Megosztás a következőn keresztül:


Copilot-ügynökök kezelése az integrált alkalmazásokban

Fontos

  • A Copilot-ügynökök használatához Microsoft 365 Copilot licenccel kell rendelkeznie.
  • A funkció alapértelmezés szerint engedélyezve van az összes, a Microsoft 365 Copilot által licencelt bérlőben.
  • A rendszergazdák letilthatják ezt a funkciót egy felhasználó vagy csoport számára. A rendszergazdák azt is szabályozzák, hogy az egyes ügynökök hogyan legyenek jóváhagyva a használatra, és hogy mely ügynökök legyenek engedélyezve.

Microsoft 365 Copilot egy új felület a Microsoft 365-ben, amely egyesíti a nagy nyelvi modellek előnyeit a Microsoft 365-ben lévő adatokkal és alkalmazásokkal, hogy természetes nyelvi parancsokat rögzítsen a tartalom előállításához és az adatok elemzéséhez. Lehetővé teszi a külső alkalmazások, például a Jira, a Dynamics 365 vagy a Bing Web Search elérését és használatát. A rendszergazdák ugyanúgy kezelhetik a Copilot-ügynököket, mint bármely más alkalmazást a Microsoft 365 Felügyeleti központ Integrált alkalmazások szakaszában. A rendszergazdák engedélyezhetik, letilthatják, hozzárendelhetik, letilthatják vagy eltávolíthatják a Copilot-ügynököket a szervezetük számára, és kezelhetik a Copilot képességeit és adatvédelmet.

Áttekintés

Az ügynökök keresési képességek, egyéni műveletek, összekötők és API-k hozzáadásával növelik a Copilot funkcióit. Az ügynökök a Microsoft 365 Copilot egyéni verziói, amelyek utasításokat, ismereteket és képességeket kombinálnak adott feladatok vagy forgatókönyvek végrehajtásához.

Microsoft Copilot Studio egy alacsony kódszámú fejlesztési platform, amely grafikus környezetet kínál a szervezet belső igényeire szabott Copilot-ügynökök létrehozásához. A Copilot Studio segítségével a fejlesztők és a készítők felhasználóbarát felületen hozhatják létre és tesztelhetik alkalmazásaikat.

Ahhoz azonban, hogy ezek az ügynökök elérhetővé váljanak a felhasználók számára, az ügynököknek egyszerűsített beküldési és jóváhagyási folyamaton kell átesniük. További információ: Copilot-ügynökök közzététele.

Ha a Copilot bővíthetősége engedélyezve van, a felhasználók külső ügynököket láthatnak a Copilotban, amelyek lehetővé teszik számukra a Copilot elérését. A központi Copilot-élmény megjeleníti a felhasználó számára elérhető és üzembe helyezett ügynökök listáját. A felhasználók be- vagy kikapcsolhatják, hogy a Copilot hozzáférése az interakció során bármely adott ügynökre korlátozható legyen. A felhasználók úgy is felvehetnek vagy eltávolíthatnak ügynököket a Copilot-élményben, hogy a jobb gombbal az ügynökökre kattintanak, és kiválasztják a megfelelő lehetőséget. A felhasználók csak a rendszergazda által engedélyezett ügynökökhöz férhetnek hozzá, és amelyekhez telepítették vagy hozzárendelték őket.

Copilot-ügynökök kezelése a Microsoft 365 Felügyeleti központ

A rendszergazdák alkalmazásként kezelhetik a Copilot-ügynököket a Microsoft 365 Felügyeleti központ Integrált alkalmazások szakaszában, ahol megtekinthetik a szervezetük számára elérhető, üzembe helyezett vagy letiltott alkalmazások listáját. A következőkre képesek:

  • Engedélyezze vagy tiltsa le a Copilot bővíthetőségét a teljes szervezet számára a Microsoft 365 Felügyeleti központ beállításaival.
  • A Copilot-ügynök elérhetővé tétele adott felhasználók vagy csoportok számára.
  • A Teljes szervezet Copilot-ügynökeinek blokkolása vagy feloldása.
  • A Teljes szervezet vagy adott felhasználók vagy csoportok Copilot-ügynökeinek üzembe helyezése vagy eltávolítása.

