"Sajnáljuk, de nem sikerül bejelentkezni" és "8004789A" hibaüzenet jelenik meg, amikor egy összevont felhasználó bejelentkezik a Microsoft 365-be, az Azure-ba vagy Intune
Probléma
Gondolja át a következő forgatókönyvet: A függő entitás megbízhatóságát az Active Directory összevonási szolgáltatások (AD FS) (AD FS) 2.0-s verziójában Microsoft Entra ID frissítéséhez használja az alábbi források egyikében ismertetett eljárásokat:
- A Microsoft 365-szolgáltatásokhoz való hozzáférés korlátozása az ügyfél helye alapján
- "Az AD FS 2.0-kiszolgálón megadott összevonási szolgáltatás azonosítója már használatban van." hibaüzenet jelenik meg, amikor egy másik összevont tartományt próbál beállítani a Microsoft 365-ben, az Azure-ban vagy Intune
Ezt követően azonban az összevont felhasználók hitelesítése meghiúsul, amikor megpróbálnak bejelentkezni egy Microsoft-felhőszolgáltatásba, például a Microsoft 365-be, az Azure-ba vagy Microsoft Intune egy bejelentkezési weblapról, amelynek URL-címe a következővel https://login.microsoftonline.com/login
kezdődik: . Miután a felhasználó a Bejelentkezés a DomainName> szolgáltatónál <elemre kattint a weblapon, a felhasználó a következő hibaüzenetet kapja:
Sorry, but we're having trouble signing you in
Please try again in a few minutes. If this doesn't work, you might want to contact your admin and report the following error:
8004789A
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az AD FS 2.0 1. kumulatív frissítését az összes AD FS 2.0 összevonási szolgáltatás farmcsomópontján. Az AD FS 2.0 1. kumulatív frissítésének letöltéséről és telepítéséről további információt az 1. kumulatív frissítés leírása Active Directory összevonási szolgáltatások (AD FS) (AD FS) 2.0-s verziójához című témakörben talál.
Megjegyzés:
A frissítéshez újra kell indítani a számítógépet.
További információ
Ha több legfelső szintű tartományt vagy ügyfél-hozzáférési házirendet szeretne használni, telepítenie kell az 1. kumulatív frissítést a Active Directory összevonási szolgáltatások (AD FS) (AD FS) 2.0-s verziójához.
További segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft Community webhelyet vagy a Microsoft Entra Fórumok webhelyet.
Visszajelzés
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Hamarosan elérhető: 2024-ben fokozatosan kivezetjük a GitHub-problémákat a tartalom visszajelzési mechanizmusaként, és lecseréljük egy új visszajelzési rendszerre. További információ:Visszajelzés küldése és megtekintése a következőhöz: