Megosztás a következőn keresztül:

A Microsoft Office automatikus frissítése nincs engedélyezve

  • A következőre érvényes:: Microsoft 365 Apps, Office LTSC Standard 2021, Office LTSC Professional Plus 2021, Office Standard 2019, Office Professional Plus 2016, Office Standard 2016, Office Home and Business 2013, Office Home and Student 2013, Office Professional 2013, Office Professional Plus 2013, Office Standard 2013

Hibajelenségek

Alapértelmezés szerint a Microsoft Office telepítései úgy vannak konfigurálva, hogy automatikusan frissítsék az Office-telepítést, amikor az új frissítések nyilvánosan elérhetővé válnak. Ha azonban megvizsgálja a backstage Fiók szakaszát, láthatja, hogy a frissítések le vannak tiltva, vagy a frissítések kezelésére szolgáló parancs le van tiltva vagy elrejtve. Az alábbi ábra például azt jelzi, hogy a frissítések le vannak tiltva a backstage-ben.

A képernyőkép azt jelzi, hogy a frissítések le vannak tiltva a backstage-ben.

Oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a frissítéseket manuálisan letiltották, vagy csoportházirend-beállításokon keresztül kezelik.

Rezolúció

Javasoljuk, hogy továbbra is engedélyezze az automatikus frissítést az Office-telepítések esetében, mert ezzel a konfigurációval az Office automatikusan frissíthet a legújabb javításokkal és biztonsági funkciókkal. Az Office automatikus frissítéseinek újbóli engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

  • Automatikus frissítések manuális konfigurálása

    Ha az Office-telepítést nem csoportházirend kezeli, manuálisan újra engedélyezheti az automatikus frissítéseket az alábbi lépések végrehajtásával. Ha nem tudja végrehajtani ezeket a lépéseket, mert a Frissítési beállítások vezérlő le van tiltva vagy hiányzik, a frissítéseket csoportházirend kezeli.

    1. Indítsa el bármelyik programot.
    2. A Fájl lapon válassza a Fiók lehetőséget.
      Jegyzet: Az Outlookban válassza az Office-fiók lehetőséget.
    3. A jobb oldalon válassza a Frissítési beállítások, majd a Frissítések engedélyezése lehetőséget.
    4. Ha a rendszer megkérdezi, hogy engedélyezi-e a Microsoft Office számára a számítógépen végzett módosításokat, válassza az Igen lehetőséget.

  • Csoportházirend által kezelt automatikus frissítések

    Figyelmeztetés

    Kövesse az ebben a szakaszban leírt lépéseket. Súlyos problémák léphetnek fel, ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket. Mielőtt módosítaná, készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, hogy problémák esetén visszaállíthassa.

    Ha nem tudja követni az "Automatikus frissítések manuális konfigurálása" szakasz lépéseit, ennek az az oka, hogy a Frissítési beállítások vezérlő egy csoportházirend miatt le van tiltva vagy hiányzik. Az alábbi ábrán például a Frissítési beállítások vezérlőelem látható, ha a Frissítések engedélyezése beállítás elrejtve van egy csoportházirendben:

    Képernyőkép a Frissítési beállítások vezérlőről, ha a Frissítések engedélyezése lehetőség elrejtve van egy csoportházirenden keresztül.

    A funkciót vezérlő csoportházirend-beállításokhoz társított beállításjegyzék-adatok vizsgálatához kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Indítsa el a Beállításszerkesztőt. Ehhez a következő műveletek valamelyikét kell megtenni:

      • Windows 10 vagy Windows 8 rendszerben nyomja le a Windows billentyű + X billentyűkombinációt, válassza a Futtatás lehetőséget, írja be a regedit kifejezést a Megnyitás mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
      • Windows 7 és Windows Vista rendszerben válassza a Start lehetőséget, írja be a regedit kifejezést a Keresés indítása mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy válassza az Engedélyezés lehetőséget.

    2. Keresse meg, majd válassza ki a következő beállításkulcsot:

      Jegyzet: Ha ez a kulcs nem létezik a Beállításszerkesztőben, tekintse meg a beállításkulcs hozzáadásának módját az alábbi szabályzattal.

      Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások, Office LTSC 2021, Office 2019 és Office 2016

      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate

      Office 2013

      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

    3. Vizsgálja meg a következő beállításjegyzék-értékeket az \OfficeUpdate kulcs alatt:

      • DWORD: EnableAutomaticUpdates (Automatikus frissítések engedélyezése)
        Értékek
        0 = az automatikus frissítések le vannak tiltva
        1 = az automatikus frissítések engedélyezve vannak

      • DWORD: HideEnableDisableUpdates
        Értékek
        1 = a menübeállítás elrejtése az automatikus frissítések engedélyezéséhez vagy letiltásához
        0 = az automatikus frissítések engedélyezésére vagy letiltására vonatkozó menübeállítás megjelenítése

    4. Ha kérdése vagy aggálya van ezekkel a házirend-beállításokkal kapcsolatban, forduljon a tartományi rendszergazdához.

A beállításkulcs hozzáadása szabályzaton keresztül

A beállításkulcs automatikusan hozzáadódik az ADMX/ADML-fájlok telepítésekor. Ehhez tegye a következőt:

Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások, Office LTSC 2021, Office 2019 és Office 2016

  1. Mindig töltse le a LEGÚJABB felügyeleti sablonokat egy tetszőleges helyre:

    Felügyeleti sablonfájlok (ADMX/ADML) és Office Testreszabási eszköz a Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazásokhoz, az Office 2019-hez és az Office 2016-hoz

  2. Válassza a Letöltés gombot.

  3. Válassza ki az x64-et vagy az x86-buildet.

  4. Válassza a Futtatás lehetőséget , és kövesse az utasításokat a szoftver telepítéséhez.

  5. Másolja a *.admx fájlokat a C:/Windows/PolicyDefinitions/ mappába.

  6. Másolja a *.adml fájlokat a language-locale almappából (például "en-US") a megfelelő nyelv-területi mappába a C:/Windows/PolicyDefinitions/alatt.

Figyelmeztetés

Ügyeljen arra, hogy megőrizze ugyanazt a nyelvi területi beállítású PolicyDefinitions mappát, amely a környezetére érvényes.

Office 2013

  1. Nyissa meg az Office 2013 felügyeleti sablonfájljait (ADMX/ADML) és az Office Testreszabási eszköz lapját.
  2. Válassza a Letöltés gombot.
  3. Válassza ki az x64-et vagy az x86-buildet.
  4. Válassza a Futtatás lehetőséget , és kövesse az utasításokat a szoftver telepítéséhez.
  5. Másolja a *.admx fájlokat a C:/Windows/PolicyDefinitions/mappába.
  6. Másolja a *.adml fájlokat a language-locale almappából (például "en-US") a megfelelő nyelvi területi mappába a C:/Windows/PolicyDefinitions/alatt.

Figyelmeztetés

Ügyeljen arra, hogy megőrizze ugyanazt a nyelvi területi beállítású PolicyDefinitions mappát, amely a környezetére érvényes.

Miután átmásolta a felügyeleti sablonfájlokat az AD DS-be, a frissítési házirend-beállításokat aMicrosoft Office 2016 (Gép)>Frissítések számítógépkonfigurációs>házirendek>felügyeleti sablonjai> között találja a csoportházirend-kezelési konzolon. Az egyes házirend-beállítások konfigurálásának módját is megtalálja.

További információ

A frissítési beállítások csoportházirend-objektumon keresztüli konfigurálásáról további információt a Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások frissítési beállításainak konfigurálása című témakörben talál.