Szerkesztés

Megosztás a következőn keresztül:


Letöltésekkel kapcsolatos gyakori kérdések

Milyen követelmények vonatkoznak a szoftver letöltésére a Microsoft 365 Felügyeleti központ?

A telepítés befejezéséhez minden licenchez meg kell vásárolnia egy licencet a letölteni kívánt termékekhez, és hozzá kell férnie egy érvényes termékkulcshoz. A termékek letöltése előtt ellenőrizze a licencszerződést.

Az egyes termékek rendszerkövetelményeit a felügyeleti központba bejelentkezve, a Saját termékek>Letöltések lapon a Termék leírása lapon > találja.

Megjegyzés:

Nem minden termékhez van szükség termékkulcsra.

Milyen termékeket tölthetek le a felügyeleti központból?

Ha a letöltési jogosultságok a Nyílt licenc, az Open Value vagy az Open Value előfizetési programhoz vannak társítva, csak azokat a termékeket töltheti le, amelyeket már vásárolt. A Felügyeleti központ csak a megvásárolt licencek letöltéseit jeleníti meg.

Más licencelési programok (Select Plus, Enterprise, Campus vagy School) lehetővé teszik, hogy a licencek megvásárlása előtt bármilyen terméket letöltsön a katalógusból.

Ha a profilja open és más licencelési programokhoz is kapcsolódik, megtekintheti a teljes katalógust.

Annak megállapítása, hogy egy termék jogosult-e letöltésre:

  1. Válassza a Mennyiségi licencelés lehetőséget, majd válassza ki a terméket vagy a Letöltések megtekintése lehetőséget.
  2. Ha a termék nem érhető el a Letöltés területen, a "Ez a termék nem tölthető le".

Mi az az ügyféllicenc (CAL)?

Az ügyfél-hozzáférési licenc (CAL) olyan licenc, amely hozzáférést biztosít a felhasználónak a kiszolgáló szolgáltatásaihoz.

A CAL aktiválásához nincs szükség szoftverletöltő fájlra vagy termékkulcsra. Ehelyett a terméket közvetlenül a számítógépről aktiválja és telepíti az aktiválási varázslóval.

A CAL-ek például a következők:

  • Windows Server
  • SQL Server
  • Exchange Server
  • Skype Vállalati kiszolgáló
  • SharePoint Server
  • System Center
  • Project Server

Hogyan letöltési Mac Microsoft 365?

A Mac Microsoft 365 mennyiségi licencelési verziójának futtatásához le kell töltenie és telepítenie kell a következő fájlokat:

Hogyan termékeket letölteni a Felügyeleti központban?

Termékek letöltése a Felügyeleti központban:

  1. Válassza a Mennyiségi licencelés lehetőséget, majd válassza ki a terméket vagy a Letöltések megtekintése lehetőséget.
  2. A Letöltés területen válasszon ki egy összetevőt, és válasszon egy letöltési műveletet vagy a letöltés ikont.

A felügyeleti központban a letöltések eléréséhez a szervezet VLSC-rendszergazdája az alábbi szerepkörök egyikéhez rendelheti hozzá a hozzáférést:

  • Rendszergazda
  • Letöltés
  • Frissítési garanciakezelő

Hogyan módosítani a letöltési beállításokat?

A felügyeleti központ letöltési beállításainak elérése:

  1. Válassza a Mennyiségi licencelés lehetőséget, majd válassza ki a terméket vagy a Letöltések megtekintése lehetőséget.
  2. A Letöltés területen válassza a Nyelv és operációs rendszer típusa lehetőséget.

Megjegyzés:

Az előugró ablakok blokkolása blokkolhatja a letöltéseket. Győződjön meg arról, hogy az előugró ablakok blokkolása le van tiltva, amikor szoftvereket tölt le a felügyeleti központból.

Mik azok az EXE- és ISO-fájlok?

Két fájltípust választhat, amikor termékeket tölt le a felügyeleti központból:

  • A végrehajtható (EXE) fájlok letölthetők és telepíthetők ugyanarra a rendszerre, de más számítógépekre való telepítéshez nem hozhat létre külön rendszerindító lemezeket.
  • Az ISO (International Standards Organization) képfájlok a tartalom és a logikai formátum pontos ábrázolásai. Ezeket telepítheti a csomag letöltéséhez használt számítógépre, vagy lemezre írhatja a fájlokat terjesztéshez és más számítógépekre való telepítéshez.

Megjegyzés:

Nem minden termék érhető el minden nyelven és formátumban.

Hogyan ISO-lemezképfájl szoftver használatával töltse le és mentse az ISO-lemezképfájlt CD-R vagy DVD-R lemezre?

Ha Windows operációs rendszert használó számítógépet használ, nincs szükség további szoftverekre a CD-R vagy DVD-R írásához. Kattintson duplán a letöltött ISO-fájlra, majd kövesse az Image Burner varázsló lépéseit.

Ha a Windowstól eltérő operációs rendszert használ, előfordulhat, hogy további szoftverre van szüksége. Ha számítógépe CD/DVD íróval van felszerelve, a szoftver valószínűleg be van töltve a számítógépre. A legtöbb CD-R/DVD-R író szoftver lehetővé teszi, hogy lemezt hozzon létre egy képfájlból. A funkció eléréséhez válasszon ki egy menüelemet, például a Lemezkép másolása CD-re vagy a Kép írása lehetőséget.

Hogyan ISO-fájlokat csatlakoztatni és elérni virtuális eszközként?

Ha nincs telepítve CD-/DVD-író a számítógépen, vagy az adathordozó nem érhető el, csatlakoztathatja az ISO-fájlt virtuális meghajtóként. Ezzel a módszerrel a számítógép úgy véli, hogy a fájl egy valódi lemezmeghajtó, és ebből a virtuális lemezről is olvashat fájlokat.

Megjegyzés:

Ez a megközelítés csak olyan alkalmazások telepítéséhez ajánlott, mint a Microsoft 365 vagy kisebb rendszerfrissítések. Ezzel a módszerrel nem telepíthet operációs rendszert, mert a virtuális meghajtó eltűnik a telepítés során.

Hogyan támogatást kap a letöltött termékekhez?

A támogatási lehetőségek listáját a Microsoft ügyfélszolgálata című témakörben találja. Egyes mennyiségi licencelési ügyfelek használhatják a problémamegoldási támogatást, amely egy frissítési garancia előny. A jogosultság ellenőrzéséhez tekintse át a Frissítési Garancia előnyeit.

Hol találhatok támogatást az ebben a gyikben tárgyalt témakörökhöz?

További képzési forrásokért, többek között videókért tekintse meg a Microsoft Mennyiségi licencszolgáltatási központ képzési és forrásanyagai című témakört.

Hogyan léphetek kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata?

A VLSC-ügyfél telefonos vagy webes űrlaptámogatásával kapcsolatban lásd: Kapcsolatfelvétel. A Microsoft 24 órán belül válaszol a webes űrlapok beküldésére.