Adathalász és gyanús e-mailek jelentése az Outlookban rendszergazdáknak

• A következőre érvényes::

  ✅ Exchange Online Protection, ✅ Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 and Plan 2, ✅ Microsoft Defender XDR

Tipp

Tudta, hogy ingyenesen kipróbálhatja az Microsoft Defender XDR funkcióit Office 365 2. csomagban? Használja a 90 napos Office 365-höz készült Defender próbaverziót a Microsoft Defender portal próbaverziós központjában. Itt megtudhatja, hogy ki regisztrálhat, és mik a próbaverzió feltételei.

Az Exchange Online postaládával rendelkező Microsoft 365-szervezetekben a felhasználók adathalász és gyanús e-maileket jelenthetnek az Outlookban. A felhasználók a Microsoft ingyenes eszközeinek használatával minden platformon jelenthetnek téves riasztásokat (a levélszemét-Email mappájukba blokkolt vagy elküldött jó e-maileket) és hamis negatívakat (nemkívánatos e-maileket vagy adathalászatot, amelyeket a Beérkezett üzenetek mappájukba küldtek).

A Microsoft a következő eszközöket biztosítja a felhasználók számára a jó és rossz üzenetek jelentéséhez:

• Beépített jelentéskészítés a Webes Outlook (korábbi nevén Outlook Web App vagy OWA) szolgáltatásban.
• A Microsoft jelentésüzenet vagy jelentés adathalász bővítményei. A bővítmények gyakorlatilag minden Outlook-platformon működnek, beleértve a Webes Outlook is. További információ: A Microsoft jelentési üzenet vagy a jelentés adathalász bővítményeinek engedélyezése.

További információ az üzenetek Microsoftnak való jelentéséről: Üzenetek és fájlok jelentése a Microsoftnak.

A rendszergazdák úgy konfigurálják a felhasználók által jelentett üzeneteket, hogy egy adott jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz menjenek. Ezek a felhasználók által jelentett üzenetek a Microsoft Defender portál Beküldések lapján, a Felhasználó jelentett lapján érhetők el. További információ: Felhasználó által jelentett beállítások.

A beépített Jelentés gomb használata a Webes Outlook

• A beépített Jelentés gomb csak akkor érhető el a Webes Outlook, ha a felhasználói jelentéskészítés be van kapcsolva, és az Outlook beépített Jelentés gombja (nem a Microsoft bővítmény gombja) a felhasználó által jelentett beállításokban van konfigurálva a következő helyenhttps://security.microsoft.com/securitysettings/userSubmission:

  Ha a felhasználói jelentéskészítés ki van kapcsolva, és egy nem Microsoft-bővítmény gomb van kiválasztva, a Jelentés gomb nem érhető el Webes Outlook.

• A Webes Outlook Jelentés gombja jelenleg nem veszi figyelembe az értesítés előtti és utáni előugró beállításokat a felhasználó által jelentett beállításokban.

• A beépített jelentéskészítés a Webes Outlook támogatja a megosztott postaládákból vagy más postaládákból érkező üzenetek delegált általi jelentését.

  • A megosztott postaládákhoz Küldés másként vagy Küldés más nevében engedély szükséges a felhasználó számára.
  • Más postaládákhoz Küldés másként vagy Küldés más nevében engedélyre és Olvasási és Kezelési engedélyre van szükség a meghatalmazott számára.

A Webes Outlook beépített Jelentés gombja segítségével jelentheti a levélszemét- és adathalász üzeneteket

• A felhasználók levélszemétként jelenthetik be az üzeneteket a Beérkezett üzenetek mappából vagy a Levélszemét Email mappától eltérő e-mail mappából.
• A felhasználók bármely e-mail mappából jelenthetnek adathalászati üzenetet.

A Webes Outlook jelöljön ki egy vagy több üzenetet, válassza a Jelentés lehetőséget, majd a legördülő listában válassza az Adathalászat jelentése vagy a Levélszemét jelentése lehetőséget.

A szervezet felhasználó által jelentett beállításai alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. A postaládában lévő jelentett üzeneteken a következő műveletek is el lesznek hajtva:

• Levélszemétként jelentve: Az üzenetek a Levélszemét Email mappába kerülnek.
• Adathalászatként jelentve: Az üzenetek törlődnek.

A beépített Jelentés gomb használata a Webes Outlook-ben a nem levélszemét üzenetek jelentéséhez

A Webes Outlook jelöljön ki egy vagy több üzenetet a Levélszemét Email mappában, válassza a Jelentés, majd a Nem levélszemét lehetőséget a legördülő listában.

A szervezet felhasználó által jelentett beállításai alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. Az üzeneteket a Levélszemét Email is áthelyezi a Beérkezett üzenetek mappába.