A rendszergazdák a Copilot-ügynököket az Elérhető, üzembe helyezett vagy letiltott alkalmazások listájából tekinthetik meg az Integrált alkalmazások lapon a Termékgazda termékek > Copilot szűrőbeállításával.

Azt is ellenőrizheti, hogy egy adott alkalmazás rendelkezik-e a Copilot támogatásával, ha kiválasztja azt az alkalmazások listájából, és ellenőrzi, hogy az alkalmazás áttekintésében szerepel-e a Copilot gazdatermékként.

A Copilot bővíthetőségének engedélyezése vagy letiltása

A rendszergazdák engedélyezhetik vagy letilthatják a Copilot bővíthetőségét a szervezetük számára a Microsoft 365 Felügyeleti központ Integrált alkalmazások szakaszának bérlői alapértelmezett beállításaiban megadott beállítás használatával. Ezzel a beállítással szabályozhatja, hogy ki férhet hozzá a Copilot-ügynökökhöz a szervezetében. A beállításnak három lehetősége van:

  • Minden felhasználó: Ez az alapértelmezett beállítás, amely azt jelenti, hogy a szervezet összes felhasználója hozzáférhet a Copilot-ügynökökhöz, a meglévő alkalmazásszabályzatok és felhasználói hozzárendelések függvényében.
  • Nincs felhasználó: Ez a beállítás azt jelenti, hogy a szervezet egyetlen felhasználója sem férhet hozzá a Copilot-ügynökökhöz, és a külső ügynökök le vannak tiltva a Copilot-ügynökök úszó panelén. Ez a beállítás a Copilot-ügynököket is elrejti az Integrált alkalmazások lapon elérhető és üzembe helyezett alkalmazások listájából.
  • Adott felhasználók: Ezzel a beállítással kiválaszthatja a szervezet adott felhasználóit vagy csoportjait, hogy hozzáférjenek a Copilot-ügynökökhöz. Így bár a szervezet összes vagy adott felhasználója rendelkezhet engedélyekkel az Elérhető alkalmazások és az Üzembe helyezett alkalmazások listából származó alkalmazások telepítéséhez és használatához, csak az ebben a beállításban kiválasztott felhasználók vagy csoportok használhatnak Copilot-ügynököket.

Megjegyzés:

  • Ha a bővíthetőség le van tiltva a bérlőben, akár 24 órát is igénybe vehet, hogy az ügynökök eltűnjenek a felhasználók számára.
  • A Microsoft által rögzített Visual Creator-ügynök akkor is látható marad, ha a bővíthetőség le van tiltva.

Copilot-ügynökök üzembe helyezése vagy eltávolítása

A rendszergazdák ugyanazon kézmozdulatokkal és vezérlőkkel helyezhetik üzembe vagy távolíthatják el a Copilot-ügynököket a teljes szervezetben vagy adott felhasználóknál vagy csoportoknál, amelyek a Microsoft 365 Felügyeleti központ bármely más alkalmazásában működnek. A rendszergazdák kiválaszthatnak egy Copilot-ügynököt az Elérhető vagy az Üzembe helyezett alkalmazások listájából, majd az Üzembe helyezés vagy eltávolítás lehetőséget. A rendszergazdák dönthetnek úgy is, hogy az ügynököket mindenki vagy adott felhasználó vagy csoport számára telepítik vagy eltávolítják. Az ügynök üzembe helyezése vagy eltávolítása hatással van a Copilotban és a többi gazdagéptermékben, például az Outlookban, a Teamsben vagy a Microsoft 365-ben való rendelkezésre állására és működésére.

