Önkiszolgáló licenckérelmek kezelése a Microsoft 365 Felügyeleti központ
Megjegyzés:
A cikkben szereplő információk csak az önkiszolgálóan vásárolt termékekre és szolgáltatásokra vonatkoznak. További információ: Önkiszolgáló vásárlással kapcsolatos gyakori kérdések.
Ha kikapcsolja az önkiszolgáló vásárlásokat a szervezetében, beállíthatja a licenckérelmeket a Microsoft 365 Felügyeleti központ a felhasználók licenckérési folyamatának kezeléséhez. Amikor egy felhasználó önkiszolgáló vásárlást kísérel meg egy letiltott termékhez, elküldheti Önnek a rendszergazda licenckérelmét. Amikor kérést intéznek, hozzáadhatják azoknak a felhasználóknak a nevét, akiknek licenccel is rendelkezniük kell a termékhez.
Megjegyzés:
Ha letiltja a felhasználók önkiszolgáló vásárlását, a Microsoft nem küld nekik marketinges e-maileket. Emellett ha egy termék próbaverzióját használják, nem jelennek meg a vásárlásra vonatkozó kérések. További információ: Önkiszolgáló vásárlások kezelése (Rendszergazda).
A licenckérelmek megtekintéséhez és kezeléséhez használja a Felügyeleti központ Licencelés lapjának Kérelmek lapját. A listában a kért termék neve, a licencet kérő személy neve, a kért dátum és a kérelem állapota látható. A listában szűrheti a függőben lévő vagy befejezett kérelmeket. A kérelmek 12 hónapig tartanak.
Az első lépések
A cikkben ismertetett feladatok elvégzéséhez legalább felhasználói rendszergazdának vagy licencadminisztrátornak kell lennie. További információt a Tudnivalók az adminisztrátori szerepkörökről című témakörben talál.
Saját kérési folyamat használata
Ha a szervezet saját kérési folyamattal rendelkezik, használhatja helyette. Létrehozhat egy üzenetet, amely megjelenik a felhasználóknak, amikor licencet kérnek.
Fontos
Ha saját kérési folyamatot használ, a Kérések lapon nem jelennek meg kérések . A meglévő kérések az üzenet hozzáadása előtt mindaddig megjelennek, amíg ön nem hagyja jóvá vagy nem utasítja el őket.
- A Microsoft 365 Felügyeleti központ válassza a Navigációs menüt, majd a Számlázási>licencek lehetőséget.
- A Licencek lapon válassza a Kérelmek lapot.
- Válassza a Kérési folyamat csatlakoztatása lehetőséget.
- A Kérelemfolyamat használata panelen jelölje be A szervezet kérelemfolyamatának használata jelölőnégyzetet.
- Az Üzenet mezőbe írja be azt az üzenetet, amelyet meg szeretne jeleníteni a felhasználóknak, amikor licencet igényelnek. Ha a szervezeti szabályzatra vagy más dokumentációra mutató hivatkozást is meg szeretne jeleníteni, írja be az URL-címet a Dokumentáció csatolása (nem kötelező) szövegmezőbe.
- Válassza a Mentés elemet.
Amikor visszatér a Kérelmek listához, megjelenik a Saját licenckérelem-folyamat használata üzenet. Ha módosítani szeretné a felhasználók számára megjelenő üzenetet, válassza a Meglévő kérelemfolyamat használata lehetőséget.
Saját kérési folyamat használatának leállítása
- A felügyeleti központban válassza a Navigációs menüt, majd a Számlázási>licencek lehetőséget.
- A Licencek lapon válassza a Kérelmek lapot.
- Válassza a Kérési folyamat csatlakoztatása lehetőséget.
- A Kérési folyamat használata panelen törölje a jelet a Szervezet kérelemfolyamatának használata jelölőnégyzetből.
- Válassza a Mentés elemet.
Licenckérelem jóváhagyása vagy elutasítása
- A felügyeleti központban válassza a Navigációs menüt, majd a Számlázási>licencek lehetőséget.
- A Licencek lapon válassza a Kérelmek lapot.
- Jelölje ki azt a sort, amely a felülvizsgálni kívánt kérést tartalmazza. A részletek panelen megtekintheti, hogy mely felhasználók szeretnének licenceket kapni a termékhez.
- Az egyes felhasználókhoz az alapértelmezett Licenc hozzárendelése a jóváhagyott személyekhez beállítással rendelhet licenceket.
- A teljes kérelem jóváhagyásához válassza a Küldés lehetőséget.
- Egyes felhasználók jóváhagyásához és mások elutasításához válassza az eltávolítani kívánt felhasználók neve melletti X-et . Az elutasított felhasználók nevei átkerülnek az Elutasítás a következő személyek számára szakaszba .
- A teljes kérelem elutasításához válassza a név melletti X-et a Jóváhagyás a következő személyek számára szakaszban. Azok a felhasználók, akiknek a kérelmét elutasították, az Elutasítás a következő személyek számára szakaszban jelennek meg.
- Ha egynél több terméke van, a Termék kiválasztása területen válassza ki azt, amelyikhez licenceket szeretne hozzárendelni.
- Ha meg szeretné tagadni, hogy a felhasználók hozzáférjenek bizonyos alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz, bontsa ki vagy be az Alkalmazások és szolgáltatások be- és kikapcsolása elemet, majd törölje a jelet a kizárni kívánt alkalmazások és szolgáltatások jelölőnégyzetből.
- Ha csoporttagság alapján szeretne licenceket hozzárendelni, válassza a Licenc hozzárendelése lehetőséget úgy, hogy hozzáadja a jóváhagyott személyeket a következő biztonsági csoporthoz.
- A kiszürkített beállítás általában azt jelenti, hogy a biztonsági csoportok nincsenek licencelve, vagy még nincsenek konfigurálva.
- További információ a licencek biztonsági csoportokhoz való hozzárendeléséről: Licencek hozzárendelése felhasználókhoz csoporttagság alapján a Microsoft 365 Felügyeleti központ
- Ha több biztonsági csoport is elérhető, válassza ki azt, amelyhez licenceket szeretne hozzárendelni.
- A panel alján található szövegmezőbe írjon be egy üzenetet (nem kötelező). A felhasználó egy e-mailt kap, amely az alapértelmezett vagy a testre szabott üzenetet tartalmazza.
- Ha végzett, válassza a Küldés lehetőséget. A részletek panelen a kérelem részletei láthatók.
- Zárja be a részletek panelt. A felhasználók e-mailt kapnak arról, hogy a kérésüket jóváhagyták vagy elutasították.
Licenckérelem megosztása e-mailben
Ha a szervezeten belül nincs jogosultsága arra, hogy döntést hozzon arról, hogy ki kaphat licencet egy adott termékhez vagy szolgáltatáshoz, a licenckérelmet megoszthatja e-mailben a szervezet egy olyan tagjával, aki igen. Egyszerre csak egy kérést oszthat meg. A licenckérelmet megkapó személynek nem kell hozzáférnie a Microsoft 365 Felügyeleti központ a kérelem áttekintéséhez. Egyszerűen válaszolnak az e-mailre, és jelzik, hogy az illetőnek meg kell-e kapnia a kért licencet, majd Ön jóváhagyja vagy elutasítja a kérést.
- A felügyeleti központban válassza a Navigációs menüt, majd a Számlázási>licencek lehetőséget.
- A Licencek lapon válassza az Automatikus igénylési szabályzat lapot.
- Válassza a Kérelem megosztása lapot, majd válassza ki a megosztani kívánt kérést.
- A kérelem panelen válassza a Kérelem megosztása lehetőséget.
- A Licenckérelem részleteinek megosztása panelen írjon be egy e-mail-címet, majd válassza ki a címzett nevét.
Megjegyzés:
Több címzettet is kijelölhet, de ha a megadott e-mail nem oldható fel felhasználónévvé, nem oszthatja meg a kérést.
- Az e-mail személyre szabásához jelölje be a Személyre szabott üzenet hozzáadása jelölőnégyzetet. Írjon be egy Tárgyat és egy Üzenetet a megfelelő mezőkbe.
- Ha végzett, válassza a Kérelem megosztása lehetőséget.
Kapcsolódó tartalom
Licencek hozzárendelése felhasználókhoz (cikk)
Felhasználók áthelyezése másik előfizetésbe (cikk)
Előfizetési licencek vásárlása vagy eltávolítása (cikk)
Önkiszolgáló vásárlással kapcsolatos gyakori kérdések