A Microsoft 365 Felügyeleti központ mobilalkalmazás ismertetése

Tekintse meg az összes kisvállalati verzióval kapcsolatos tartalmunkat a Kisvállalati segítség és képzésen.

Tekintse meg a Microsoft 365 kisvállalati videó súgóját a YouTube-on.

Ön rendszergazda, aki általában úton van? Még ha nem is, előfordulhat, hogy a Microsoft 365-öt telefonról vagy táblagépről kell kezelnie. Tekintse meg az ingyenes Microsoft 365 Felügyeleti központ alkalmazást, amely tökéletes társ a webalapú Microsoft 365 Felügyeleti központ.

• Töltse le az alkalmazást az Apple App Store.
• Töltse le az alkalmazást a Google Play Áruházból.

A Microsoft 365 Felügyeleti központ is lekérheti a hivatkozást.

Az első lépések

A rendszergazdai mobilalkalmazás használatához microsoftos 365-ös szervezet rendszergazdájának kell lennie.

Megtekintés: A rendszergazdai mobilalkalmazás telepítése és használata

Tekintse meg ezt a videót és egyebeket a YouTube-csatornánkon.

Lépések: A rendszergazdai mobilalkalmazás telepítése és használata

1. A Microsoft 365 Felügyeleti központ mobilalkalmazás beszerzéséhez keresse meg az eszközhöz tartozó Microsoft 365 Felügyeleti központ az alkalmazás-áruházban, és telepítse.
2. Jelentkezzen be a rendszergazdai e-mail-címével, és tekintse meg az irányítópultot a szolgáltatás állapotának megtekintéséhez, a felhasználói licencek figyeléséhez, valamint az üzenetek és a szolgáltatáskérések megtekintéséhez. További információ a rendszergazdai szerepkörökről: Tudnivalók a rendszergazdai szerepkörökről.

Rendszergazda mobilalkalmazások képességei

A felügyeleti alkalmazás számos olyan funkcióval rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a Microsoft 365 kezelését mobileszközről vagy táblagépről, ha nem tud számítógéphez jutni. Íme néhány feladat, amit az alkalmazásból elvégezhet:

• Felhasználók és eszközök kezelése Felhasználó hozzáadása vagy szerkesztése, felhasználó jelszavának alaphelyzetbe állítása, szerepkör hozzárendelése, felhasználó letiltása, felhasználó törlése, alias kezelése, licencek hozzárendelése, eszközadatok törlése stb.
• Csoportok kezelése Csoport hozzáadása, felhasználók hozzáadása vagy eltávolítása a csoportokból.
• Licenckezelés és számlázás Megtekintheti a megvásárolt és hozzárendelt licencek listáját, licenceket rendelhet a felhasználókhoz, licenceket vásárolhat vagy távolíthat el, valamint megtekintheti és letöltheti a számlákat.
• Támogat Hozzon létre egy új szolgáltatáskérést, és útközben is nyomon követheti a szolgáltatáskérésekhez kapcsolódó összes frissítést.
• Üzenetközpont Tartsa naprakészen a Microsoft 365-höz kapcsolódó összes közelgő módosítást, tervezett karbantartást vagy egyéb fontos bejelentést
• Szolgáltatás állapota Az összes szolgáltatás állapotának monitorozásához tekintse meg a szolgáltatás aktuális állapotát, valamint a szolgáltatáskimaradásokkal és szolgáltatáskimaradásokkal kapcsolatos részleteket.
• Értesítések Tartsa naprakészen az üzenetközpont bejegyzéseivel, a szolgáltatás állapotával és a számlázással kapcsolatos fontos információkat és frissítéseket leküldéses értesítéseken keresztül. Akár testre is szabhatja, hogy miről szeretne értesítést kapni.

Ha Ön rendszergazda, és több Microsoft 365-szervezetért is felelős, több szervezetbe is bejelentkezhet, és gyorsan válthat közöttük. Az alkalmazás támogatja a sötét témát, és 39 nyelven érhető el.

Fontos

Ha problémákat tapasztal a Rendszergazda mobilalkalmazás iOS vagy Android rendszeren való használatakor, küldjön e-mailt a feedback365@microsoft.com címre, hogy tudassa velünk.

