Az ügyfélelemző HTML-jelentésének ismertetése

Érintett szolgáltatás:

• Végponthoz készült Microsoft Defender 1. csomag
• Végponthoz készült Microsoft Defender 2. csomag

Az ügyfélelemző HTML formátumú jelentést hoz létre. Megtudhatja, hogyan tekintheti át a jelentést a lehetséges érzékelőproblémák azonosításához, hogy elháríthassa őket.

Az alábbi példában megismerheti a jelentést.

Példakimenet az elemzőből egy lejárt szervezeti azonosítóra előkészített gépen, és nem éri el a szükséges Végponthoz készült Microsoft Defender URL-címek egyikét:

• Felül a szkript verziója és a szkript futtatókörnyezete szerepel referenciaként

• Az Eszközadatok szakasz alapvető operációsrendszer-azonosítókat és eszközazonosítókat biztosít annak az eszköznek az egyedi azonosításához, amelyen az elemző fut.

• Az Endpoint Security Details általános információkat nyújt Végponthoz készült Microsoft Defender kapcsolódó folyamatokról, beleértve a Microsoft Defender víruskeresőt és az érzékelő folyamatát. Ha a fontos folyamatok nem a várt módon online állapotba kerülnek, a szín pirosra változik.

  

• Az Eredmények ellenőrzése összegzése területen összesített szám jelenik meg az elemző által észlelt hibák, figyelmeztetések és tájékoztató események esetében.

• A Részletes eredmények területen megjelenik egy lista (súlyosság szerint rendezve) az eredmények és az elemző által végzett megfigyelések alapján végzett útmutatás alapján.

Hozzon létre egy támogatási jegyet a Microsoftnak, és adja meg az Analyzer eredményeit

Ha támogatási jegy megnyitásakor elemző eredményfájlokat szeretne felvenni, használja a Mellékletek szakaszt, és adja meg a MDEClientAnalyzerResult.zip fájlt:

Megjegyzés:

Ha a fájlméret nagyobb, mint 25 MB, az esethez rendelt támogatási szakember dedikált biztonságos munkaterületet biztosít a nagyméretű fájlok elemzéshez való feltöltéséhez.

Tipp

Szeretne többet megtudni? Engage a Microsoft biztonsági közösségével a technikai közösségünkben: Végponthoz készült Microsoft Defender Tech Community.