési utak és fájlnevek

• Az operációs rendszer felhasználói és csoportadatai

• Beállításjegyzék- és eseménynapló-bejegyzések

• A folyamatok futtatásának részletei

További információ: Eszköz lekérdezése.