A jelentésüzenet és a jelentés adathalászati bővítményeinek használata az Outlookban

• Az ebben a szakaszban ismertetett eljárásokhoz a Microsoft Report Message vagy a Report Phishing bővítményre van szükség. További információ: A Microsoft jelentésüzenetének engedélyezése vagy az Adathalászat jelentése bővítmény telepítése.

• A jelentésüzenet és a jelentés adathalászati bővítményei által támogatott Outlook-verziókról itt olvashat.

A Jelentésüzenet bővítmény használata a levélszemét- és adathalász üzenetek jelentéséhez az Outlookban

• A felhasználók levélszemétként jelenthetik be az üzeneteket a Beérkezett üzenetek mappából vagy a Levélszemét Email mappától eltérő e-mail mappából.
• A felhasználók bármely e-mail mappából jelenthetnek adathalászati üzenetet.

1. Az Outlookban hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:

   • Jelöljön ki egy e-mailt a listából.
   • Nyisson meg egy üzenetet.

2. Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét az Outlook menüszalag-elrendezésének konfigurációja alapján:

   • Klasszikus menüszalag: Válassza a Jelentésüzenet lehetőséget, majd a legördülő listában válassza a Levélszemét vagy az Adathalászat lehetőséget.

     

   • Egyszerűsített menüszalag: Válassza a További parancsokVédelem> szakasz>Jelentésüzenet> elemét, majd válassza a Levélszemét vagy az Adathalászat lehetőséget.

     

A szervezetében a felhasználó által jelentett beállítások alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. A postaládában lévő jelentett üzeneteken a következő műveletek is el lesznek hajtva:

• Levélszemétként jelentve: Az üzenetek a Levélszemét Email mappába kerülnek.
• Adathalászatként jelentve: Az üzenetek törlődnek.

A Jelentésüzenet bővítmény használata olyan üzenetek jelentéséhez, amelyek nem levélszemét az Outlookban

1. Az Outlookban nyisson meg egy üzenetet a Levélszemét Email mappában.

2. Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét az Outlook menüszalag-elrendezésének konfigurációja alapján:

   • Klasszikus menüszalag: Válassza a Jelentésüzenet lehetőséget, majd a legördülő listában válassza a Nem levélszemét lehetőséget.

     

   • Egyszerűsített menüszalag: Válassza a További parancsok>Védelem szakasz >Jelentésüzenet> lehetőséget, majd válassza a Nem levélszemét lehetőséget.

     

A szervezetében a felhasználó által jelentett beállítások alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. Az üzeneteket a Levélszemét Email is áthelyezi a Beérkezett üzenetek mappába.

Az Adathalászat jelentése bővítmény használata adathalász üzenetek jelentéséhez az Outlookban

A felhasználók bármilyen e-mail mappából jelenthetnek adathalász üzeneteket.

1. Az Outlookban hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:

   • Jelöljön ki egy e-mailt a listából.
   • Nyisson meg egy üzenetet.

2. Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét az Outlook menüszalag-elrendezésének konfigurációja alapján:

   • Klasszikus menüszalag: Válassza a Jelentés adathalászata lehetőséget.

     

   • Egyszerűsített menüszalag: Válassza a További parancsok>Védelem szakasz adathalászat szakaszát>

     

A szervezet felhasználó által jelentett beállításai alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. Az üzenetek is törlődnek.

Jelentett üzenetek áttekintése

A felhasználók által a Microsoftnak jelentett üzenetek áttekintéséhez a rendszergazdák a Microsoft Defender portál Beküldések lapján található Felhasználó jelentett lapját használhatják a címenhttps://security.microsoft.com/reportsubmission. További információ: Felhasználók által jelentett üzenetek megtekintése a Microsoftnak.

Megjegyzés:

Ha a felhasználó jelentette a szervezet beállításainak küldött felhasználói üzeneteket (e-mail és Microsoft Teams) a Microsoftnak (kizárólag vagy a jelentési postaláda mellett), ugyanazokat az ellenőrzéseket hajtjuk alá, mint amikor a rendszergazdák elküldenek üzeneteket a Microsoftnak elemzés céljából a Beküldések lapról. Ezért az üzenetek microsoftos elküldése vagy újbóli elküldése csak olyan üzenetek esetén hasznos a rendszergazdák számára, amelyeket még nem küldtek el a Microsoftnak, vagy ha nem ért egyet az eredeti ítélettel.

További információ

A rendszergazdák watch ezt a rövid videót, amelyből megtudhatja, hogyan használhatja a Office 365-höz készült Microsoft Defender a felhasználók által jelentett üzenetek egyszerű kivizsgálására. A rendszergazdák a megfelelő szervizelési művelet alkalmazásával megállapíthatják az üzenetek tartalmát és a válaszadás módját.