Gyakori kérdések

Az alábbiakban a gyakori kérdésekre adott válaszok találhatók.

Támogatja a rendszergazdai alkalmazás a több-bérlős számlázási funkciókat?

A felügyeleti mobilalkalmazásból hiányzik néhány több-bérlős funkció, ahol a jogosult rendszergazda egyetlen nézetben tekintheti meg a kérdéses bérlő termékeit és licenceit, valamint a társított bérlők termékeit és licenceit.

Ez a funkció még nem része a Microsoft 365 Felügyeleti központ mobilalkalmazásnak, de hamarosan elérhető lesz. További információt a rendszergazdák a Microsoft 365 Felügyeleti központ találhatnak.

Mire lesz szükségem az app használatához?

Az alkalmazás használatához rendszergazdai engedélyekkel és érvényes előfizetéssel kell rendelkeznie a következő Microsoft 365-előfizetések egyikéhez:

• nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások
• Microsoft 365-alkalmazások Vállalati verzió
• Microsoft 365 Üzleti prémium verzió
• Microsoft 365 Üzleti standard verzió
• Microsoft 365 Vállalati alapverzió
• Microsoft 365 E3/E5
• Office 365: E1, E3/E5
• Exchange Online terv
• OneDrive-csomag

Használhatom az alkalmazást a Microsoft 365 Családi verzió-előfizetésemmel?

Nem, az alkalmazás nem működik Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió-előfizetésekkel.

Használható az app címtár-szinkronizálást alkalmazó szervezethez?

Igen, de csökkentett funkcionalitással. Bejelentkezhet és megtekintheti a szolgáltatásadatokat, de a legtöbb felhasználókezelési funkció írásvédett lesz. Nem vehet fel, nem szerkeszthet és nem törölhet felhasználókat. Azonban licenceket rendelhet a szervezet felhasználóihoz, és értesítéseket kaphat.

Milyen nyelveket támogat az app?

Az alkalmazás mind a 39 nyelvet támogatja, amelyeket a webalapú Microsoft 365 Felügyeleti központ támogat. A nyelv módosításához a felügyeleti központ bal oldali navigációs menüjében lépjen a Beállítások>Nyelv területre, vagy válassza a Nyelv ikont a felügyeleti mobilalkalmazás kezdőlapjának Gyorshivatkozások szakaszában.

Hogyan tudom megosztani a szolgáltatási incidenseket és az üzeneteket a szervezetem többi tagjával?

Ha kiválaszt egy adott szolgáltatási incidenst vagy üzenetet, a megosztási lehetőség a jobb felső sarokban lesz.

Használhatom ezt az alkalmazást több fiókkal vagy bérlővel?

Igen, több fiókot vagy szervezetet is beállíthat.

Nem tudok bejelentkezni, vagy az alkalmazásom viccesen viselkedik. Mit tehetek a probléma elhárításához vagy megoldásához?

Próbálkozzon az alábbi általános lépésekkel, melyek gyakran megoldják a mobilappokkal kapcsolatos problémákat:

1. Zárja be, majd nyissa meg ismét az appot.
2. Távolítsa el, majd telepítse újra az appot. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.
3. Ha a Microsoft Authenticator vagy a Céges portál alkalmazás telepítve van az eszközön, próbálja meg újratelepíteni, vagy frissítsen a legújabb verzióra.
4. Ha ez nem oldja meg a probléma megoldását, küldjön e-mailt a feedback365@microsoft.com címre, hogy tudassa velünk.

Hogyan kezeli az értesítéseket az alkalmazásban?

A bal oldali navigációs menüben válassza a Beállítások>Értesítések lehetőséget. Itt kezelheti a szolgáltatás állapotát, az üzenetközpontot és a számlázási értesítéseket.

Mit tegyek, ha nem kaptam választ a kérdésemre?

feedback365@microsoft.com Email az alkalmazással kapcsolatos probléma bejelentéséhez. Vagy a cikk alján is küldhet visszajelzést.

Következő lépések

Miután letöltötte a rendszergazdai mobilt, hozzáadhat felhasználókat az első lépésekhez.

Kapcsolódó tartalom

Microsoft 365 Vállalati verzió – oktatóvideók