A Copilot-ügynökök telepítésének kezelése a felhasználók számára

A rendszergazdák ugyanazokkal a kézmozdulatokkal és vezérlőkkel oszthatnak ki vagy rendelhetnek hozzá Copilot-ügynököket adott felhasználókhoz vagy csoportokhoz, amelyek a Microsoft 365 Felügyeleti központ bármely más alkalmazásában működnek. A rendszergazdák kiválaszthatják a Copilot beépülő modulját tartalmazó alkalmazást az Elérhető alkalmazások vagy az Üzembe helyezett alkalmazások listából, és kiválaszthatják a Hozzárendelés vagy a Hozzárendelés megszüntetése lehetőséget. A rendszergazdák dönthetnek úgy is, hogy mindenkihez, vagy csak adott felhasználóhoz vagy csoporthoz rendelik hozzá az alkalmazást vagy szüntetik meg a hozzárendelését. Az ügynök hozzárendelése vagy hozzárendelésének megszüntetése hatással van annak rendelkezésre állására és funkcióira a Copilotban és más gazdagéptermékekben, például az Outlookban, a Teamsben vagy a Microsoft 365-ben.

Fontos

A fejlesztők frissíthetik a meglévő alkalmazásokat, hogy működjenek Microsoft 365 Copilot. Ha a frissített alkalmazást egy rendszergazda előzetesen jóváhagyta vagy előre telepítette, akkor frissül a hozzárendelt felhasználók számára, és elkezd dolgozni a Copilottal. Ha egy fejlesztő frissít egy korábban letiltott alkalmazást, hogy működjön Microsoft 365 Copilot, majd a rendszergazdák elérhetővé teszik az alkalmazást a felhasználók számára, akkor az ilyen alkalmazás a Copilottal is működik.

Copilot-ügynökök blokkolása vagy feloldása

A rendszergazdák letilthatják vagy feloldhatják a Copilot-ügynökök letiltását a teljes szervezet vagy adott felhasználók vagy csoportok számára ugyanazokkal a kézmozdulatokkal és vezérlőkkel, amelyek a Microsoft 365 Felügyeleti központ bármely más alkalmazásában működnek. A rendszergazdák kiválaszthatnak egy olyan alkalmazást, amely rendelkezik a Copilot-ügynökkel az Elérhető vagy az Üzembe helyezett alkalmazások listájából, és kiválaszthatják a letiltás vagy a tiltás feloldása lehetőséget. A rendszergazdák dönthetnek úgy is, hogy letiltják vagy feloldják az ügynök letiltását mindenki, illetve adott felhasználók vagy csoportok számára. Az ügynökök blokkolása vagy feloldása hatással van a Copilot rendelkezésre állására és funkcióira, valamint más gazdatermékekre, például az Outlookra, a Teamsre vagy a Microsoft 365-re.

A Microsoft 365 Copilot a szervezeti adatoknak a bővíthetőség érdekében történő felhasználásáról, védelméről és megosztásáról az Adatok, adatvédelem és biztonság a Microsoft 365 Copilothoz című témakörben talál részletes információt.

A deklaratív ügynökök biztonságos implementációjának biztosítása a Microsoft 365-ben

A Microsoft 365 ügyfelei és partnerei deklaratív ügynököket hozhatnak létre, amelyek a deklaratív ügynök által konfigurált REST API-leírásokon keresztül meghívott egyéni utasítások, alapismeretek és műveletek révén terjesztik ki a Microsoft 365 Copilot. Futásidőben Microsoft 365 Copilot okok a felhasználó kérésének, a deklaratív ügynök részét képező egyéni utasításoknak és az egyéni műveletek által biztosított adatoknak a kombinációja miatt. Ezek az adatok befolyásolhatják a rendszer viselkedését, és az ilyen feldolgozás biztonsági kockázatokkal jár, különösen azért, mert ha egy egyéni művelet nem megbízható forrásokból (például e-mailekből vagy támogatási jegyekből) tud adatokat szolgáltatni, a támadók olyan hasznos üzeneteket hozhatnak létre, amelyek miatt az ügynök az általuk irányított módon viselkedik – helytelenül válaszolhat a kérdésekre, vagy akár egyéni műveleteket is kezdeményezhet. Bár a Microsoft számos intézkedést tesz az ilyen támadások megelőzése érdekében, a szervezeteknek csak olyan deklaratív ügynököket kell engedélyeznie, amelyek megbízható tudásbázisokat használnak, és egyéni műveleteken keresztül csatlakoznak a megbízható REST API-khoz. Ha nem megbízható adatforrások használata szükséges, tervezze meg a deklaratív ügynököt a biztonsági incidens lehetőségére, és ne adjon neki lehetőséget arra, hogy gondos emberi beavatkozás nélkül végezzen bizalmas műveleteket.

A Microsoft 365 széles körű vezérlést biztosít a szervezeteknek, amelyek szabályozzák, hogy ki szerezhet be és használhat integrált alkalmazásokat, valamint a Microsoft 365-bérlőn belüli csoportok vagy egyének számára engedélyezett alkalmazásokat, beleértve azokat az alkalmazásokat is, amelyek deklaratív ügynököket tartalmaznak. Az olyan eszközök, mint a Copilot Studio, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára a saját deklaratív ügynökök létrehozását, kiterjedt vezérlőket is tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a rendszergazdák számára az ismeretekhez és az egyéni műveletekhez használt összekötők szabályozását.

Copilot-ügynökök közzététele

A Copilot-ügynökök Microsoft 365 Felügyeleti központ Copilot Studio keresztül benyújtott közzétételi folyamat célja az egyéni alkalmazások szabályozásának és minőségének biztosítása. Emellett csökkenti a manuális munkát azáltal, hogy automatizálja a jegyzékfájlok beküldését, felszabadítva a fejlesztőket és a rendszergazdákat a fárasztó feladatoktól. Az egyszerűsített jóváhagyási folyamat csökkenti az alkalmazások jóváhagyásához szükséges időt, így könnyebben kezelheti az egyéni alkalmazásokat a Microsoft 365 Felügyeleti központban.

A közzétételi folyamat a következő lépésekből áll:

  1. A fejlesztők a Copilot Studio-ben hoznak létre és tesztelnek Copilot-ügynököket, amely felhasználóbarát felületet biztosít az alkalmazások paramétereinek és adatainak beviteléhez.

  2. A fejlesztők jóváhagyásra beküldik a Copilot-ügynökeiket Copilot Studio a Microsoft 365 Felügyeleti központ.

  3. A Copilot-ügynökökkel elküldött, de még nem jóváhagyott alkalmazásokat a Felügyeleti központban, az Integrált alkalmazások szakasz Kért alkalmazások lapján találja. A lapon látható az alkalmazások neve, a gazdatermékek, az állapot és a Copilot készenléte. Az új alkalmazás Publish pending állapota és egy meglévő alkalmazás frissítése a Update pendingkövetkező: .

  4. Egy függőben lévő alkalmazást kiválasztva további részleteket és metaadatokat tekinthet meg, például a leírást, a kérelmezőt, a kérelem dátumát és az állapotot. Ezek a részletek segítenek megalapozott döntést hozni az alkalmazás közzétételéről vagy elutasításáról.

  5. A függőben lévő alkalmazásokat a Közzététel vagy az Elutasítás lehetőség kiválasztásával hagyhatja jóvá vagy utasíthatja el.

    1. Ha az alkalmazást jóváhagyják, a szervezet felhasználói számára elérhetővé válik a szervezet alapértelmezett beállításai és a Copilot alapértelmezett beállításai alapján. Az alkalmazás a Available apps felügyeleti központ listájának is része lesz, ahol a rendszergazdák bármely más alkalmazáshoz hasonlóan kezelhetik a felhasználói hozzárendeléseket és más beállításokat.

    2. Ha az alkalmazás nem lett jóváhagyva, a felügyeleti központból eltávolítja a Pending approval listából, és az állapot meg van osztva Copilot Studio. A fejlesztő elvégezheti a módosításokat, és újból elküldheti az alkalmazást jóváhagyásra.

  6. Ha a fejlesztő közzétesz egy frissítést egy meglévő alkalmazásban, a frissítés is be lesz küldve jóváhagyásra, és ugyanazt a munkafolyamatot követi, mint egy új alkalmazás. A frissítés a jóváhagyásra váró listában jelenik meg.Update pending A frissítés jóváhagyásáig az alkalmazás előző verziója elérhető marad a felhasználók számára.